Analista de onboarding jr

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil SYOS SISTEMAS DE IOT S.A Tempo inteiro

Estamos procurando uma pessoa com dedicação, resiliência e bom relacionamento interpessoal para se juntar à nossa equipe como Analista de Onboarding. A pessoa ideal será responsável pela condução de onboarding de novos clientes na SyOS.

Responsabilidades:

  • Realizar o acolhimento do cliente após a finalização do processo comercial, promovendo uma transição fluida e positiva;
  • Conhecer sobre a tecnologia IoT SyOS e responder todas as duvidas iniciais do cliente sobre a implantação.
  • Assumir a gestão do cronograma de implantação, organizando e comunicando de forma clara as próximas etapas do projeto;
  • Acompanhar a execução do projeto, por meio de follow-ups regulares com o cliente para coleta de informações e alinhamento com o time técnico (SyOS), mantendo o cliente informado sobre o andamento das atividades;
  • Conduzir reuniões de boas-vindas e acompanhamento de projeto, garantindo o alinhamento de expectativas e marcos importantes da entrega;
  • Disponibilizar o acesso ao treinamento EAD e prestar suporte às dúvidas relacionadas ao uso da plataforma;
  • Ministrar treinamentos em clientes exclusivos (alguns, de forma presencial);
  • Fornecer os acessos necessários à plataforma de monitoramento e orientar quanto à sua utilização;
  • Acompanhar os resultados iniciais após a instalação, contribuindo para a geração de valor percebido pelo cliente.

Requisitos:

  • Graduação completa em Administração ou áreas afins;
  • Excel avançado;
  • Inglês nível básico.

Local de Trabalho: Jardins, São Paulo.

Horário: 09h às 18h

Modalidade: Híbrido (presencial 1x na semana)

Se você é apaixonado(a) por tecnologia IoT e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e em crescimento, candidate-se e boa sorte

  • Analista de Onboarding

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dootax Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma startup que descomplica as rotinas fiscais com tecnologia, de forma simples e humana Em 2020 e 2021 fomos eleita uma das 100 Startups to Watch, pela revista PEGN. Estamos em busca de um **Analista de Onboarding jr **para atuar no nosso time de Produto. Junte-se a nós**Atividades**:- Acompanhar os projetos de implantação do sistema...

  • Analista de Dho Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Responsável pelo desenvolvimento de conteúdo; Levantamento de Necessidades de Treinamento; Desenvolvimento de Conteúdo; Aplicação de treinamentos com Dinâmicas; Realização de processo de Onboarding; Realização de Indicadores; Aplicação de treinamentos presencial e on-line; Controles de agendas, para aplicação de treinamento, reserva de sala e...

  • Analista De Suporte Jr.

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficiente De Coleta De Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueAnalista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueResponsabilidades e...

  • Gerente de Onboarding

    9 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.132.593 - R$1.363.337

    Descrição do Cargo A Conta Simples procura por um Analista de Onboarding Senior para liderar a jornada de onboarding de clientes enterprise e de maior complexidade, garantindo uma ativação completa e centrada em valor. Responsabilidades:Liderar a jornada de onboarding de clientes enterprise e de maior complexidade;Garantir uma ativação completa e...

  • Analista De Onboarding Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Experiência sólida com onboarding, customer success ou implantação em empresas SaaS, especialmente em startups.;Experiência com clientes enterprise ou de maior complexidade, que exigem personalização de jornada;Perfil mão na massa, flexível, com raciocínio estruturado e capacidade de adaptação em ambientes de...

  • Analista de Onboarding de Fornecedores

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Onboarding de Fornecedores para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em:·        Atendimento/relacionamento com...

  • Analista de Onboarding de Fornecedores

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Onboarding de Fornecedores para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em:· Atendimento/relacionamento com...

  • Analista de Onboarding de Fornecedores

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Onboarding de Fornecedores para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em:· Atendimento/relacionamento com...

  • Analista de Onboarding de Fornecedores

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

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  • Analista de Onboarding de Fornecedores

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Onboarding de Fornecedores para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em:· Atendimento/relacionamento com...