Supervisor de backoffice

Há 5 dias

Montes Claros, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiro

Responsável pela gestão das atividades do setor de BackOffice, oferecendo suporte às operações da VGX Contact Center. Atua no controle e desenvolvimento dos indicadores da área com foco em eficiência operacional e na melhoria contínua dos processos de emissão. Lidera a equipe, garantindo a distribuição adequada das demandas e o cumprimento das metas estabelecidas.

  • Suporte operacional às áreas de atendimento e emissão.
  • Elaboração, monitoramento e controle de indicadores de performance.
  • Dimensionamento da equipe e das demandas do setor.
  • Gestão de colaboradores, incluindo controle de absenteísmo e aplicação de feedbacks.
  • Apoio aos processos internos e organização das atividades do time.
  • Acompanhamento de metas de qualidade e redução de erros.
  • Proposição e implementação de melhorias em processos manuais e automatizados.
  • Garantia da produtividade e aderência aos padrões de qualidade do setor.

  • Supervisor De Backoffice

    Há 7 dias

    Montes Claros, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Supervisor de backoffice - Detalhes da Vaga. ? Atua no controle e desenvolvimento dos indicadores da área com foco em eficiência operacional e na melhoria contínua dos processos de emissão. ? Lidera a equipe, garantindo a distribuição adequada das demandas e o cumprimento das metas estabelecidas. ? Suporte operacional às áreas de atendimento e...

  • Supervisor De Backoffice

    Há 4 dias

    Montes Claros, Brasil Vgx Contact Center Tempo inteiro

    Responsável pela gestão das atividades do setor de BackOffice, oferecendo suporte às operações da VGX Contact Center.Atua no controle e desenvolvimento dos indicadores da área com foco em eficiência operacional e na melhoria contínua dos processos de emissão.Lidera a equipe, garantindo a distribuição adequada das demandas e o cumprimento das metas...

  • Supervisor de Backoffice

    Há 5 dias

    Montes Claros, Brasil VGX Contact Center Tempo inteiro

    Responsável pela gestão das atividades do setor de BackOffice, oferecendo suporte às operações da VGX Contact Center. Atua no controle e desenvolvimento dos indicadores da área com foco em eficiência operacional e na melhoria contínua dos processos de emissão. Lidera a equipe, garantindo a distribuição adequada das demandas e o cumprimento das...

  • supervisor de vendas

    1 semana atrás

    Montes Claros, Brasil Martins Comércio e Serviços de Distribuição SA Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Job description Por que Você Deve Se Juntar a Nós? Temos tradição: Estamos no mercado brasileiro há 70 anos e somos o Melhor Atacadista Distribuidor Nacional, segundo a ABAD (Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados). Servimos o Brasil: Fazemos quem está longe ficar cada vez mais perto, desafiando a...