Consultor de Suporte- Especialista| Uberlândia/MG

4 semanas atrás

Uberlândia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atender e interagir com os consultores N1, N2 e N3 em demandas críticas e complexas;
  • Apoiar os analistas N1, N2 e N3 em dúvidas de processos, novas rotinas e funcionalidades;
  • Identificar colaboradores com gaps de conhecimento e sugerir treinamentos para suprir estes gaps;
  • Realizar treinamentos de gaps de conhecimento de assuntos mais complexos;
  • Servir de elo com outras áreas para discutir melhorias de usabilidade e sugestões para redução dos chamados;
  • Participar de reuniões junto a indústria e software para evolução do produto, contribuir e validar artigos da base de conhecimento;
  • Orientar os analistas no manuseio correto das funcionalidades da solução;
  • Analisar e estudar demandas da área de negócio direcionadas ao software/indústria e Unidades;
  • Criar, documentar e atualizar manuais e documentações técnicas (ser responsável pela Central de Ajuda);
  • Desenvolver cases para role play, oferecer apoio técnico às áreas financeira e de banco de dados, além de participar do diagnóstico realizado em conjunto com os times de Produto e Indústria.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
  • Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins;
  • Conhecimento com ERP;
  • Será um diferencial conhecimento com rotinas financeiras;
#J-18808-Ljbffr

  • Consultor de Suporte

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Join to apply for the Consultor de Suporte (Vendas/Supply) Uberlândia/MG role at Sankhya Gestão de Negócios . Buscamos um(a) Consultor(a) de Suporte para atuar em nosso Service Desk , com foco em garantir uma experiência fluida, empática e de alta qualidade aos usuários do Sistema Sankhya . O(a) profissional será responsável por compreender as...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Suecia Veiculos SA Tempo inteiro

    Atividades: Consultor de Vendas Externo de Caminhões Novos, seminovos.Gestão e fidelização de carteira de clientes, com suporte no pré e pós-venda;Atendimento presencial, auxílio em cadastros e documentação;Acompanhamento de metas, desempenho e propostas de estratégias corretivas;Participação em planos operacionais, relatórios gerenciais e...

  • Consultor De Vendas

    Há 7 dias

    Uberlândia, Brasil Suécia Veículos - Volvo Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Vendas de caminhões novos (VM), seminovos, consórcios, seguros e planos de serviços. Gestão e fidelização de carteira de clientes, com suporte no pré e pós-venda. Atendimento presencial, auxílio em cadastros e documentação. Acompanhamento de metas, desempenho e propostas de estratégias corretivas. Participação em planos operacionais,...

  • Consultor De Vendas

    Há 3 dias

    Uberlândia, Brasil Suécia Veículos - Volvo Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Vendas de caminhões novos (VM), seminovos, consórcios, seguros e planos de serviços. Gestão e fidelização de carteira de clientes, com suporte no pré e pós-venda. Atendimento presencial, auxílio em cadastros e documentação. Acompanhamento de metas, desempenho e propostas de estratégias corretivas. Participação em planos operacionais,...

  • Consultor Comercial Serviços

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil TK Elevator Tempo inteiro

    Consultor Comercial Serviços - Uberlândia/MG Join to apply for the Consultor Comercial Serviços - Uberlândia/MG role at TK Elevator Overview Consultor Comercial Serviços em Uberlândia/MG. Realizar a venda de Serviços, seguindo as políticas e diretrizes Comerciais estabelecidas pela empresa. Responsibilities Realizar a venda de Serviços, seguindo as...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Suécia Veículos - Volvo Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Vendas de caminhões novos (VM), seminovos, consórcios, seguros e planos de serviços. Gestão e fidelização de carteira de clientes, com suporte no pré e pós-venda. Atendimento presencial, auxílio em cadastros e documentação. Acompanhamento de metas, desempenho e propostas de estratégias corretivas. Participação em planos operacionais,...

  • Consultor De Vendas

    Há 3 dias

    Uberlândia, Brasil Suécia Veículos - Volvo Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Vendas de caminhões novos (VM), seminovos, consórcios, seguros e planos de serviços. Gestão e fidelização de carteira de clientes, com suporte no pré e pós-venda. Atendimento presencial, auxílio em cadastros e documentação. Acompanhamento de metas, desempenho e propostas de estratégias corretivas. Participação em planos operacionais,...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Suecia Veiculos SA Tempo inteiro

    Atividades:Consultor de Vendas Externo de Caminhões Novos, seminovos.Gestão e fidelização de carteira de clientes, com suporte no pré e pós-venda;Atendimento presencial, auxílio em cadastros e documentação;Acompanhamento de metas, desempenho e propostas de estratégias corretivas;Participação em planos operacionais, relatórios gerenciais e...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Suecia Veiculos SA Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Vendas de caminhões novos (VM), seminovos, consórcios, seguros e planos de serviços;Gestão e fidelização de carteira de clientes, com suporte no pré e pós-venda;Atendimento presencial, auxílio em cadastros e documentação;Acompanhamento de metas, desempenho e propostas de estratégias corretivas;Participação em planos operacionais,...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Suecia Veiculos SA Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Vendas de caminhões novos (VM), seminovos, consórcios, seguros e planos de serviços;Gestão e fidelização de carteira de clientes, com suporte no pré e pós-venda;Atendimento presencial, auxílio em cadastros e documentação;Acompanhamento de metas, desempenho e propostas de estratégias corretivas;Participação em planos operacionais,...