
Líder de Atendimento
Há 4 dias
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
- Superior cursando em Administração, Gestão ou correlatos
- Desejável experiência em gestão
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)
- Universidade Corporativa
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Transporte
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000O seu objetivo é transformar em realidade a missão da nossa empresa, guiado por um espírito inovador e uma atenção aos detalhes que geram excelência.Você trabalhará como Líder de Atendimento, criando experiências inesquecíveis para os nossos clientes. Suas habilidades levarão o nosso negócio ao próximo nível.Para cumprir as suas...
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Líder de Atendimento
4 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroUNINASSAU (CAMPINA GRANDE)**Tipo de vaga**:presencial**Regime de contratação**:CLT**Salário**:A Combinar**Local da vaga**:Campina Grande / PB**PCD**:Extensiva PCD**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**Líder de Atendimento****DESCRIÇÃO DA VAGA**:Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e...
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Líder de Loja
Há 4 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiroDesafios:- Liderar a equipe de salão e apoiá-los durante os atendimentos, garantindo a excelência no atendimento e satisfação do cliente.- Colaborar na gestão da loja em suas várias dimensões (pessoas, infraestrutura, financeiro, administrativo), seguindo as diretrizes da empresa, assegurando a qualidade do atendimento, o cumprimento de normas e...
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Líder De Loja
Há 2 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil Ag Consultoria Ltda Tempo inteiro**Oportunidade para Líder de Loja**Empresa**:Dom Café**Cidade: Campina GrandeContratação: CLT44h semanaisDisponiblidade para o horário integral, finais de semana e feriados.Salário/Horário/Benefícios, serão informados na seleção.**Responsabilidades**:Gestão de PessoasGestão dos processos internosGestão administrativa...
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Gerente de Atendimento
Há 2 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeLiderançados Tempo inteiro R$50.000 - R$62.000Desenvolva seu Potencial de LiderançaAqui, você terá a oportunidade de supervisionar uma equipe e garantir um suporte eficaz aos nossos clientes.O que Fazer:Supervisionar a equipe de atendimento e garantir um suporte eficaz aos clientes;Gerenciar filas de atendimento via chat e voz;Analisar ocorrências e tomar decisões rápidas em casos de...
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Líder Administrativo
1 semana atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiroA Carajás Home Center está em busca de um(a) Líder Administrativo(a) para integrar sua equipe de gestão operacional. Se você possui espírito de liderança, foco em resultados e deseja atuar em um ambiente desafiador e dinâmico, essa é a oportunidade ideal para você Responsabilidades: Gerenciar as atividades de manutenção, conservação e...
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Líder de Clínica de Estética
Há 4 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil Vialaser Depilação Tempo inteiro**Sua missão como Líder de Clínica de Estética**Você possui habilidades em vendas e em atendimento ao cliente?Estamos buscando uma profissional para liderar as atividades comerciais em nível corporativo. Esse papel envolve o desenvolvimento de estratégias de vendas, cumprimento de metas e comprometimento com desempenho da equipe e resultados....
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Operador de Atendimento
Há 16 horas
Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$1.330 - R$2.613Buscamos profissionais motivados e comprometidos para exercer o cargo de Operador de Telemarketing, em nossa sede localizada em Campina Grande-PB. Com objetivo principal de manter o padrão de humanização e excelência no atendimento, pretendemos oferecer soluções que melhorem a qualidade de vida e promovam a dignidade das...
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Instrutor de atendimento jr
4 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Netvagas Tempo inteiroPré-requisitos obrigatórios:Ensino médio completo (desejável superior em andamento em áreas como Administração, Pedagogia, Comunicação, RH ou correlatas);Experiência prévia com atendimento ao cliente (call center, SAC, suporte técnico ou presencial);Vivência com capacitações, treinamentos ou apoio a novos colaboradores (formais ou...
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Instrutor de atendimento jr
4 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Proxxima Telecom Tempo inteiroPré-requisitos obrigatórios: Ensino médio completo (desejável superior em andamento em áreas como Administração, Pedagogia, Comunicação, RH ou correlatas); Experiência prévia com atendimento ao cliente (call center, SAC, suporte técnico ou presencial); Vivência com capacitações, treinamentos ou apoio a novos colaboradores (formais ou...