Analista Júnior de Projetos Educacionais

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Insper Tempo inteiro
**Descrição**:
**Missão do Cargo**:
Garantir uma experiência de excelência aos alunos e professores, antes durante e depois da realização dos programas visando assegurar a satisfação dos clientes e uma alta recomendação do Insper.
Responsável pela organização e planejamento dos cursos sob sua responsabilidade, garantindo junto as áreas de interface o cumprimento dos prazos, custos e qualidade nas entregas dos recursos necessários para a realização dos programas.
**Principais Responsabilidades**:
- Garantir que os alunos recebam todas as orientações prévias do curso para que possam se preparar adequadamente para as aulas.
- Promover a melhoria contínua nos processos da área com o objetivo de proporcionar a melhor experiência aos alunos e professores.
- Compartilhar e alinhar o plano de aula de cada turma com as áreas de interface visando garantir que os recursos necessários estejam disponíveis dentro dos prazos, custos e qualidade estabelecidos (sala de aula, coffee-break, almoço, passagem aérea, hospedagem, estudos de casos, assessments, transporte e etc.).
- Realizar a interface com a coordenação, alunos, professores e demais área da escola.
- Orientar os docentes em relação aos prazos administrativos e acadêmicos dos processos da Educação Executiva.
- Alinhar com os Assistentes da Experiência Insper o perfil dos cursos, professores, e particularidades de cada turma.
- Acompanhar a execução dos cursos para realizar os realinhamentos em tempo hábil com a coordenação e professores, quando necessário. Atuando em "Service Recovery" em casos de atraso, falta de professores e feedbacks negativos de alunos que requerem atendimento da coordenação.
- Analisar a avaliação dos alunos referente a experiência nos cursos (NPS), sinalizando para a Coordenação as oportunidades de melhorias para promover a revisão e ajustes no desenho do programa, quando necessário. Além de preparar, acompanhar e divulgar os resultados das pesquisas aplicadas nas turmas.
- Acompanhar os custos e despesas dos programas visando o controle do orçamento de cada turma.
- Realizar o pagamento dos docentes de acordo com as premissas estabelecidas.
- Elaborar e manter os controles da área atualizados e reportar os dados, quando necessário, para acompanhamento das coordenações para tomada de decisão.
**Requisitos**:
**Formação**:
- Ensino Superior Completo em Turismo, Hotelaria, Gestão de Eventos, Relações Públicas ou cursos relacionados;
**Conhecimentos técnicos**:
- Sólido conhecimento em organização de eventos corporativos e relacionamento com clientes;
- Conhecimentos de Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint, nível intermediário;
- Desejável conhecimento em hospitalidade e experiência do cliente (customer experience);
- Desejável Inglês fluente;
- Ownership dos diferentes projetos, stakeholders e atividades;
**Competências Comportamentais**:
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos;
- Organização, atenção aos detalhes, escuta ativa e trabalho em equipe.
- Vivência em projetos educacionais ou educação corporativa serão considerados diferenciais.
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Benefícios internos, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Analista de Atendimento Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OSEL - Obras Sociais e Educacionais de Luz Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    OSEL - Obras Sociais e Educacionais de Luz está em busca de um Analista de Atendimento Junior para se juntar ao nosso time.Como Analista de Atendimento Junior, você será responsável por auxiliar na prestação de serviços e suporte ao cliente, garantindo a satisfação e o bem-estar dos usuários.Este cargo é ideal para alguém que busca desenvolver...

  • Analista de Projetos Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**:- 9657**Título da vaga**:- Analista de Projetos Junior**Local**:- São Paulo, SP**Região**- Leste**Nível Profissional**:- Júnior**Nível Acadêmico**:- Ensino Médio Completo**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Projetos**Descrição**:- Apoio ao PMO do projeto- Atuação de demandas com ITIL- Indicadores- Prazos- Metas**Habilidades**:-...

  • Técnico De Projetos Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FGV Projetos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos Júnior para atuar no mapeamento e melhoria de processos utilizando BPMN e EPC, apoiando na identificação de oportunidades de eficiência e implementação de soluções de melhoria contínua.Requisitos: formação em Engenharia ou áreas correlatas, conhecimento em mapeamento de processos, diferencial...

  • Estágio em projetos educacionais

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O você deve ter para ser um(a) ACEr:Estar cursando graduação.Organização e atenção aos detalhes.Facilidade com ferramentas de apresentação e colaboração (Google Slides, PowerPoint, Miro, etc).Boa comunicação e vontade de aprender.Diferenciais: Já ter atuado em eventos, projetos educacionais ou áreas administrativas.Interesse em temáticas como...

  • Gerente De Projetos Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sua Imprensa Tempo inteiro

    O Gerente de Projetos Júnior é responsável por auxiliar na coordenação e execução de projetos, Ele atua na elaboração de cronogramas, no acompanhamento de atividades e na comunicação com as equipes envolvidas. Além disso, contribui para a identificação de riscos e na busca por soluções para garantir o sucesso dos projetos.Auxiliar na...

  • Analista Materiais E Projetos Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mundo Maker Tempo inteiro

    Analista Materiais e Projetos Júnior (Presencial em São Paulo/SP)Join to apply for the Analista Materiais e Projetos Júnior (Presencial em São Paulo/SP) role at MundoMaker.Sobre o MundoMaker:Somos uma empresa de Inovação e Tecnologia com a missão de despertar o potencial criativo e empreendedor de crianças, jovens e adultos. Acreditamos que todos...

  • Técnico de Projetos Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FGV Projetos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos Júnior para atuar no mapeamento e melhoria de processos utilizando BPMN e EPC, apoiando na identificação de oportunidades de eficiência e implementação de soluções de melhoria contínua. Requisitos: formação em Engenharia ou áreas correlatas, conhecimento em mapeamento de processos, diferencial...

  • Técnico De Projetos Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fgv Projetos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos Júnior para atuar no mapeamento e melhoria de processos utilizando BPMN e EPC, apoiando na identificação de oportunidades de eficiência e implementação de soluções de melhoria contínua.Requisitos: formação em Engenharia ou áreas correlatas, conhecimento em mapeamento de processos, diferencial...

  • Técnico de Projetos Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FGV Projetos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos Júnior para atuar no mapeamento e melhoria de processos utilizando BPMN e EPC, apoiando na identificação de oportunidades de eficiência e implementação de soluções de melhoria contínua. Requisitos: formação em Engenharia ou áreas correlatas, conhecimento em mapeamento de processos, diferencial...

  • Técnico De Projetos Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FGV Projetos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos Júnior para atuar no mapeamento e melhoria de processos utilizando BPMN e EPC, apoiando na identificação de oportunidades de eficiência e implementação de soluções de melhoria contínua.Requisitos:formação em Engenharia ou áreas correlatas, conhecimento em mapeamento de processos, diferencial...