Gerente de E-commerce

**A Zerezes nasceu do design, do seu olhar atento às pessoas, e da vontade de redesenhar o que não funciona.**
Nascemos para transformar a forma como as pessoas compram e se relacionam com seus óculos.
Na Zerezes, acreditamos que é possível encantar em cada ponto de contato, construindo relações duradouras com nossos clientes e com o time. Para isso, buscamos uma pessoa que tenha estratégia, excelência e a vontade real de fazer acontecer, como **Gerente de e-commerce**. A sua missão será liderar toda a operação digital com visão ampla de negócio, atenção aos detalhes e mentalidade de dono.
O desafio envolve o crescimento da marca com consistência, garantindo que a jornada de compra online reflita o mesmo resultado que entregamos nas nossas lojas físicas. Este papel exige visão estratégica com execução de alta performance, domínio da operação de ponta a ponta e liderança capaz de gerar resultados, elevando o nosso digital para outro patamar.
**Principais responsabilidades**:
- Liderar melhorias contínuas em UX/UI (home, PDP, carrinho, checkout etc.);
- Trabalhar com o time de performance para atrair tráfego qualificado;
- Gerenciar o estoque do e-commerce em parceria com o time de planejamento;
- Analisar o comportamento do cliente e propor inovações na jornada (ex.: ferramentas de experimentação, upgrades de plataforma, etc);
- Acompanhar e atuar sobre os indicadores financeiros da operação online (margem, custos, DRE da loja);
- Colaborar com áreas como produto, branding, CX e tecnologia para garantir coerência entre o digital e o posicionamento da marca;
- Contribuir com ideias e decisões que fortaleçam a integração entre canais e a consistência da experiência da Zerezes em todos os pontos de contato;
**O que esperamos de você?**
**Experiências e habilidades**:
- Já ter liderado crescimento comprovado de e-commerce, com impacto direto em vendas e conversão;
- Ter atuado diretamente com UX/UI, performance, funil, plataforma e operação digital;
- Dominar indicadores financeiros da operação online e saber tomar decisões com base neles;
- Ter gerenciado relacionamento com times de mídia, estoque e planejamento;
- Ter ao menos 3 anos de experiência como gerente ou responsável direto pela operação de e-commerce;
**O que buscamos**:
- Alto padrão de excelência e atenção aos detalhes;
- Senso de urgência, autonomia e proatividade real;
- Visão estratégica com disposição para execução (mão na massa é parte do jogo);
- Capacidade analítica para equilibrar negócio, inovação e experiência;
- Promoção de um ambiente colaborativo, inspirando times e pares a alcançarem resultados excepcionais juntos;
- Diferenciais que chamam a nossa atenção:
- Fazer coisas memoráveis;
- Obsessão por excelência;
- Abertura para aprender e propor;
- Transparência radical;
- Capacidade analítica (foco em dados) com foco em ação e resultados;
**Bora? Venha descobrir por que #AtéDóiChamarDeÓtica.**
**Benefícios**
- **Plano de Saúde Bradesco Efetivo**(enfermaria);
- **Wellhub**(antigo gympass);
- **Psicologia viva**(benefício de saúde mental);
- **Conexa saúde**(desconto em farmácias e exames);
- **Programa de desconto nos produtos Zerezes;**
- **Premiação corporativa;**
A Zerezes nasceu do design, e da vontade de fazer diferente. A gente acredita que óculos são mais do que itens funcionais: são extensão de quem somos. Por isso, queremos transformar a forma como as pessoas se relacionam com eles.
O nosso jeito de trabalhar é leve, colaborativo e com propósito. Valorizamos quem tem curiosidade, busca aprender, se importa com o outro e quer deixar uma marca positiva por onde passa.
Aqui, cada pessoa conta. E a gente cresce junto, com transparência, impacto real e vontade de fazer bonito, sempre.
**Nossos valores**
- Fazer coisas memoráveis. _
A gente gosta de fazer diferente, com criatividade, impacto real e propósito.
- Abertura para aprender. _
Somos curiosos por natureza. Escutamos, testamos, ajustamos e seguimos em frente.
- Transparência radical. _
Falamos com clareza e respeito. O combinado não sai caro, e o feedback aqui é ferramenta de crescimento.
- Tratar os outros como gostaríamos de ser tratados. _
Empatia e escuta são base de tudo. A gente constrói junto e valoriza cada ponto de vista.
- Bom para o mundo. _
Nosso impacto vai além dos óculos. Queremos gerar valor pra quem tá com a gente, seja dentro ou fora da Zerezes.
**Vamos juntos?**
Se você acredita que trabalho pode ser leve sem deixar de ser sério, que dá pra fazer bonito sem perder a simplicidade, e que ótica pode ser muito mais do que só vender óculos
A Zerezes pode ser o seu lugar
- #VenhaDescobrirPorqueAtéDóiChamarDeÓtica_

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