Analista de Atendimento

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil WSI Marketing Digital Tempo inteiro
Implementação e gestão de projetos digitais (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing), garantindo o sucesso e satisfação dos clientes através do atingimento dos resultados propostos com as soluções de marketing digital voltadas ao segmento médico.
Atividades
- Acompanhamento de fluxos internos da Operação (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing);
- Solicitações de demandas e controle do processo de aprovação dos materiais com cliente e agência;
- Apoio em processos internos da agência;
- Participação de reuniões de briefing e de estratégia para campanhas e projetos digitais;
- Atualização da base de conhecimento do cliente (continuação do briefing com os aprendizados diários do cliente);
- Organização interna de materiais do cliente;
- Suporte na elaboração e análise dos relatórios de resultados dos clientes;
- Status report interno (status de operações);
- Participação de calls/reuniões e desenvolvimento de atas;
- Interface cliente X agência X equipe;
- Garantir a qualidade e pontualidade das entregas internas e externas.
**Requisitos**:
- Experiência em atendimento ao cliente (em agências de marketing digital);
- Conhecimentos em marketing digital (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing);
- Pacote Office;
- Habilidades em gerenciamento e planejamento de projetos;
- Excelente habilidade de comunicação e argumentação (oral e escrita);
- Organização e habilidade com processos.
Desejável
- Cursos e certificados na área de marketing digital;
- Experiência no segmento médico.

  • Analista De Atendimento

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vermont Xcenter Tempo inteiro

    Analista de Atendimento - Previdência privadaVaga para Analista de Atendimento PV (N1)Descrição: O Analista de Atendimento PV será responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes do segmento de Pessoa Física, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.Responsabilidades:Realizar atendimento receptivo aos clientes via...

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amaze Travel Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um Analista de Atendimento para integrar o nosso time Essa pessoa será responsável por realizar atendimentos a clientes com empatia, agilidade e foco em soluções , garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Buscamos alguém com perfil comunicativo, organizado e proativo , que goste de lidar com...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Analista de AtendimentoSAC**Requisitos**Superior completo ou em curso;Experiência com atendimento ao cliente;**Missão do cargo**O Analista de atendimento ao cliente é responsável por prestar atendimento com foco em satisfação e construção relacionamento.Conhecer o Cliente através de uma boa escuta e análise de demandas;Desenvolver bom...

  • Analista De Atendimento

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vermont Infraestrutura E Contact Center Ltda Tempo inteiro

    Analista de Atendimento - Previdência privada - (Cópia)Analista de Atendimento - Previdência privada - (Cópia)Vaga para Analista de Atendimento PV (N1) Descrição:O Analista de Atendimento PV será responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes do segmento de Pessoa Física, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Tratar demandas;Cuidar de Carteiras (Representantes Específicos);Atendimento Telefônico e via E-mail**Requisitos e qualificações**Experiência com Analista de Customer Care;Experiência como Analista de Administração de Vendas**Informações adicionais**Segunda a Sexta 08:00 ás 18:00

  • Analista Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento PV (N1) Descrição:O Analista de Atendimento PV será responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes do segmento de Pessoa Física, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.**Responsabilidades**:- Fornecer informações sobre saldos, aportes, resgates, portabilidade, rentabilidade,...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    **Vaga para Analista de Atendimento PV (N1)** **Descrição**:O Analista de Atendimento PV será responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes do segmento de Pessoa Física, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.**Responsabilidades**:- Fornecer informações sobre saldos, aportes, resgates, portabilidade,...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Vaga**:Analista de Atendimento.**Salário**:R$ 1.691,78.**Jornada**:de segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 horas (intervalo das 13:00 às 14:00 horas) e sábado das 09:00 às 13:00 horas.**Benefícios da Vaga**:Vale alimentação de R$23,70 ao dia trabalhado + Vale transporte.**Descrição das atividades**:Realizar levantamento sobre as necessidades...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**:Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE****SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Atender chamados de segurados por telefone, prestando suporte em situações emergenciais (auto, residência, vida e pet) e demandas de SAC. Ouvir com atenção, acolher e compreender a necessidade do cliente, transmitindo segurança e empatia durante o atendimento. Acionar prestadores e fornecedores, garantindo agilidade na resolução do chamada. Registrar...