Técnico de Suporte II
Há 3 dias
Prestação de serviços de suporte técnico, presencial ou por telefone, aos usuários, para atender às solicitações e/ou incidentes relativos às manutenções de programas básicos (softwares), além de prover e executar as manutenções em equipamentos de informática (hardware), com a execução de diagnósticos, reparos, consertos e o transporte adequado, no caso de requerida esta atividade, seja por substituição ou reparo.
Main responsibilities
- Instalação, configuração e ativação de novos equipamentos e periféricos;
- Teste de conectividade da estação no domínio;
- Instalação, configuração e ativação de novos programas, básicos, que não possam ser distribuídos, automaticamente, para as estações de trabalho;
- Remanejamentos, mudanças físicas de locais e reinstalações de equipamentos e/ou periféricos associados;
- Substituir itens de suprimentos e manutenção de equipamentos em geral (microcomputadores, impressoras laser, por exemplo);
- Instalar e configurar softwares em microcomputadores de usuários;
- Efetuar a geração e aplicação de imagens de computadores;
- Efetuar a ativação, testes e desativação de pontos de rede e equipamentos de TI em geral;
- Efetuar a execução e restauração de back-up e procedimentos periódicos de rotina;
- Efetuar a elaboração de instruções de configuração e de operação de equipamentos e Softwares;
- Realizar contatos com os usuários para obtenção de detalhes, adicionais, a respeito das solicitações não disponibilizadas no primeiro contato, na tentativa de solucionar o problema;
- Prestar orientações e dicas quanto ao uso de funcionalidades e facilidades disponíveis nos softwares básicos, aplicativos, sistemas de informações e equipamentos em geral;
- Realizar instalação e configuração de impressoras através do protocolo TCP/IP;
- Esclarecer dúvidas sobre configuração, instalação, funcionamento e manutenção de equipamentos e componentes de informática;
- Efetuar o recebimento das soluções e fechamento das ocorrências e solicitações no sistema de Service Desk;
- Executar outras tarefas correlatas.
Requirements and skills
Formação Acadêmica: Curso Técnico em Informática ou Superior em andamento em TI.
Cursos ou Certificações: Desejável Certificação Microsoft 365 Certified: Administrador Associado de Desktop Moderno (MD100 e MD101) ou similar.
Experiência Profissional: Experiência em atendimento ao usuário, em ambiente data center, e em suporte técnico remoto e/ou presencial.
Additional information
Nossos benefícios:
- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Auster;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataforma de Educação Corporativa;
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
- Plataforma Moodar.
#J-18808-Ljbffr
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Técnico em Eletrônica Ii
7 meses atrás
Fortaleza, Brasil MRH Gestao de Pessoas e Serviços Tempo inteiro**Técnico em Eletrônica II** **PERFIL** - Técnico em Eletrônica, Mecatrônica ou Engenharia; - Experiência na área de diagnóstico, hospitalar ou laboratorial; - Experiência com manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de imunologia, sorologia e hematologia; - Conhecimento em Informática (interfaceamento); - CNH B. **ATIVIDADES** -...
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Técnico(a) de Segurança do Trabalho Ii
7 meses atrás
Fortaleza, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro**Técnico(a) de Segurança do Trabalho II **- 1 vaga**: **São Gonçalo do Amarante, CE**: **Pleno**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: Estamos em busca de um(a) **Técnico(a) de Segurança do Trabalho II **para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, responsável e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é para...
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Técnico(a) de Programação de Manutenção Ii
6 meses atrás
Fortaleza, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro**Técnico(a) de Programação de Manutenção II **- 1 vaga**: **São Gonçalo do Amarante, CE**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: Estamos em busca de um(a)** Técnico(a) de Programação de Manutenção II **para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, responsável e gosta de trabalhar...
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Sup Técnico Ii
7 meses atrás
Fortaleza, Brasil Claro Tempo inteiro**LOCALIZAÇÃO** - Fortaleza - CE, Brasil **CARGO** - SUP TECNICO II **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino Superior Completo - Redes HFC e GPON - Fibra Óptica, FTTH **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Desejável experiência em Instalação/Manutenção de Clientes residenciais em Rede HFC e GPON - Experiência com Terceirizadas de Instalação/Manutenção de...
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Técnico de Suporte Ii
7 meses atrás
Fortaleza, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Atuar no Rollout de desktops e...
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Técnico(a) de Infraestrutura de Ti Ii
6 meses atrás
Fortaleza, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro**Técnico(a) de Infraestrutura de TI II **- 2 vagas**: **São Gonçalo do Amarante, CE**: **Técnico**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: Estamos em busca de um(a) **Técnico(a) de Infraestrutura de TI II **para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, responsável e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é para...
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Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Treinaviva - Consultoria De Rh Tempo inteiroTreinaviva - Consultoria de RH está procurando um Especialista em Suporte Técnico para atuar presencialmente em Fortaleza. Descrição da Vaga:O Especialista em Suporte Técnico terá a responsabilidade de realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware; configurar e gerenciar...
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Técnico em Suporte Ii
7 meses atrás
Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 3 horas
Fortaleza, Brasil CMGB Tempo inteiroSuporte Técnico em Fortaleza / CENome da empresa disponível para cadastrados.A cmgb contrata para empresa parceira. A vaga exige graduação cursando ou completa em cursos de tecnologia, vivência com suporte técnico, contato com clientes, resolução de incidentes, emissão de relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil IMTS PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de um Técnico de Suporte - Field Service proativo, dinâmico e com paixão por resolver problemas tecnológicos. O profissional será responsável por realizar atendimento presencial e remoto para suporte técnico em hardware, software e infraestrutura de TI, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas...
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Técnico em Instrumentação Ii
7 meses atrás
Fortaleza, Brasil Eneva Tempo inteiroEstamos na busca de um **Técnico de Instrumentação II** para atuar no time **Manutenção** da Eneva. **Principais atividades**: - Executar atividades de manutenção de válvulas industriais (Controle e ON/OFF) - Executar parametrização de posicionadores eletropneumáticos inteligentes; - Executar em manutenção, calibração e ajustes em atuadores...
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Auxiliar de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiroEscritório de Advocacia admite Auxiliar de Suporte Técnico em Fortaleza (Centro). Apoiar o setor de Infraestrutura de TI.Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores e softwares.Oferecer suporte básico aos usuários, solucionando problemas relacionados a login ou configurações de sistemas.Atualizar o estoque de...
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Analista de Sistemas Testes Ii
Há 6 horas
Fortaleza, Brasil LAMPP-IT SOLUTIONS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Testes II! Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time de TI! Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;) VEMSERLAMPPER **Responsabilidades e atribuições** Como Analista de Sistemas Testes II você vai**: Desenvolvimento e...
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Suporte Técnico
6 meses atrás
Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiroDa suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas. Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular. **Escolaridade Mínima**: Curso Técnico
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Suporte Técnico
6 meses atrás
Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiroRealizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...
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Assistente de Logística Ii
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil Água de Coco Tempo inteiroRequisitos: - Excel Intermediário/ Avançado; - Experiência anterior na função; - Ensino Médio Completo; **Função**: - Controle e monitoramento de entrega, frete e devoluções. - Processo de Separação de tecido. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Especialista em Suporte Técnico na Consultoria de terceirização e offshoring!Oportunidade:Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para trabalhar como Operador de Suporte ao Cliente em Caucaia. Nesta função, você terá a oportunidade de atuar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa...
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Técnico de Suporte
7 meses atrás
Fortaleza, Brasil Euro Net Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo de internet, contrata suporte técnico. Atribuições: Atendimento aos clientes via whatsapp e telefone. Suporte às equipes externas. Acompanhamento das demandas do dia Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 - R$1.422,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...
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Auxiliar de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiroEscritório de Advocacia admite Auxiliar de Suporte Técnico em Fortaleza Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Apoiar o setor de Infraestrutura de TI. Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores e softwares. Oferecer suporte básico aos usuários, solucionando problemas relacionados a login ou configurações de...
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Analista de Recursos Humanos Ii
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Recursos Humanos II - Treinamento e Desenvolvimento **para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso time...