Secretária Digital

1 dia atrás


Cambé, Brasil Guimarães Instituto de Saúde Avançada Ltda Tempo inteiro

VEJA O ANÚNCIO ATÉ O FINAL. EVITAMOS CURIOSOS. Empresa contrata colaborador com experiência em atendimento digital com experiência em clínica médica em Salvador. Horário de Trabalho: Segunda a Quinta 08:00 às 18:00 (1h de almoço). Sexta-feira: 08:00 às 17:00 (1h de almoço). Local de trabalho: Clínica Nuamse - Presencial Salário Base: R$ 1.821,60 (CLT, 44 horas semanais) Benefícios Fixos: Vale-transporte: Fornecido conforme legislação, com desconto de até 6% do salário base, se aplicável. Temos um desafio para pessoas que :Gostam de relacionar com pessoas, são comunicativas e proativas.A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.Se comprometem com os resultados. O que você irá fazer? Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp Business, e-mail e telefone; Agendar e confirmar consultas, seguindo protocolos de excelência no atendimento; Registrar e atualizar informações no sistema de gestão da clínica (prontuário eletrônico); Gerenciar funis de atendimento e vendas no CRM (Kommo); Realizar follow-ups com pacientes para fortalecer o vínculo e aumentar a taxa de retorno; Apoiar a equipe administrativa com relatórios e organização de processos internos. Qualificações desejadas: Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em Administração, Gestão em Saúde ou áreas correlatas); Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas, preferencialmente em clínicas médicas; Familiaridade com sistemas de gestão de clínicas e prontuário eletrônico; Conhecimento básico de Excel e noções de vendas e funil de conversão serão diferenciais; Excelente comunicação escrita e verbal; Perfil proativo, responsável e com atenção a detalhes. Diferenciais: Já ter atuado como secretária online ou ter cursos na área; Experiência com atendimento humanizado e agendamento estratégico; Domínio de ferramentas digitais como Google Workspace, WhatsApp Business e Kommo (CRM). #J-18808-Ljbffr