19196-Coordenador de Operações

2 semanas atrás

Brasília, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

Job description

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit

Main responsibilities
  • Coordenar as demandas, garantindo o cumprimento dos prazos, da qualidade, da produtividade, da conformidade procedimental e técnica, bem como geração da documentação pertinente ao atendimento e processos que resguardam a execução dos serviços;
  • Dimensionar e alocar adequadamente os recursos técnicos necessários para a execução das demandas sob sua responsabilidade, definindo a escala de trabalho da equipe e efetuando a alocação de profissionais em quantitativo suficiente para garantir a plena disponibilidade dos serviços;
  • Orquestrar a resolução dos incidentes, o atendimento de mudanças, a investigação e o tratamento de problemas nos serviços, sistemas e ambientes;
  • Coordenar, diariamente, a realização de reuniões de passagem de turno, garantindo que as ações tomadas no ambiente não sofram descontinuidade dos serviços;
  • Ser comunicativo, atuar em salas de acompanhamento dos sistemas críticos;
  • Reportar erros e atuar em meio a pressão e criticidade de ambiente online, liderar o time e direciona-los até a conclusão das atividades.
Requirements and skills

Requisitos necessários:

  • Formação superior completa em TI ou em qualquer área, desde que acompanhada de curso de extensão em TI com carga mínima de 360h;
  • Pós-graduação em Gerência de Projetos (obrigatória);
  • Experiência comprovada em gestão de equipes;
  • Disponibilidade para atuação presencial em Brasília/DF ;
  • Disponibilidade para trabalho noturno em escala 5x2.
Additional information

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Hitss - Trabalhe Conosco

Hitss - Trabalhe Conosco

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

#J-18808-Ljbffr

  • 19196-Coordenador De Operações

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the 19196-Coordenador de Operações role at Hitss Brasil.Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se...

  • 19196-Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the 19196-Coordenador de Operações role at Hitss Brasil . Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível...

  • 19196-Coordenador De Operações

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • 19196-Coordenador de Operações

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • Coordenador da operação Flex

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil DISDAL DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador de Operação FlexCoordenador(a) de Operação FlexVocê é movido por desafios? Gosta de estar no centro das decisões, liderando times e processos com excelência? Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operação Flex que jogue junto, pense como dono e que não aceite o "mais ou menos" como resposta.Esta é a sua chance de assumir...

  • Coordenador da Operação Flex

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil DisDal Distribuidora Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador de Operação Flex – Disdal DistribuidoraOverviewA vaga é para atuar como Coordenador(a) de Operação Flex, liderando pessoas e processos com foco em alta performance, produtividade e eficiência, em SOBRADINHO e PLANALTINA DF.ResponsibilitiesLiderar e coordenar as operações do setor Flex com foco em alta performance, produtividade...

  • Coordenador De Suporte E Operações

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Coordenador de Suporte e Operações (Foco em Cloud)Objetivo Principal da Função:Buscamos um Coordenador de Cloud para liderar e desenvolver a equipe responsável pela operação e evolução de ambientes em nuvem, garantindo alta disponibilidade, escalabilidade, governança e segurança.Este profissional atuará de forma estratégica,...

  • Coordenador da operação Flex

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil DISDAL DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador de Operação FlexCoordenador(a) de Operação Flex Você é movido por desafios? Gosta de estar no centro das decisões, liderando times e processos com excelência? Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operação Flex que jogue junto, pense como dono e que não aceite o “mais ou menos” como resposta. Esta é a sua chance de...

  • Coordenador De Operações

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil Sou Coluna Tempo inteiro

    Você é movida por metas, sabe liderar com empatia e tem paixão por desenvolver pessoas?Então essa vaga é a sua caraA Sou Coluna está em expansão e procura uma Coordenadora Comercial para liderar a equipe responsável pela captação ativa de pacientes, através de ligações e atendimentos no estilo call center.Buscamos uma líder com perfil...

  • Coordenador de Suporte e Operações

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Coordenador de Suporte e Operações (Foco em Cloud) Objetivo Principal da Função: Buscamos um Coordenador de Cloud para liderar e desenvolver a equipe responsável pela operação e evolução de ambientes em nuvem, garantindo alta disponibilidade, escalabilidade, governança e segurança. Este profissional atuará de forma estratégica,...