Gerente de Atendimento ao Cliente

Há 4 dias


Franco da Rocha, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro
Empresa admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Franco da Rocha.
Gestão direta da equipe local e seu desenvolvimento. Responsável pelo processo de contratação e treinamento da equipe. Definição e acompanhamento do plano de ação para atingir os objetivos do departamento/empresa/grupo. Análise e definição/monitoramento de KPIs. Análises estatísticas e confecção de relatórios precisos para identificar oportunidades de melhoria. Definição de processos homogêneos, melhoria de processos e estabelecimento de diretrizes dentro da área. Monitorar os processos do cliente (sinistros, compensações, amostras, análises) e ajuda a resolver problemas complicados. Coordenação com departamentos locais (SCM, FI, TI, ...). Cooperação e coordenação de atividades e metas com o gerente de CS Corporativo para cumprimento dos processos. Reporte ao gerente de CS Corporativo.

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  • Franco da Rocha, Brasil Jobbol Tempo inteiro

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  • Franco da Rocha, SP, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

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  • Franco da Rocha, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Franco da Rocha. Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos. Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento. Atualizar procedimentos de atendimento e promover...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


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    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional responsável por realizar o abastecimento de mercadorias, organizar as gondolas de forma eficiente, realizar a precificação dos produtos e analisar as datas de validade. Além disso, o candidato deve ser capaz de atender ao cliente de forma profissional e eficaz. Responsabilidades: -...


  • Franco da Rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está em busca de um profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.O vencimento estimado para essa posição é de R$ 8.500,00.


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  • franco da rocha, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnolgia admite Analista de Atendimento ao Cliente em Franco da Rocha.


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    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Franco da Rocha. Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço. Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira...


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  • Franco da Rocha, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnolgia admite Analista de Atendimento ao Cliente em Franco da Rocha. Explicar a usabilidade da plataforma para clientes da NovaDAX. Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação de melhorias. Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno...


  • franco da rocha, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

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