Lider de Atendimento

4 semanas atrás


São Bernardo do Campo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro
**Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER**
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente
Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina
**Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil**
Nosso time de Loja está em busca de um Líder de Atendimento para compor a equipe
**Responsabilidades e atribuições** Os desafios da função são**:
Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.
- Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
- Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
- Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
- Participar dos processos de auditoria periódicos;
- Participar da seleção e treinar novos colaboradores
- Liderar a operação realizando a gestão da equipe responsável.
- Direcionar as atividades para as áreas de atendimento do CX e dos processos operacionais.
- Fazer o controle de fluxo de ligações e aplicação de treinamentos para equipe.
- Monitorar os indicadores e promoverenicção de metas e satisfação dos colaboradores.
**Requisitos e qualificações** É muito importante que você tenha e/ou saiba**:
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;
- Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
**Informações adicionais** E quais são os beneficios?**
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Gympass
- Parcerias educacionais
- Descontos na Riachuelo
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- Participação nos lucros e resultados
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.

**Mas sabia que a gente é muito mais?**
**Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil**
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos **milhares de RCHLOVERS,**como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a **#CarreiraQueConecta
  • Líder De Atendimento

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Carpediem Consultoria Tempo inteiro

    Atividades:ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDADE.REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O ALINHAMENTO ÀS PREMISSAS DE SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE.ESCOLARIDADECargo: Líder de AtendimentoTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Atend.a...

  • Líder De Limpeza

    Há 7 dias


    São Bernardo do Campo, Brasil De Luca Serviços Tempo inteiro

    Líder de Limpeza para Condomínio ResidencialEstamos em busca de um Líder de Limpeza para se juntar à nossa equipe na De Luca Serviços.O candidato ideal será responsável por supervisionar e coordenar as atividades de limpeza em condomínios residenciais, garantindo um ambiente limpo e agradável para os moradores.O Líder de Limpeza deverá atuar com...

  • Líder De Atendimento

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Atividades:ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDADE.REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O ALINHAMENTO ÀS PREMISSAS DE SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE.ESCOLARIDADE.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Atividades:ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDADE. REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O ALINHAMENTO ÀS PREMISSAS DE SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE. ESCOLARIDADE.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Líder de Atendimento - Shopping Campo Grande. Incentivar a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e...

  • Líder De Atendimento

    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Atividades:ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDADE.REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O ALINHAMENTO ÀS PREMISSAS DE SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE.ESCOLARIDADE.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Atividades:ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDADE.REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O ALINHAMENTO ÀS PREMISSAS DE SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE.ESCOLARIDADE.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Atividades:ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDADE. REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O ALINHAMENTO ÀS PREMISSAS DE SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE. ESCOLARIDADE.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Atividades:ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDADE. REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O ALINHAMENTO ÀS PREMISSAS DE SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE. ESCOLARIDADE.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de...


  • Campo Grande, Brasil SEHER E SANCHEZ Tempo inteiro

    Sobre a Vaga Buscamos um(a) Líder de Atendimento para atuar na coordenação das atividades da equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço ágil, empático e de qualidade. O(a) profissional será responsável por orientar, acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos. Responsabilidades e Atribuições Coordenar e acompanhar a...