Analista de Monitoria e Qualidade em Atendimento ao Cliente

Há 5 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro
Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Monitoria
Por isso, queremos no nosso time pessoas que compartilhem nossos valores e forma de pensar, e que estejam dispostas a entrar no jogo de alma, corpo e espírito; Que acordem dispostas a batalhar e com a certeza de que a vitória é o único destino
Não procuramos aqueles que tenham capacitações técnicas específicas ou anos de experiência; apenas exigimos comprometimento com nossa missão, esforço e proatividade.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analista de Monitoria é responsável por analisar qualitativamente a performance das equipes.
- Identifica e trata oportunidades de melhoria, garante o cumprimento dos procedimentos técnicos e eleva os resultados operacionais.
- O monitor aplica feedbacks corretivos/preventivos nos colaboradores e supervisores, planeja e aplica treinamentos, organiza campanhas, e desenvolve o time.
**Requisitos e qualificações**
- O Analista de Qualidade é um profissional que precisa ter ótima escuta ativa, ter boa comunicação oral/escrita, saber lidar com pessoas, ser criativo, flexível e organizado.
- Em sua rotina atua diretamente com mudanças comportamentais e equilibra seu repertório com boas praticas de atendimento, vendas e gestão.
- Ter trabalhado com monitoria ou em supervisão de times
**Informações adicionais**
- Trabalho Presencial em Ribeirão Preto
- Modelo de Contratação: PJ
- Remuneração Fixa: R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00
- Seguro de Vida
- RefeitórioPlano de Carreira - Avaliação de Desempenho
Você está pronto(a) para acelerar rumo ao sucesso na sua carreira em uma das empresas mais inovadoras do mercado?
Na Dryve, estamos empenhados em conectar clientes a carros de forma revolucionária, por meio de soluções de financiamento, assinatura, crédito e mais.

  • Analista de Monitoria e Qualidade em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro

    Analista de Monitoria e Qualidade em Atendimento ao Cliente Analista de Monitoria e Qualidade em Atendimento ao Cliente Gente e Gestão | Business Partner | Recrutamento e Seleção | Talent Aquisition | Desenvolvimento Organizacional | Tech Recruiter | Gestão de Talentos… Descrição da Vaga Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Monitoria Por...

  • Assistente de monitoria e qualidade

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     O que você precisa ter para fazer parte do #JeitoReisDeSer:Ensino médio completo;Conhecimento em Pacote Office;Experiência prévia em atendimento ao cliente;Experiência como negociador, preferencialmente em recuperação de crédito;Vivência em monitoria e qualidade será um diferencial;Residir em Ribeirão Preto ou região.Como será seu dia...

  • Assistente de Monitoria e Qualidade

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Job description Commais de 50 anos de experiência , atuamos promovendo soluções jurídicas pautados naética ,competência einovação constante . A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do#JeitoReisDeSer . Buscamos por pessoasprotagonistas , dedicadas e que amam o que fazem . Desse modo, desejamos encontrar profissionais...

  • Assistente de Monitoria e Qualidade

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil REIS ADVOGADOS Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Com mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética, competência e inovação constante.A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem. Desse modo, desejamos encontrar profissionais comprometidos e com sede...

  • Desenvolvedor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$3.000

    Excelente oportunidade para quem deseja uma carreira em gestão de qualidade. O Monitor de Qualidade é responsável por acompanhar, avaliar e orientar os atendimentos realizados pela equipe de vendedores internos de assistência de veículos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, normas regulatórias e metas de satisfação do...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro

    O Monitor de Qualidade é responsável por acompanhar, avaliar e orientar os atendimentos realizados pela equipe de vendedores internos de assintura de veículos, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, normas regulatórias e metas de satisfação do cliente. Atua como facilitador do desenvolvimento dos operadores, fornecendo feedbacks...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro

    O Monitor de Qualidade é responsável por acompanhar, avaliar e orientar os atendimentos realizados pela equipe de vendedores internos de assistência de veículos, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, normas regulatórias e metas de satisfação do cliente. Atua como facilitador do desenvolvimento dos operadores, fornecendo feedbacks...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro R$3.000 por ano

    O Monitor de Qualidade é responsável por acompanhar, avaliar e orientar os atendimentos realizados pela equipe de vendedores internos de assintura de veículos, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, normas regulatórias e metas de satisfação do cliente. Atua como facilitador do desenvolvimento dos operadores, fornecendo feedbacks...

  • Analista de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Casa de Bolos Franquia Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    A CASA DE BOLOS:Fazer parte do grupo Casa de Bolos significa que você está se juntando à maior franquia de bolos do Brasil. São mais de600lojas por todo o país e 1 loja em PortugalVaga:Presencialem Ribeirão Preto - SPEnviar currículo para: RESPONSABILIDADES:Atendimento e interação com clientes via redes sociais para esclarecer dúvidas e direcionar...

  • Coordenador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Descrição do CargoO Monitor de Qualidade é responsável por garantir que os atendimentos realizados pela equipe sejam de alta qualidade, cumprindo padrões estabelecidos. Ele é o facilitador do desenvolvimento dos operadores, fornecendo feedbacks construtivos e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.Responsabilidades PrincipaisMonitorar...