Analista de Infraestrutura Jr

2 semanas atrás

Russas, Ceará, Brasil FitBank Tempo inteiro
O Analista Jr atua no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica de uma empresa, e desempenha um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos.
**Qual será sua missão no time de Infra?**
- Atender solicitações de usuários;
- Executar tarefas de baixa e média complexidade;
- Participar dos treinamentos indicados pelo Fitbank;
- Demonstrar as competências pessoais indicadas abaixo: Atualização tecnológica, Autodesenvolvimento, Comunicação individual, Escuta ativa, Inteligência emocional;
- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;
- Registrar e documentar incidentes, garantindo um processo eficiente de resolução;
- Participar da administração e manutenção de sistemas operacionais, servidores e serviços essenciais;
- Contribuir para a implementação de políticas de backup e recuperação de dados;
- Configurar e manter redes de computadores, garantindo conectividade eficiente;
- Colaborar na identificação e resolução de problemas de conectividade de rede;
- Monitorar o desempenho dos sistemas e redes, identificando possíveis problemas antes que impactem os usuários;
- Diagnosticar e resolver incidentes relacionados à infraestrutura tecnológica;
- Colaborar em projetos de implementação de novas tecnologias e atualizações de infraestrutura;
- Participar ativamente na execução de planos de contingência e recuperação de desastres.
**Como requisitos básicos, você precisa**:
- Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, ou campos afins a partir do 3º semestre;
- Familiaridade com sistemas operacionais, especialmente Windows, Linux e MacOS;
- Conhecimento básico de redes de computadores e protocolos de comunicação;
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente;
- Compreensão básica de boas práticas de segurança da informação;
- Boas habilidades de comunicação oral e escrita para interagir eficientemente com os usuários e a equipe de TI;
- Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros membros da equipe de TI e áreas afins.
**Você se destaca, se tiver**:
- Experiência prática em administração de sistemas operacionais, especialmente Windows Server e Linux;
- Compreensão básica de conceitos de redes, como TCP/IP, DNS e DHCP;
- Experiência ou conhecimento em prestação de suporte técnico a usuários;
- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;
- Capacidade de organizar e documentar procedimentos e incidentes de forma clara.
**Informações adicionais**:
- Vaga 100% presencial - Russas;
- Contratação modelo PJ;
- Plano de Saúde;
- Parcerias de desconto com escolas de Inglês;
- Horário de Trabalho: de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.

  • Analista De Atendimento Jr

    Há 6 dias

    Russas, Ceará, Brasil Fitbank Tempo inteiro

    **A vaga é para: Analista de Atendimento**O Analista de Atendimento é responsável por garantir a satisfação, relacionamento e o suporte eficiente aos clientes, lidando com suas necessidades, dúvidas e problemas de forma profissional e cortês.**O que você vai fazer?**- Atendimento receptivo de ligações;- Atendimento de chamados para tratativas...

  • Analista de Atendimento Jr

    Há 6 dias

    Russas, Ceará, Brasil FitBank Tempo inteiro

    A vaga é para: Analista de Atendimento O Analista de Atendimento é responsável por garantir a satisfação, relacionamento e o suporte eficiente aos clientes, lidando com suas necessidades, dúvidas e problemas de forma profissional e cortês. O que você vai fazer? Atendimento receptivo de ligações; Atendimento de chamados para tratativas...

  • Analista De Contabilidade

    Há 5 dias

    Russas, Ceará, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    **Analista de Contabilidade**- Registrar e provisionar a movimentação financeira no sistema contábil, classificar e conciliar as entradas e saídas;- Elaborar folha de pagamento, de adiantamento salarial e cálculos de 13o salários, aplicar os dissídios coletivos, e outras atividades de administração pessoal;- Realizar a classificação das notas...

  • Analista de Integração Jr

    2 semanas atrás

    Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento Jr será responsável por fazer todo o relacionamento com o cliente a partir do momento que ele nos acionar via abertura de protocolo de atendimento. Fará todas as tratativas através dos nossos canais de atendimento, com foco no rápido tempo de resposta e na qualidade do retorno até a solução do chamado. **Qual será sua...

  • Analista de Atendimento Jr

    1 semana atrás

    Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    **A vaga é para: Analista de Atendimento** O Analista de Atendimento é responsável por garantir a satisfação, relacionamento e o suporte eficiente aos clientes, lidando com suas necessidades, dúvidas e problemas de forma profissional e cortês. **O que você vai fazer?** - Atendimento receptivo de ligações; - Atendimento de chamados para tratativas...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Jr

    1 semana atrás

    Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    **A vaga é para: Analista de Atendimento ao Cliente** O profissional será parte do time que faz atendimento ao cliente na EasyCrédito, oferecendo suporte em toda a jornada de contratação de crédito. **O que você vai fazer?** - Realizar atendimento cliente com foco em operações de crédito - Prospecção e qualificação de leads - Consulta de...

  • Analista de Contabilidade

    2 semanas atrás

    Russas, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    **Analista de Contabilidade** - Registrar e provisionar a movimentação financeira no sistema contábil, classificar e conciliar as entradas e saídas; - Elaborar folha de pagamento, de adiantamento salarial e cálculos de 13º salários, aplicar os dissídios coletivos, e outras atividades de administração pessoal; - Realizar a classificação das notas...

  • Analista de Produtos Jr

    2 semanas atrás

    Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O profissional fará o suporte e acompanhamento do desenvolvimento e ciclo de vida dos produtos, analisando comportamentos e tendências de mercado, identificando novas oportunidades, melhorias e modificações nos produtos existentes, além da organização e priorização de backlogs e demais tarefas envolvidas. **Qual será sua missão no time de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Jr

    1 semana atrás

    Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Atuar em todos os casos com foco no prazo e na solução dos chamados de sua responsabilidade; - Registrar chamados de clientes em nosso sistema quando necessário; - Escalonar chamados que possuam maior complexidade, com base nos critérios definidos pela área; - Registrar consistentemente as interações e informações...