Controlador de Frota Sr

**UMA EMPRESA BRASILEIRA, FEITA DE TALENTOS, PAIXÃO, MUITO ENTUSIASMO E DESAFIOS**
Oi, somos a**VAMOS** Um ecossistema único em alternativas para a renovação e expansão da frota brasileira. Com isso, desenvolvemos nosso negócio diariamente em cima de dois pilares: renovar e inovar, contribuindo sempre para melhorar a performance e aumentar a rentabilidade dos nossos clientes.
Nossa jornada é movida pela responsabilidade com cada **CLIENTE**, pelo comprometimento com a nossa **GENTE**, pela **SIMPLICIDADE** do Nosso Jeitão de ser e realizar, pela **ATITUDE DE DONO** em nosso dia a dia, assegurando a **SUSTENTABILIDADE** em tudo o que fazemos e tendo o **LUCRO**como garantia da renovação dos nossos ciclos.
Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos.
Todos os processos seletivos conduzidos pela **VAMOS**são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar e analisar os resultados de NPS da companhia;
- Entrar em contato com clientes que deram notas altas ou baixas, entendendo os motivos e propondo melhorias;
- Realizar ligações de boas-vindas a novos clientes;
- Manter e atualizar os cadastros dos clientes com precisão;
- Trabalhar em parceria com as áreas internas para garantir a qualidade na jornada do cliente;
- Apoiar em ações e estratégias de melhoria contínua com base no feedback dos clientes.
- Habilidade em comunicação clara, empática e objetiva;
- Organização e atenção aos detalhes para atualização de dados e acompanhamento de contatos;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia com processos de NPS e relacionamento com cliente;
- Conhecimento em pacote office;
- Possuir fácil acesso à região Mogi das Cruzes-SP.
**Informações adicionais**
Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além:
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Clube de benefícios**:Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte.
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Ligado em você**: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo.
- Licença **Maternidade** e **Paternidade estendidas, além de um** **Kit nascimento** para recém-mamães e recém-papais.
- Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na **VAMOS**, damos aquela ajuda na compra do **kit escolar**para os filhos da nossa gente.
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Universidade VAMOS**, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.

- ** Evento Veteranos**: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa.
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Cantinho da Mamãe**:O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem **seguir com o aleitamento materno.**No local, há todos os **itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.**
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- ** Totalpass**: para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem-estar.
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Kit escolar**com preços acessíveis (para você garantir materiais de qualidade e com custo benefício.
A **Vamos**é um ecossistema único em alternativas para a renovação e expansão da frota de caminhões, máquinas e equipamentos novos e seminovos. Com isso, desenvolvemos nosso negócio diariamente em cima de dois pilares: renovar e inovar, contribuindo sempre para melhorar a performance e aumentar a rentabilidade dos nossos clientes.
A **Vamos Locação** é líder no mercado de locação de veículos pesados e conta com uma ampla expertise na gestão de ativos. Nosso portfólio de veículos e equipamentos permite que a locação seja dimensionada de acordo com a demanda de cada cliente. Além disso, a Vamos oferta uma gama de serviços, como manutenção, Vamos Controle solução de telemetria e Vamos Carbono Zero que neutraliza as emissões dos ativos locados. Tudo isso possibilita não apenas a melhoria da capacidade operacional dos nossos clientes, como também uma economia de até 30% quando comparada com a aquisição de veículos.
Com a **Vamos Seminovos**, atuamos na compra e venda de caminhões, máquinas e equipamentos seminovos à pronta-entrega, revisados, com garantia de procedência e crédito facilitado. Além disso, 90% dos veículos seminovos da Vamos são único dono e com menos de 7 anos de mercado. É mais que seminovo, é sempre novo
Com transparência e simplicidade, nós alugamos, vendemos, compramos e trocamos caminhões, máquinas e equipamentos novos e seminovos, além de aprimorarmos cada vez mais nosso atendimento, prestando serviços com agilidade, segurança e a mais moderna tecn

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