Gerente de loja

3 semanas atrás

Ponta Grossa, Paraná, Brasil Musical Center - Ponta Grossa Tempo inteiro

Gerente Geral de Varejo – Musical Center (Ponta Grossa/PR)

Remuneração: R$ 6.000/mês + benefícios

Modelo: Presencial
• Local: Rua Fernandes Pinheiro, 168 – Centro, Ponta Grossa – PR

Sobre a Musical Center

Loja de instrumentos musicais e áudio profissional, com forte atuação junto a igrejas , casas de eventos e empresas de sonorização. Buscamos uma liderança "mão na massa" para elevar padrão de operação, vendas e experiência do cliente.

Missão do cargo

Garantir a performance do PDV (vendas, margem e giro), a excelência operacional e a formação do time, mantendo a Musical Center como referência em atendimento técnico para igrejas e projetos de som.

Principais responsabilidades

  • Gestão de loja: abertura/fechamento, rotina de caixa, conferências, exposição/planograma, organização.
  • Vendas & metas: desdobrar metas, acompanhar conversão, ticket médio e margem; atuar no piso com o time.
  • Equipe: recrutar, integrar, treinar e dar feedback contínuo; montar escala; gerir clima e produtividade.
  • Cliente & projetos: relacionamento com igrejas e empresas de sonorização; apoio técnico básico em áudio.
  • CRM & processos: garantir registro de orçamentos/atendimentos e atualização do funil.
  • Estoque & compras: acuracidade, giro, rupturas e oportunidades; apoio em negociações com fornecedores.
  • Marketing local: ativações com público de igrejas/eventos e calendário da loja.
  • Rotinas & indicadores: ritos semanais de desempenho e planos de ação (5W2H/PDCA).

Atributos e perfil

  • Liderança prática, exemplo no chão de loja e foco em resultado.
  • Comunicação clara , boa escuta e capacidade de treinar pessoas.
  • Organização e senso de dono , disciplina com rotinas e indicadores.
  • Visão comercial (mix, margem, giro) e paixão por música/áudio .
  • Resiliência e agilidade para resolver problemas do varejo.

Requisitos

  • Experiência sólida em gestão de varejo (mín. 2–3 anos) como gerente/coord. de loja.
  • Domínio de indicadores de vendas (conversão, ticket, margem, giro) e rotina operacional.
  • Excel/Google Sheets (intermediário) e familiaridade com CRM (desejável HubSpot).
  • Conhecimento técnico básico em instrumentos e sistemas de som/áudio profissional (desejável).
  • Disponibilidade para horário de varejo (inclui sábados).
  • Ensino superior ou técnico em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (desejável).
  • CNH B e disponibilidade para visitas a clientes/igrejas (desejável).

Diferenciais

  • Cases de aumento de conversão/ticket médio ou redução de rupturas.
  • Experiência com público de igrejas e projetos de sonorização.
  • Implantação de rotinas e indicadores (5W2H, PDCA, GUT).

KPIs esperados (acompanhamento)

  • Vendas e margem por categoria; taxa de conversão ; ticket médio .
  • Giro de estoque , rupturas e acuracidade de inventário.
  • SLA de resposta no CRM , % de orçamentos atualizados e follow-up dentro do prazo.
  • Recorrência de clientes (igrejas/projetos).

Como se candidatar

Envie CV + um breve case (1 parágrafo) sobre um resultado alcançado em varejo para:

WhatsApp:

Assunto: Gerente Geral – Musical Center

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