Consultor Técnico Automotivo

4 semanas atrás


São Bernardo do Campo, Brasil DIKAR COMERCIO DE PEÇAS Tempo inteiro
**Responsabilidades**:
- **Recepcionar os clientes com empatia e profissionalismo**, compreendendo detalhadamente suas necessidades e construindo uma relação de confiança desde o primeiro contato;
- Realizar o **checklist minucioso do veículo**, identificando e registrando eventuais avarias em áreas como pintura, lanternas, para-choques, para-brisa, teto, capô, entre outras;
- Consultar o sistema para verificar a disponibilidade das peças necessárias.
- Emitir **orçamentos e ordens de serviço** com informações claras sobre os reparos, valores, prazos e formas de pagamento;
- **Apresentar serviços preventivos complementares**, visando o bom desempenho e a durabilidade do veículo;
- Encaminhar o veículo para a oficina, repassando com clareza os reparos e ajustes necessários aos técnicos responsáveis;
- Acompanhar a execução dos serviços, garantindo qualidade, eficiência e o cumprimento dos prazos estabelecidos;
- Manter contato ativo com o cliente durante todo o processo, seja por telefone ou whats atualizando-o sobre o status dos serviços, agendamentos e conclusão dos reparos;
- **Colaborar com assistência técnica**, contribuindo para o bom desempenho da empresa como um todo;
- Manter-se constantemente atualizado sobre as **tendências e inovações do setor automotivo**, oferecendo sempre as melhores soluções e informações ao cliente.
**Requisitos**:
- Experiência **na função de Consultor Automotivo**;
- Conhecimentos técnicos sólidos em **mecânica, elétrica e eletrônica automotiva**;
- Excelentes habilidades de **comunicação, escuta ativa e atendimento ao cliente**;
- Perfil proativo, colaborativo e com facilidade de adaptação a novos cenários e desafios;
- Carta de habilitação B
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.829,04 - R$4.375,06 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
- Hora extra

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