[Wiz Concept] Monitor(a) de Qualidade

Há 1 mês

Brasília, Brasil Wiz Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Olá 

Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.

Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Polishop Seguros, , Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso ⁠.

Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere , o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

Essa vaga faz parte do modelo WE Flex , o que significa que você vai trabalhar 3 dias de forma presencial nossos escritórios e 2 dias de casa. 

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Executar rotinas de qualidade, garantindo os padrões mínimos exigidos em cada fase do processo; Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas por meio de monitoramento in loco e remoto; Implementar soluções focadas no atendimento ao cliente; Conscientizar as pessoas e setores diretamente envolvidos por meio de feedback, possibilitando a implementação das ações corretivas; Identificar melhorias necessárias nos processos; Manter controles dos registros da qualidade; Apresentar resultados da área para Superintendência de Melhoria Contínua e Estruturação.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Superior cursando ou completo; Domínio do Pacote Office; Ter conhecimento em métricas de pesquisa de satisfação; Vivência com as principais ferramentas de qualidade; Experiência na área de Qualidade.

Serão diferenciais:

Vivência em auditoria; Conhecimento em diagnóstico ou análises de dados; Conhecimentos em produtos financeiros.

ADDITIONAL INFORMATION

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    Há 1 mês

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  • [Wiz Concept] Operador(a) de Vendas

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Wiz Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Olá!  Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito. Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Wiz Engagement, Wiz Affinity, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, e Paraná...

  • [Wiz Concept] Técnico(a) Operacional

    Há 1 mês

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    JOB DESCRIPTION Olá!  Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito. Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Wiz Engagement, Wiz Affinity, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, e Paraná...

  • [Wiz Concept] Assistente Operacional

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Wiz Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Olá!  Somos a Wiz Co, um ecossistema completo de negócios em seguros e produtos financeiros que abrange desde a distribuição, gestão e operação de canais até a criação de soluções flexíveis e inovadoras para o seguimento. Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept,...

  • [Wiz Concept] Assistente Operacional

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Wiz Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Olá!  Somos a Wiz Co, um ecossistema completo de negócios em seguros e produtos financeiros que abrange desde a distribuição, gestão e operação de canais até a criação de soluções flexíveis e inovadoras para o seguimento. Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz...

  • [Wiz Concept] Técnico(a) Operacional

    Há 1 mês

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  • [Wiz Concept] Assistente Operacional

    Há 1 mês

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  • [Wiz Concept] Assistente Operacional

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Wiz Tempo inteiro

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  • [Wiz Concept] Assistente Operacional

    Há 1 mês

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  • [Wiz Concept] Assistente Operacional

    Há 1 mês

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  • [Wiz Concept] Jovem Aprendiz

    Há 1 mês

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  • [Wiz Concept] Jovem Aprendiz

    Há 1 mês

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  • [Wiz Concept] Consultor(a) de Relacionamento

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Wiz Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Olá, Wizzer! Que bom te ver por aqui e saber que você está buscando novos desafios e oportunidades dentro de casa! Como você já bem sabe, levamos muito a sério o desenvolvimento de nossas pessoas, pois acreditamos que pessoas talentosas merecem voar alto. Temos orgulho dos nossos times e, por isso, os incentivamos a assumirem...

  • [Wiz Concept] Analista de Inteligência e Performance

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Wiz Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Olá!  Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito. Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Polishop Seguros, , Omni1,...

  • [Wiz Parceiros] Executivo(a) Comercial

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Wiz Tempo inteiro

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  • [Wiz Corporate] Analista de Inteligência e Performance

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Wiz Tempo inteiro

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  • [Corporativo] Analista de Gente e Cultura

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Wiz Tempo inteiro

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  • [Wiz Concept] Operador(a) de Atendimento

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Wiz Co Tempo inteiro

    Ao longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades. Ideias em ações. Possibilidades em realizações.   Tudo isso pois somos feitos de gente! /nEnsino superior completo ou cursando; Digitação; Fluência Verbal e escrita; Pacote Office; Experiência em...

  • [Wiz Concept] Assistente Operacional

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Wiz Co Tempo inteiro

    Ao longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades. Ideias em ações. Possibilidades em realizações.   Tudo isso pois somos feitos de gente! /nTer ensino médio completo; Ter conhecimento do pacote Office; Gostar de trabalho em equipe e desafios; Ter boa...

  • [wiz concept] consultor(a) de relacionamento

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando;Digitação;Fluência Verbal e escrita;Pacote Office;Experiência em atendimento telefônico ou canais digitais;Experiência com, pelo menos, um de nossos produtos (Habitacional, Vida, Prestamista, Previdência).Serão diferenciais:Experiência com telemarketing.Prestar atendimento a clientes por telefone, e-mail,...