Gestor De Reservas Para Atendimento Ao Cliente

2 semanas atrás


Maceió, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Resumo

A Wine Tour Experience (winetourexperience.pt), agência de viagens e turismo com sede em Portugal e presença no mercado desde 2016, procura um agente de reservas para atendimento online, com forte capacidade de organização, sentido de responsabilidade, gosto por vendas e estratégias de venda.

Trabalhamos com clientes portugueses, brasileiros e europeus em geral.

A candidata / o tem que ter experiência comprovada em fecho de vendas via atendimento direto (WhatsApp Business, CRM, e-mail e telefone) , capaz de responder rapidamente aos clientes e converter leads em reservas confirmadas.

É preciso ter capacidade para fazer chamadas para Portugal (coberto pela empresa) e ter uma comunicação assertiva e fluída com um português bem falado.

Principais funções
  • Atendimento rápido e personalizado a clientes
  • Apresentação clara e persuasiva dos cruzeiros e experiências turísticas da Wine Tour Experience
  • Acompanhamento ativo de leads até ao fecho da venda
  • Apoio e relacionamento com parceiros turísticos
  • Registo de reservas e acompanhamento pós-venda
Requisitos obrigatórios
  • Experiência comprovada em vendas (preferencialmente no setor turístico ou de serviços)
  • Acesso a internet rápida e estável
  • Computador portátil (notebook ou desktop)
  • Smartphone com WhatsApp Business
  • Disponibilidade imediata no horário indicado

Técnicas de persuasão e comunicação eficaz

Muito importante: Espírito de liderança

Proatividade, foco em resultados e sentido de urgência

Valorizamos
  • Experiência no setor de vendas online, turismo (nacional ou internacional)
  • Conhecimentos básicos em ChatGPT
  • Capacidade de escrita criativa e marketing digital

Perfil resiliente e orientado a metas

Domínio da escrita e fala correta do português e capacidade de adaptação as especificidades culturais e linguísticas do português

Horário e regime

Hora de Portugal : das 10h00 às 13h00 e das 15h00 às 22h00 com 2 pausas de 20 minutos, de segunda à sábado.

Hora do Brasil (Brasília) : jornada diária das 06h00 às 9h00 e das 11h00 às 18h00 com 2 pausas de 20 minutos, de segunda à sábado.

Regime freelancer / trabalhador independente

Remuneração

Base fixa : R$ 1.550,00 / mês

Bónus inicial : R$ 450,00 ao atingir a meta mensal

Revisão de condições a cada 6 meses.

Como candidatar-se

Candidate-se apenas se tiver experiência comprovada em vendas e cumprir todos os requisitos.

Envie a sua candidatura com uma breve apresentação pelo LinkedIn ou por e-mail para :

#J-18808-Ljbffr

  • Maceió, Brasil GBA ADMINISTRADORA DE HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Efetuar o controle e o arquivamento das reservas, cortesias, uso da casa; Prestar atendimento e suporte as agências e operadoras de viagem; Consultar o sistema quanto à disponibilidade de reservas; **Informar o cliente todos os dados, tais como**: valor da diária, tipoS de apartamento, horários; Negociar tarifas; Realizar o fechamento da reserva e...


  • Maceió, Brasil GBA ADMINISTRADORA DE HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Efetuar o controle e o arquivamento das reservas, cortesias, uso da casa;Prestar atendimento e suporte as agências e operadoras de viagem;Consultar o sistema quanto à disponibilidade de reservas;**Informar o cliente todos os dados, tais como**: valor da diária, tipoS de apartamento, horários;Negociar tarifas;Realizar o fechamento da reserva e...

  • Auxiliar de Reservas

    3 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil GBA ADMINISTRADORA DE HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Vem fazer parte do Grupo Pratagy Se você é comunicativo(a), organizado(a) e adora atender pessoas, essa vaga é para você ?? Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Reservas para integrar nosso time.Entre suas atividades estarão: Efetuar o controle e arquivamento de reservas, cortesias e uso da casa;Prestar atendimento e suporte às agências e...

  • Auxiliar de Reservas

    2 semanas atrás


    Maceió, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vem fazer parte do Grupo Pratagy! Se você é comunicativo(a), organizado(a) e adora atender pessoas, essa vaga é para você! ?? Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Reservas para integrar nosso time.Entre suas atividades estarão: Efetuar o controle e arquivamento de reservas, cortesias e uso da casa; Prestar atendimento e suporte às agências e...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Grupo Pratagy Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Vem fazer parte do Grupo PratagySe você é comunicativo(a), organizado(a) e adora atender pessoas, essa vaga é para você ??Estamos em busca de um(a)Auxiliar de Reservaspara integrar nosso time.Entre suas atividades estarão: Efetuar o controle e arquivamento de reservas, cortesias e uso da casa; Prestar atendimento e suporte às agências e operadoras de...


  • Maceió, Brasil Grupo Pratagy Tempo inteiro

    Vem fazer parte do Grupo PratagySe você é comunicativo(a), organizado(a) e adora atender pessoas, essa vaga é para você ??Estamos em busca de um(a)Auxiliar de Reservaspara integrar nosso time.Entre suas atividades estarão: Efetuar o controle e arquivamento de reservas, cortesias e uso da casa; Prestar atendimento e suporte às agências e operadoras de...


  • Maceió, Brasil Recarga Club Tempo inteiro

    Visão geral Estamos em plena expansão e transformação, e buscamos Representantes de Desenvolvimento de Vendas - SDR para fortalecer nosso time comercial. Se você quer crescer junto com a gente, construir algo grandioso e participar de um momento histórico para o Recarga Club, essa oportunidade é para você! Se junte a nós e seja parte dessa...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil CALI RESTAURANTE LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga O Grupo Parmegianno é formado por marcas que compartilham uma mesma essência: oferecer experiências gastronômicas marcantes, com excelência no atendimento, ambientes acolhedores e comida feita com paixão. Com três unidades em funcionamento Galeteria Parmegianno, Parmegianno Ponta Verde e Parmegianno Pátio e dois novos projetos...

  • Auxiliar de Reservas

    3 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Será responsável em contactar prestadores de serviços turísticos e de apoio; Acompanhar planos de metas, identificar atrativos turísticos para desenvolvimento de pacotes turísticos, verificar satisfação do cliente (pós venda), captar cadastro de público alvo.Responsável em controlar prazos de reservas, elaborar relatórios, prestar...

  • Auxiliar de Reservas

    2 semanas atrás


    Maceió, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Atividades:Será responsável em contactar prestadores de serviços turísticos e de apoio; Acompanhar planos de metas, identificar atrativos turísticos para desenvolvimento de pacotes turísticos, verificar satisfação do cliente (pós venda), captar cadastro de público alvo.Responsável em controlar prazos de reservas, elaborar...