Atendente de Hospedagem

Há 5 dias


Bauru, São Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro
No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
**Venha fazer parte do time de FERAS**
Estamos em busca de uma **Atendente de hospedagem **para atuar na região de **Bauru/SP**
**Responsabilidades e atribuições**:
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.
**Informações adicionais**:
**Tipo de contrato**:CLT

  • Bauru, São Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...

  • Atendente de Hospedagem

    3 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Missão: Receber e acomodar os hóspedes com excelência, garantindo uma experiência memorável.Competências necessárias:Proatividade;Comunicação eficaz;Organização e planejamento;Manipulação de documentos e planilhas;Conhecimento básico de inglês.Habilidades técnicas requeridas:Domínio do pacote Office;Conhecimento básico de sistemas.


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$80.000

    Atendente de HospedagemMais informações sobre o cargo:O candidato deverá efetuar as reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.Efetuar a entrega da chave do apartamento e garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor.Ser responsável por receber solicitações, sugestões, reclamações, etc. do cliente.Manter-se...

  • atendente de loja

    1 semana atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Four Food Brasil Serviços de Alimentação Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    RequisitosEnsino Médio CompletoMaior de 18 anosDisponibilidade para escala 5X2, (Sábados, domingos e feriados)MORAR EM BAURU/SPResponsabilidades:• Realizar atendimento ao cliente, garantindo um serviço ágil e cortês.• Operar o caixa, processando pagamentos e conferindo troco corretamente.• Preparar pedidos conforme os padrões estabelecidos,...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.100 - R$2.575

    Informações sobre o Cargo Estamos procurando por uma pessoa para atuar como Atendente de Hospedagem. Descrição do Trabalho Nossa equipe é especializada em desenvolver e implementar modelos de negócios de sucesso em hotéis. Eles possuem um modelo único que combina marcas hoteleiras internacionais com gestão focada no retorno ao investidor e na...

  • Atendente de Cafeteria

    3 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil GB Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Perfil: Pontual, proativo, flexibilidade de horários, paciência, empatia, gentil, comprometimento com a empresa e comunicativo.Atividades a serem desenvolvidas: Atendimento ao cliente, limpeza e organização do setor, abastecimento de estufas de salgados e doces, abastecimento de geladeira, preparação de cafés, capuccinos e suco de laranja,...


  • Bauru, São Paulo, Brasil BRT Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    Atender solicitações de agências de viagens parceiras por telefone, e-mail e sistema, garantindo um suporte ágil e eficiente;Auxiliar na emissão, remarcação e cancelamento de bilhetes aéreos;Orientar parceiros sobre funcionalidades, navegação e uso do portal de vendas BRT;Utilizar sistemas GDS (Amadeus, Sabre ou similares) para consulta e emissão...


  • Bauru, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...


  • Bauru, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...


  • Bauru, Brasil GB Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Perfil: Pontual, proativo, flexibilidade de horários, paciência, empatia, gentil, comprometimento com a empresa e comunicativo. Atividades a serem desenvolvidas: Atendimento ao cliente, limpeza e organização do setor, abastecimento de estufas de salgados e doces, abastecimento de geladeira, preparação de cafés, capuccinos e suco de laranja,...

  • Atendente Vendedor(a)

    2 semanas atrás


    Bauru, Brasil RH de Bauru Serviços Temporários Tempo inteiro

    Bauru - SP CLT**Resumo da Vaga**: Oportunidade para atuação em uma empresa de alimentos congelados **Atividades**: - Vendas de comida pronta e congelada para consumo externo - Registro e execução das vendas em sistema - Operação de caixa - Atendimento e orientação ao cliente **Requisitos**: - Conhecimentos básicos em...

  • Atendente de Lanchonete

    2 semanas atrás


    Bauru, Brasil WEST SIDE COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Preparar e montar os pedidos; atendimento ao cliente e, também, garantir que ambiente e equipamentos estejam sempre limpos. Salário no valor de R$1.630,00. Temos plano de carreira e vários horários disponíveis. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.630,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica -...

  • Atendente Caixa

    2 semanas atrás


    Bauru, Brasil REDE MONTE CARLO ADMINISTRACAO DE POSTOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Vender e oferecer mercadorias e promocoes da loja. Atender clientes informando sobre as qualidades e vantagens de aquisicao do produto. Expor mercadorias de forma atrativa, abastecer pontos de venda, gondolas e balcoes. Realizar a abertura e fechamento do caixa, conferindo os valores recebidos e entregues aos clientes. **Requisitos...