Produttare | Analista de Atendimento Inbound | brasil
3 semanas atrás
Sobre a Produttare
Com mais de 29 anos de experiência no mercado, a Produttare é referência em consultoria para melhoria da performance dos sistemas de produção e na geração de conhecimento para o desenvolvimento de empresas. Com uma abordagem multidisciplinar e inspirada nas melhores práticas globais, trabalhamos em parceria com nossos clientes para desenvolver soluções customizadas, sempre focadas em resultados econômicos e financeiros.
Nosso diferencial está na cocriação de projetos 'hands-on', respeitando a cultura e o modelo de trabalho de cada cliente, deixando um legado sustentável por meio de soluções integradas e inovadoras.
Faça parte do nosso time e contribua para transformar desafios em resultados
Principais Responsabilidades
- Realizar o atendimento ao cliente de forma consultiva e eficiente, através de canais inbound (WhatsApp, e-mail e telefone);
- Registrar interações e acompanhar tickets no sistema de CRM;
- Identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los para soluções adequadas;
- Registrar interações no sistema e garantir o acompanhamento até a resolução;
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e processos da empresa;
- Trabalhar em parceria com as equipes internas para garantir a satisfação e fidelização do cliente.
Requisitos
Essencial:
· Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente inbound;
· Excelente comunicação verbal e escrita;
· Organização e proatividade para identificar e resolver problemas;
· Conhecimento básico em sistemas de CRM ou ferramentas de atendimento.
Desejável:
· Conhecimento no setor industrial ou de consultoria;
· Experiência em atendimento B2B.
Habilidades Comportamentais
· Empatia e foco na experiência do cliente;
· Capacidade de resolver problemas de forma ágil e assertiva;
· Organização e atenção aos detalhes;
· Facilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
Informações Adicionais
Local de trabalho: remoto
Carha horária: 44 horas semanais
Salário: a combinar.
Tipo de contratação:PJ
-
Produttare | Analista de Atendimento Inbound | brasil
3 semanas atrás
brasil Produttare Tempo inteiroSobre a ProduttareCom mais de 29 anos de experiência no mercado, a Produttare é referência em consultoria para melhoria da performance dos sistemas de produção e na geração de conhecimento para o desenvolvimento de empresas. Com uma abordagem multidisciplinar e inspirada nas melhores práticas globais, trabalhamos em parceria com nossos clientes para...
-
Analista de Atendimento Inbound
3 semanas atrás
Brasil Produttare Tempo inteiroSobre a Produttare Com mais de 29 anos de experiência no mercado, a Produttare é referência em consultoria para melhoria da performance dos sistemas de produção e na geração de conhecimento para o desenvolvimento de empresas. Com uma abordagem multidisciplinar e inspirada nas melhores práticas globais, trabalhamos em parceria com nossos clientes...
-
Especialista em Atendimento Pós-Venda
3 semanas atrás
Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiroCargos e Responsabilidades Buscamos especialistas em atendimento ao cliente para realizar o atendimento de alta qualidade aos nossos pacientes, garantindo a satisfação de suas necessidades. Além disso, você será responsável por divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do cliente.Objetivos...
-
Sales Manager
2 meses atrás
brasil SuperFrete Tempo inteiroOlá, somos a SuperFrete :) Queremos ser a maior e mais amada rede de logística digital, quer fazer parte disso? Somos uma startup que atua no segmento do varejo e logística, apoiando os pequenos e médios empreendedores a se tornarem mais competitivos no mercado e a alavancarem suas vendas. Por isso, buscamos um Super Sales Manager (foco em Inbound e...
-
brasil Trend Soluções em Atendimento Tempo inteiroSobre a Trend Soluções em Atendimento: A Trend Soluções em Atendimento está em busca de profissionais que tenham paixão por desenvolver aplicações web e mobile, sejam entusiastas de novas tecnologias e possuam um alto grau de comprometimento. Se você é um desenvolvedor Full Stack que gosta de trabalhar tanto no backend quanto no frontend, queremos...
-
brasil Trend Soluções em Atendimento Tempo inteiroSobre a Trend Soluções em Atendimento: A Trend Soluções em Atendimento está em busca de profissionais que tenham paixão por desenvolver aplicações web e mobile, sejam entusiastas de novas tecnologias e possuam um alto grau de comprometimento. Se você é um desenvolvedor Full Stack que gosta de trabalhar tanto no backend quanto no frontend, queremos...
-
Sales Manager
2 meses atrás
Brasil SuperFrete Tempo inteiroOlá, somos a SuperFrete :) Queremos ser a maior e mais amada rede de logística digital, quer fazer parte disso? Somos uma startup que atua no segmento do varejo e logística, apoiando os pequenos e médios empreendedores a se tornarem mais competitivos no mercado e a alavancarem suas vendas. Por isso, buscamos um Super Sales Manager (foco em Inbound e...
-
Sales Manager
2 meses atrás
brasil SuperFrete Tempo inteiroOlá, somos a SuperFrete :)Queremos ser a maior e mais amada rede de logística digital, quer fazer parte disso?Somos uma startup que atua no segmento do varejo e logística, apoiando os pequenos e médios empreendedores a se tornarem mais competitivos no mercado e a alavancarem suas vendas. Por isso, buscamos um Super Sales Manager (foco em Inbound e...
-
brasil Dexian Brasil Tempo inteiroAnalista de Dados SêniorA Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian,...
-
brasil Dexian Brasil Tempo inteiroAnalista de Dados Sênior A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants. Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian,...
-
Stefanini Brasil | Analista de telecomunicações | brasil
2 semanas atrás
brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
-
Cast group | ANALISTA DE SISTEMAS | brasil
4 semanas atrás
brasil Cast group Tempo inteiroCargo: ANALISTA DE SISTEMAS SÊNIOR Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a Cast Group é o lugar certo para você!
-
brasil WCS Brasil Tempo inteiroVisão Geral do Programa Brasil A WCS Brasil é uma organização brasileira sem fins lucrativos fundada em 2004. Desde sua fundação, nos concentramos em esforços de conservação, com especial foco no bioma Amazônia, no estado do Amazonas, coração da Bacia Amazônica e o maior estado do Brasil (157 milhões de hectares). WCS Brasil busca fortalecer a...
-
brasil WCS Brasil Tempo inteiroVisão Geral do Programa Brasil A WCS Brasil é uma organização brasileira sem fins lucrativos fundada em 2004. Desde sua fundação, nos concentramos em esforços de conservação, com especial foco no bioma Amazônia, no estado do Amazonas, coração da Bacia Amazônica e o maior estado do Brasil (157 milhões de hectares). WCS Brasil busca fortalecer a...
-
SuperFrete | Gerente Comercial
Há 22 horas
brasil SuperFrete Tempo inteiroOlá, somos a SuperFrete :) Queremos ser a maior e mais amada rede de logística digital, quer fazer parte disso? Somos uma startup que atua no segmento do varejo e logística, apoiando os pequenos e médios empreendedores a se tornarem mais competitivos no mercado e a alavancarem suas vendas. Por isso, buscamos um Super Gerente Comercial, que se...
-
brasil UP Brasil Locações Tempo inteiroVaga para Vendedor Interno na UP Brasil Estamos em busca de um Vendedor para integrar nosso time! Se você tem experiência com locação de equipamentos e possui carteira de clientes, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Atividades: Atuar na locação de Manipuladores Telescópicos e Plataformas Elevatórias; Prospecção de novos clientes e...
-
brasil UP Brasil Locações Tempo inteiroVaga para Vendedor Interno na UP BrasilEstamos em busca de um Vendedor para integrar nosso time! Se você tem experiência com locação de equipamentos e possui carteira de clientes, essa pode ser a oportunidade ideal para você.Atividades:Atuar na locação de Manipuladores Telescópicos e Plataformas Elevatórias;Prospecção de novos clientes e...
-
Dexian Brasil | Analista de Suporte à aplicações | brasil
2 semanas atrás
brasil Dexian Brasil Tempo inteiroQuem SomosA Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma...
-
Dexian Brasil | Analista de Suporte à aplicações | brasil
2 semanas atrás
brasil Dexian Brasil Tempo inteiroQuem Somos A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants. Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser...
-
brasil Hyundai Motor Brasil Tempo inteiroNa Hyundai Motor Brasil, buscamos profissionais apaixonados pela excelência e comprometidos em obter os melhores resultados sempre. Como Analista de Performance, você auxiliará na gestão e monitoramento de KPIs no Funil de Vendas e campanhas, desde a geração de Leads até a conversão em vendas. Isso inclui promover uma rede de treinamento, desenvolver...