Analista de suporte junior
Há 18 horas
Como Analista de Suporte Júnior, você será o ponto de contato inicial para clientes que necessitam de assistência técnica, garantindo um atendimento ágil e preciso. Sua missão será diagnosticar problemas remotamente, orientar clientes durante a resolução e registrar eventos e soluções no sistema. Este papel envolve também identificar oportunidades de melhoria nos processos, contribuindo ativamente para otimizar o suporte técnico e elevar a experiência do cliente.
Responsabilidades:
- Atender clientes por telefone, e-mail ou sistema, oferecendo suporte técnico inicial;
- Realizar diagnósticos remotos e aplicar soluções com base nas informações fornecidas;
- Orientar clientes no processo de resolução de problemas de forma clara e eficaz;
- Fornecer informações precisas sobre os produtos e serviços da empresa;
- Documentar atendimentos, problemas e soluções no sistema de chamados;
- Identificar melhorias nos procedimentos de atendimento e propor otimizações;
- Encaminhar casos complexos ao próximo nível de suporte técnico.
Requisitos:
- Ensino superior em andamento ou concluído (desejável na área de TI);
- Experiência mínima de 6 meses na área de suporte técnico;
- Conhecimento intermediário em Word, Excel e PowerPoint;
- Familiaridade com configuração e manutenção de sistemas de telefonia IP, SIP, VoIP e Asterisk;
- Diferenciais: conhecimento em soluções CLOUD, SIP, virtualização e storage;
- Excelentes habilidades de comunicação para interações claras com clientes e equipe.
Benefícios e Oportunidades:
- Ambiente dinâmico e colaborativo em uma empresa inovadora;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Acesso a treinamentos internos e possibilidade de atuação em projetos desafiadores.
Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para uma experiência excepcional em atendimento e suporte técnico
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Analista de suporte junior
1 hora atrás
Guarulhos, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo Analista de Suporte Júnior, você será o ponto de contato inicial para clientes que necessitam de assistência técnica, garantindo um atendimento ágil e preciso. Sua missão será diagnosticar problemas remotamente, orientar clientes durante a resolução e registrar eventos e soluções no sistema. Este papel envolve também identificar...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 6 dias
Guarulhos, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroO UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...
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Analista Jurídico Junior
Há 7 dias
Guarulhos, Brasil BMST Soluções Tributárias Tempo inteiro**Analista Jurídico Junior** Vaga para **Analista Jurídico Junior** em empresa de auditoria tributária, com ênfase em tributos federais e estaduais em franco crescimento, localizada na região de Guarulhos/SP. **Formação exigida (mínimo)**: - Cursando a partir do 9 semestre de Direito; - Experiência mínima de um ano na área civil; - Será...
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ANALISTA FISCAL *JUNIOR*
Há 21 horas
Guarulhos, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista Fiscal Junior na Life Recursos Humanos.Nosso time está à procura de um profissional dedicado, com habilidades analíticas fortes e um interesse empreendedor.Requisitos: Graduação em Direito, Contabilidade ou áreas afins;No máximo 2 anos de...
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Analista Fiscal Júnior
Há 4 dias
Guarulhos, Brasil CMA Executive Tempo inteiroEstamos assessorando uma consultoria fiscal e tributária na contratação de um Analista Fiscal Júnior para atuar in loco em um de seus clientes em Guarulhos / SP. Esse profissional será responsável por trabalhar com obrigações acessórias, com foco em impostos indiretos. O profissional será responsável pela execução do projeto no cliente,...
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ANALISTA FISCAL JUNIOR
Há 16 horas
Guarulhos, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista Fiscal Junior na Life Recursos Humanos.Nosso time está à procura de um profissional dedicado, com habilidades analíticas fortes e um interesse empreendedor. Requisitos:Graduação em Direito, Contabilidade ou áreas afins; No máximo 2 anos de...
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Analista de Suporte Téc…
Há 19 horas
Guarulhos, Brasil VERO RH Tempo inteiroEspecificação da Vaga ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO (GUARULHOS) Necessário: Possuir graduação de nível superior completa ou cursando na área de informática e experiência profissional na área de atendimento e suporte a usuários. Salário: R$ 5.428 + VR + VT Horário: 3a a sábado das 10h ÀS 19h, domingos e feriados (conforme...
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Técnico de Suporte Senior em Soluções Cognitivas
1 dia atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Omnismart Tempo inteiroEm Omnismart, buscamos por profissionais excepcionais para se juntar a nossa equipe de suporte técnico. Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por atender clientes que necessitam de assistência técnica, garantindo um atendimento ágil e preciso.Sua Missão:Diagnosticar problemas remotamente e aplicar soluções com base nas...
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Analista de Ti
Há 2 dias
Guarulhos, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroRealizar e administrar atendimentos via service desk, prestando suporte técnico e auxiliando clientes e analista N1 e N2 no entendimento e resolução de incidentes e problemas; Elaborar documentação técnica e processos para orientar entregas N1 e N2; Desenvolver políticas (Segurança/Boas Práticas), coordenar e implementar projetos; Gerenciar...
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Analista De Suporte Nível 2
Há 6 dias
Guarulhos, Brasil Braslimpo Tempo inteiroO Analista de Suporte Nível 2 será responsável por manter e otimizar o ambiente de infraestrutura de TI, que inclui Hosts Windows, Servidores Windows e Linux, PABX, telefonia IP, switches, roteadores, Access Points, impressoras de rede e impressoras térmicas, CFTV, controle de acesso, Office 365, e suporte aos usuários finais. Este profissional atuará...
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Fisioterapeuta Esportivo Júnior
Há 4 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO CRISTA DE MOCOS DE SAO PAULO Tempo inteiroA ASSOCIACAO CRISTA DE MOCOS DE SAO PAULO busca um(a) profissional dedicado para trabalhar na área de educação física como fisioterapeuta esportivo júnior. A função visa auxiliar os profissionais nas atividades de natação, ballet e ginástica solo e fitness. Funções: Auxiliar no desenvolvimento das atividades de natação, ballet e ginástica...
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Analista De Ti
Há 9 horas
Guarulhos, Brasil Vrs Recursos Humanos Ltda Tempo inteiroRealizar e administrar atendimentos via service desk, prestando suporte técnico e auxiliando clientes e analista N1 e N2 no entendimento e resolução de incidentes e problemas;Elaborar documentação técnica e processos para orientar entregas N1 e N2;Desenvolver políticas (Segurança/Boas Práticas), coordenar e implementar projetos;Gerenciar Serviços...
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Profissional de Planejamento de Produção
Há 14 horas
Guarulhos, São Paulo, Brasil INCOTEP - Sistemas de Ancoragem Tempo inteiroVisão GeralNossa empresa, INCOTEP - Sistemas de Ancoragem, está em busca de um profissional altamente qualificado para o papel de Analista de PCP Júnior. Nesta posição, você atuará como parceiro-chave da nossa equipe, contribuindo para a excelência dos processos e garantindo a entrega de resultados.
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Guarulhos, São Paulo, Brasil RTS INDUSTRIA E COMERCIO DE VALVULAS LTDA Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaA RTS INDUSTRIA E COMERCIO DE VALVULAS LTDA é uma empresa dinâmica e inovadora que busca sempre melhorar sua performance e oferecer os melhores produtos e serviços ao mercado.Descrição do CargoO estagiário comercial será responsável por auxiliar nas atividades de prospecção de clientes, elaboração de propostas comerciais e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
Guarulhos, Brasil HCLTech Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período Integralwww.hcltech.comSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000...
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Analista De Suporte Técnico
Há 8 horas
Guarulhos, Brasil Hcltech Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período Integralwww.hcltech.comSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais...
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Analista De Suporte Técnico
1 dia atrás
Guarulhos, Brasil HCL Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integralwww.hcltech.com Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000...
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Analista De Suporte Técnico
Há 9 horas
Guarulhos, Brasil Hcl Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integralwww.hcltech.com Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000...
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Analista de Suporte Técnico Comercial
1 dia atrás
Guarulhos, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroTrabalho externo a princípio na Grande São Paulo, e posteriormente mais distante; - Apresentação técnica dos produtos e teste de sobrecarga nas lojas; - Apresentação do treinamento de condutores elétricos e instalação elétrica. **Cargo**: Analista de Suporte Técnico Comercial **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...
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Analista de Suporte de TI Presencial
Há 7 dias
Guarulhos, Brasil Plus-It Consulting Tempo inteiroProfissional atuará sozinho nas dependências do cliente, em Guarulhos, porém com total apoio remoto, e em alguns dias presenciais, da equipe de TI do cliente. Será responsável pelo suporte ao usuário, rede infra, impressora, e-mail, office básico, etc.. A atuação será presencial, das 820 às 1800, no Warehouse do cliente, em Guarulhos.Formação...