Especialista em Redes e Comunidade

Há 2 dias


São Paulo, Brasil Dana Cosméticos Tempo inteiro

Descrição No Grupo Dana o Especialista em Redes e Comunidade será responsável por desenvolver e sustentar o ecossistema digital da marca, conduzindo a evolução estratégica das redes sociais em alinhamento ao novo posicionamento, identidade e linguagem de Herbíssimo. Atuará na gestão e fortalecimento da comunidade de lovers, promovendo engajamento genuíno, fidelização e atração de novos consumidores por meio de conexões autênticas e relevantes com a marca. Reporte a Gerência de Branding e Comunicação Responsabilidades e atribuições Definir a estratégia de redes sociais, estabelecendo o papel e os objetivos de cada plataforma (Instagram, TikTok, Pinterest, etc.) de acordo com a persona da marca. Planejar e gerenciar o calendário editorial, criando conteúdo alinhado a lançamentos, campanhas, ações com influenciadores e datas sazonais. Criar e supervisionar conteúdo original, produzindo ou coordenando fotos, vídeos, carrosséis, Reels e Stories, garantindo qualidade e consistência com o tom de voz da marca. Escrever legendas criativas e persuasivas, interagir com a comunidade e responder comentários e mensagens de forma ágil e empática. Planejar e monitorar investimentos em impulsionamento de posts e campanhas patrocinadas, gerenciando o orçamento de paid social. Acompanhar tendências, memes, hashtags, comportamentos de consumidores, ações de concorrentes e oportunidades de conteúdo relevante. Gerenciar a comunidade e conteúdos gerados por usuários, fortalecendo relações com fãs da marca e transformando-os em embaixadores. Definir KPIs, monitorar métricas de engajamento, crescimento e impacto nos negócios, criando insights acionáveis e relatórios de performance. Colaborar com PR, Customer Experience, mídia e outras áreas, garantindo comunicação 360° e ações integradas. Criar conteúdos que direcionem tráfego qualificado, apoiem vendas e impulsionem campanhas de cupons, promoções e social commerce. Requisitos e qualificações Graduação em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas afins. Pós-graduação ou especialização em Marketing Digital, Branding ou Comunicação Digital. Pacote Office:  Intermediário/Avançado Cursos e Certificações Desejáveis: Marketing Digital e Social Media; certificações em Meta Blueprint, TikTok Ads e Google Digital Garage; produção de conteúdo e storytelling; branding e estratégia de conteúdo; social commerce, analytics e ferramentas de gestão de redes. Benefícios Vale refeição. Vale alimentação. Vale transporte (opcional). Estacionamento no local. Convênio médico Porto Seguro. Programa Saúde Emocional –  Orienteme. Seguro de Vida. PLR anual (de acordo com política interna da Empresa). Gympass. Desconto de 30% nas compras em nosso E-commerce. Auxílio Educacional. Auxílio Inglês.  Ambiente de descompressão.



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