Analista de Treinamento e Qualidade Pleno

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil CredAluga Tempo inteiro

Olá, seja bem vindo(a) a **CredAluga**Estamos em constante expansão e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco, deixando sua marca e ajudando a impulsionar nosso sucesso. Se você é apaixonado por**treinamento, desenvolvimento e qualidades**, essa é a sua oportunidadeEstamos contratando um(a) **Analista de Treinamento e Qualidade Pleno** para integrar nosso time e apoiar decisões estratégicas que impactam diretamente a experiência dos nossos clientes e a eficiência dos nossos processos.Um papel ideal para quem tem **visão estratégica, perfil analítico e habilidade em transformar dados em melhorias reais**.Junte-se a nós e faça parte de uma jornada incrível**Responsabilidades**:- Identificar necessidades de treinamento e desenvolver conteúdos personalizados.- Roteirizar, planejar e conduzir treinamentos para diferentes áreas.- Administrar ferramentas de **LMS** e acompanhar a evolução dos participantes.- Criar e atualizar fichas de monitoria de qualidade.- Analisar monitorias de qualidade e gerar relatórios estratégicos.- Apoiar gestores e lideranças de CX com dados e insights de treinamento e qualidade.- Construir e fortalecer a área de Treinamento e Qualidade, garantindo atualização contínua para todo o time de CX.**Formação**:- Graduação completa em áreas correlatas**Experiência**:- Atuação prévia em **treinamento, monitoria de qualidade e gestão de processos**.- Atuação com monitorias em times de CX e atendimento.- Vivência em criação de conteúdos e trilhas de aprendizagem.**Competências Técnicas**:- Experiência com ferramentas de **LMS**.- Habilidade em criação de apresentações (PowerPoint ou similares).- Capacidade de edição básica de textos e vídeos para treinamentos.**Competências Comportamentais**:- Proatividade, senso de dono e resiliência.- Comunicação clara e inspiradora.- Organização e atenção aos detalhes.- Capacidade de engajar pessoas e facilitar aprendizados.- Flexibilidade para lidar com mudanças constantes.- Foco em melhoria contínua e inovação em métodos de treinamento.**Quer saber o que te espera na CredAluga ? Dá só uma olhada**:- **Vale refeição e alimentação**: creditado em cartão Caju para ter liberdade total Use como quiser: refeição, alimentação, saúde, educação, auxílio home office, ou até pra aquela carona no fim do dia. Aqui, você decide- **Gympass** pra você suar a camisa onde e quando quiser: academia, yoga, ou até aquela aula de dança, o importante é cuidar do corpo e mente.- **Plano médico e odontológico**cobertura sem custo com mensalidade, apenas coparticipação. Cuidar de você é prioridade- **Convênio Farmácia e Seguro de Vida**: queremos que, em qualquer situação, você tenha um apoio garantido**.**:- **Vale Transporte**: creditado em cartão Caju pra você se deslocar seja via transporte público ou ter aquela forcinha no combustível, você escolhe- **Modelo híbrido**:4 dias juntinhos no escritório e 1 dia de home office pra equilibrar as coisas — o famoso 4x1 que a gente adora- **Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 30 dias**: porque sabemos que esses momentos em família são únicos e merecem toda a atenção.- **Voucher de R$100,00 no seu aniversário**:presente nosso pra você comemorar do jeito que quiser. Seu dia, suas regras- **Ambiente dinâmico, recheado com oportunidades de crescimento**: aqui é assim — você cresce, aprende, erra, acerta e, principalmente, se diverte**Curtiu? Vem ser um CredAluguer e fazer parte dessa jornada incrível com a gente



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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Implantação e Treinamento Pleno – Customer Experience Modelo de Trabalho: Híbrido — Remoto às segundas e presencial de terça a sextaHorário: 08h às 17hSe você busca atuar em uma empresa de tecnologia dinâmica, inovadora e em crescimento acelerado, onde autonomia, velocidade e foco no cliente fazem parte do dia a dia, esta...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil vaga para Analista de Facilities Pleno Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: • Apoiar eventos corporativos internos (confraternizações, treinamentos, workshops, palestras);• Gerenciar fornecedores de eventos (buffet, áudio/visual, agência);• Coordenar logística de eventos da Hotmart ou de clientes dentro do escritório;• Negociar contratos e orçamentos com prestadores de serviços;•...

  • Analista de Qualidade Pleno

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Ausenco Tempo inteiro

    Ausenco Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Analista de Qualidade Pleno A Ausenco é uma empresa de rápido crescimento com grandes ideias. Redefinimos o que é possível em alguns dos projetos mais complexos e ambientes mais desafiadores do mundo. Nosso trabalho consiste em fornecer soluções inovadoras e de alto valor agregado em consultoria, execução...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AFYA Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocaçãoEsta é uma vaga aberta na frente de Educação Continuada, para trabalhar de forma híbrida na cidade de Belo...


  • Belo Horizonte, Brasil Scala Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista da Garantia da Qualidade Pleno para atuar em nossa indústria de laticínios em Salitre de Minas - MG, garantindo a segurança dos alimentos, a conformidade dos processos e a excelência dos nossos produtos.Principais responsabilidadesGarantir o cumprimento das Boas Práticas de Fabricação (BPF);Atuar na implementação e...

  • Analista de Treinamento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Revelar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de TreinamentoResponsável por desenvolver, implementar e acompanhar treinamentos técnicos e institucionais da empresa, com foco em **design instrucional** e gestão de conhecimento. Atende demandas internas e externas, garantindo que colaboradores e clientes estejam plenamente capacitados para o uso das soluções e sistemas da...


  • Belo Horizonte, Brasil Scala Tempo inteiro

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