Atento - Instrutor de Treinamento Júnior

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo...
Essa vaga é para você que está buscando um crescimento profissional, que se considera uma pessoa criativa, que gosta de se comunicar e transmitir conhecimento Possui perfil analítico e resolutivo?
Então, temos a vaga certa para você crescer na Atento
Esse profissional irá atuar aplicando treinamentos presenciais e à distancia com foco no desenvolvimento dos colaboradores.
Venha fazer parte do nosso time
VemPraAtento #OneAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- Ministrar treinamentos proporcionando a capacitação necessária para o início das atividades no atendimento, para operadores de Formação Inicial e para experientes quando apresentam baixo desempenho (formação continuada) e apresentação de novos produtos, procedimentos, sistemas, etc.;
- Levantamento de necessidades de treinamento (LNT) através de estudos em ferramenta corporativas;
- Desenvolver material de treinamento com metodologias específicas ao tema, preparar apresentação, exercícios e planos de aula, interagindo, com outras áreas: Planejamento, Qualidade e Operação;
- Alimentar relatórios de controle e desempenho mensurando a eficiência das atividades;
- Controlar a presença em sala de aula, informando através de sistemas corporativos ausências, atrasos, desistências e reprovações;
- Dimensionar os números de salas de acordo com o número de turmas e preparar cronogramas de aulas;
- Cumprir procedimentos estabelecidos pela área de atuação quanto ao reporte hierárquico, absenteísmo, controle de metas de produtividade individual;
- Atualização e criação de conteúdos
- materiais de treinamento da estrutura da área Educacional;
- Atuação Presencial dentro da Atento de São Bento.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Cursando imprescindível;
- Ensino Superior Completo será um diferencial;
- Tempo de cargo: consultar tabela da Normativa - NI-002;
- Tempo de casa: pelo menos 6 meses;
- Competência - igual ou maior que 100 (Good Performer); e ou nota de ABS de até 15% referente ao último mês.
- É essencial ter domínio do pacote office (mínimo nível intermediário);
- Boa Comunicação - Verbal e Escrita;
- Pró atividade, dinamismo e agilidade;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Flexibilidade de Horário;
- Atitude respeitosa e firme;
- Imprescindível fazer parte das células de PLUXEE;
- Ter fácil acesso a Unidade Atento de São Bento.
**Informações adicionais**
Inscrições abertas até 05/09/2024
**Salário**
R$ 2000,00
**Quantidade de Vagas**
1
**Horário de Trabalho**
- 09:00 - 18:00
**Jornada de trabalho**
200h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
**Local de Trabalho**:R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, , Brasil.
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
****
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **ABS 15%**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems

---