Agente de Recepção de Hotel

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro
O Hotel Emiliano está em busca de um Agente de Recepção de Hotel para se juntar à nossa equipe. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e tem experiência em hotelaria, essa pode ser a oportunidade perfeita para você Principais Responsabilidades: - Atendimento bilíngue presencial e telefônico, garantindo a satisfação do cliente em todos os momentos;
- Realizar o Check-in e Check-out dos hóspedes de forma eficiente e cordial;
- Oferecer serviços de Concierge, fornecendo informações sobre atividades, restaurantes e pontos turísticos locais;
- Fazer agendamentos de transporte para os hóspedes, garantindo que as solicitações sejam atendidas com pontualidade;
- Coordenar a agenda dos motoristas juntamente com os mensageiros, garantindo eficiência e organização;
- Realizar agendamentos e realizar wake up calls para os hóspedes, assegurando que eles estejam sempre bem informados e acordem no horário desejado;
- Preparar relatórios do departamento regularmente, fornecendo feedback e informações úteis para a equipe de gestão;
- Realizar câmbio de moedas para os hóspedes de forma segura e dentro dos padrões estabelecidos;
- Demonstrar carisma e alegria no atendimento, criando uma experiência memorável para nossos hóspedes;
- Trabalhar em equipe com um objetivo em comum: alcançar o Extraordinário e superar as expectativas dos hóspedes a cada interação. Requisitos: - Experiência prévia em hotelaria, preferencialmente na função de Recepcionista;
- Inglês avançado;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma eficiente;
- Capacidade de trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico. - Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo finais de semana e feriados;
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento hoteleiro será considerado um diferencial. Faça parte do nosso Time Vencedor e contribua para a experiência única que oferecemos aos nossos hóspedes Hotel Emiliano. Onde o luxo encontra a excelência em hospitalidade.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale-refeição
- Auxílio farmácia
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Assistência odontológica
- Assistência médica

  • Agente de Recepção de Hotel

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro

    O Hotel Emiliano está em busca de um Agente de Recepção de Hotel para se juntar à nossa equipe. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e tem experiência em hotelaria, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Principais Responsabilidades: - Atendimento bilíngue presencial e telefônico, garantindo a satisfação do...

  • Agente de Recepção de Hotel

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil REKRUTA JÁ SELEÇÃO E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Hotel familiar localizado na região central de São Paulo ( próximo a Praça Pedro Lessa e ao Sampa Sky) contrata recepciniosta para as seguintes funções; - check in e check out de passageiros; - confirmação de reservas; - orientação de hospedagem ao hóspedes; - cobrança de valores de hospedagem e consumo; - suporte em rotinas administrativas da...

  • Agente de Recepção de Hotel

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil REKRUTA JÁ SELEÇÃO E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Hotel familiar localizado na região central de São Paulo ( próximo a Praça Pedro Lessa e ao Sampa Sky) contrata recepciniosta para as seguintes funções;- check in e check out de passageiros;- confirmação de reservas;- orientação de hospedagem ao hóspedes;- cobrança de valores de hospedagem e consumo;- suporte em rotinas administrativas da...

  • Auxiliar de Recepção de Hotel

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Hotel Columbia Tempo inteiro

    Auxiliar de Recepção de Hotel, Manobrista e Mensageiro. ter habilidade após treinamento de operar o sistema do hotel, fazer check-in e check-out, verificar reservas, atender o hospede, guardar o carro e manobra no estacionamento. Carregar, descarregar e guarda de bagagem. Orientar os hospedes e auxilia-los, inclusive cadeirantes e idosos se...

  • Auxiliar de Recepção de Hotel

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Hotel Columbia Tempo inteiro

    Auxiliar de Recepção de Hotel, Manobrista e Mensageiro. ter habilidade após treinamento de operar o sistema do hotel, fazer check-in e check-out, verificar reservas, atender o hospede, guardar o carro e manobra no estacionamento. Carregar, descarregar e guarda de bagagem. Orientar os hospedes e auxilia-los, inclusive cadeirantes e idosos se...

  • Agente de recepção jr.

    Há 6 dias

    SAO PAULO, Brasil Hotel Unique Tempo inteiro

    Superior completo ou cursando. Vivência em cargo de recepção em hotelaria. Fluência em inglês, desejável espanhol. Pacote Office. Conhecimento do sistema operacional OPERA. Recepcionar e acomodar os hóspedes, apresentando as condições contratuais negociadas, como forma de pagamento e serviços contratados, recolhendo documentos de identificação e...

  • Auxiliar de Recepção de Hotel

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Real Castilha Hotel Tempo inteiro

    Auxiliar de Recepção de Hotel, Manobrista e Mensageiro. ter habilidade após treinamento de operar o sistema do hotel, fazer check-in e check-out, verificar reservas, atender o hospede, guardar o carro e manobra no estacionamento. Carregar, descarregar e guarda de bagagem. Orientar os hospedes e auxilia-los, inclusive cadeirantes e idosos se...

  • Auxiliar de Recepção de Hotel

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Real Castilha Hotel Tempo inteiro

    Auxiliar de Recepção de Hotel, Manobrista e Mensageiro. ter habilidade após treinamento de operar o sistema do hotel, fazer check-in e check-out, verificar reservas, atender o hospede, guardar o carro e manobra no estacionamento. Carregar, descarregar e guarda de bagagem. Orientar os hospedes e auxilia-los, inclusive cadeirantes e idosos se...

  • Hotel Front Desk Agent

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Jouyll Tempo inteiro

    **Sao Paulo**: **Brazil**: We are looking for a Hotel Front Desk Agent to serve as our guests’ first point of contact and manage all aspects of their accommodation. Hotel Front Desk Agent responsibilities include registering guests, managing reservations and providing information about rooms, rates and amenities. If you have a knack for customer service...

  • Auxiliar de Recepção

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HOTEL NACIONAL INN JARAGUA LTDA Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...