Operador de Telemarketing Ativo

Master Escola Profissionalizante provided pay range DESCRIÇÃO Sobre a Escola Master: Na Escola Master, acreditamos que a educação transforma vidas e que o primeiro contato é crucial. Para expandir o alcance de nossa missão, buscamos profissionais que sejam a voz da nossa escola: agéis, persuasivos, com excelente comunicação e paixão por conectar famílias ao futuro educacional de seus filhos. Descrição da Função: Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing Ativo para ser a voz estratégica na prospecção de novos alunos. Esta função é vital para o nosso ciclo de matrículas, combinando habilidades de comunicação, foco em metas e o registro preciso de interações. O(a) candidato(a) ideal será responsável por realizar chamadas proativas, apresentar os diferenciais da escola, qualificar leads e agendar visitas/entrevistas, contribuindo diretamente para o atingimento das metas de matrículas. Horário de Trabalho Opção 1: de segunda a sexta-feira das 09:00 às 15:30 e sábados 09:00 às 15:30 Opção 2: de segunda a sexta-feira das 13:00 às 19:30 e sábados 09:00 às 15:30 Responsabilidades Realizar chamadas ativas (cold call e warm call) para potenciais alunos e responsáveis, com base em listas de leads fornecidas. Apresentar a metodologia e os diferenciais dos programas e/ou projetos de forma clara, persuasiva e entusiasmada. Qualificar os leads, identificando as necessidades das famílias e o potencial de conversão. Agendar visitas, entrevistas e reuniões de apresentação com a equipe pedagógica ou comercial. Manter o sistema de CRM (ou planilhas de controle) devidamente atualizado com o histórico detalhado de cada contato e o status do lead. Contribuir para o atingimento das metas individuais e da equipe, participando ativamente de campanhas de matrícula. Requisitos e Qualificações Ensino médio completo. Comunicação verbal impecável, dicção clara e habilidade de persuasão. Conhecimento básico em informática. Diferencial: Experiência anterior em telemarketing ativo, vendas por telefone ou prospecção de clientes. O Que Oferecemos Remuneração: R$ 1.518,00 + Comissão/Bonificação Vale Transporte. Sesc: Acesso aos benefícios e serviços da rede Sesc. Apoio Educacional: Desconto em universidades parceiras para incentivar seu desenvolvimento. Day Off: Folga no dia ou mês do seu aniversário, porque celebramos você Wellhub (antigo Gympass): Cuidar da saúde e bem-estar é importante. Conexa: Programa de saúde por teleatendimento, facilitando o acesso a cuidados médicos. Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor, focado em educação. Treinamento contínuo em técnicas de prospecção, vendas e conhecimento do produto educacional. Etapas do Processo Seletivo Triagem de Currículos: Análise inicial dos perfis e requisitos. Entrevista com o RH: Avaliação de fit cultural, habilidades de comunicação e motivação. Entrevista com a Diretoria: Avaliação final de competências e alinhamento estratégico com a missão da escola. Treinamento sobre Cultura e Negociação: Imersão nos valores da Escola Master e nas técnicas de vendas/abordagem por telefone. Contratação: Formalização e boas-vindas ao novo membro da equipe Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Gonçalo, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilidades Inteligência Emocional Comunicação Vendas Atitude Positiva Negociação #J-18808-Ljbffr