Assistente de E-Commerce – CD Krill Praia Grande
1 semana atrás
Acompanhar os pedidos dos clientes, garantindo que sejam atendidos dentro do prazo estabelecido e que a entrega seja realizada com eficiência. Oferecer suporte nas dificuldades enfrentadas por clientes ou lojas responsáveis pela entrega/separação.
Responsabilidades- Realizar o atendimento aos clientes pelos canais disponibilizados pela plataforma de e-commerce, registrando e tratando insatisfações, reclamações ou sugestões de melhoria no sistema, processo de compra e entregas.
- Monitorar o desempenho e disponibilidade da plataforma de e-commerce, reportando imediatamente qualquer problema identificado à liderança. Analisar erros reportados por clientes ou identificados internamente para tratamento.
- Coletar, analisar, consolidar e interpretar dados relacionados às vendas online para identificar oportunidades de melhorias no uso da plataforma, no desenvolvimento de campanhas promocionais e para suportar as decisões estratégicas.
- Receber as definições de ofertas e promoções da liderança, parametrizando, comunicando e executando as campanhas promocionais na plataforma de e-commerce, garantindo que os preços e condições estejam corretos.
- Planejar, criar e gerenciar o conteúdo para a plataforma de e-commerce da rede, incluindo descrições de produtos, imagens e outros materiais promocionais para atrair clientes e aumentar as vendas.
- Esclarecer dúvidas de equipes internas sobre o funcionamento do e-commerce, inclusive junto as equipes das lojas para que tenham o conhecimento necessário para garantir a correta separação e entrega dos produtos aos clientes.
- Seguir o regulamento interno da empresa e as orientações do superior imediato, sendo exemplo de conduta para outros colaboradores.
- Executar outras rotinas correlatas, conforme necessidade da área ou da organização.
Observações sobre a remuneração: Não informado
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Assistente de E-Commerce – CD Krill Praia Grande
2 semanas atrás
Praia Grande, São Paulo, Brasil REDE KRILL SUPERMERCADOS Tempo inteiroDescrição: Acompanhar os pedidos dos clientes, garantindo que eles sejam atendidos dentro do prazo estabelecido e que a entrega seja realizada com eficiência. Oferecer suporte nas dificuldades enfrentadas por clientes ou lojas responsáveis pela entrega/separação.Realizar o atendimento aos clientes pelos canais disponibilizados pela plataforma de...
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Assistente de E-Commerce – CD Krill Praia Grande
2 semanas atrás
Praia Grande, São Paulo, Brasil REDE KRILL SUPERMERCADOS Tempo inteiroDescrição: Acompanhar os pedidos dos clientes, garantindo que eles sejam atendidos dentro do prazo estabelecido e que a entrega seja realizada com eficiência. Oferecer suporte nas dificuldades enfrentadas por clientes ou lojas responsáveis pela entrega/separação. Realizar o atendimento aos clientes pelos canais disponibilizados pela plataforma de...
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Praia Grande, São Paulo, Brasil REDE KRILL SUPERMERCADOS Tempo inteiroDescrição: Realizar o agendamento das entregas de mercadorias junto aos fornecedores conforme o planejamento definido pelo analista de Supply, atualizando os dados no sistema de agendamento. Acionar o analista de Supply para resolução de problemas em caso de indisponibilidade do fornecedor na janela de tempo definida.Acompanhar as entregas de mercadorias...
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Praia Grande, São Paulo, Brasil REDE KRILL SUPERMERCADOS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescrição:Realizar o agendamento das entregas de mercadorias junto aos fornecedores conforme o planejamento definido pelo analista de Supply, atualizando os dados no sistema de agendamento. Acionar o analista de Supply para resolução de problemas em caso de indisponibilidade do fornecedor na janela de tempo definida.Acompanhar as entregas de mercadorias...
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Praia Grande, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoDescrição:Acompanhar os pedidos dos clientes, garantindo que eles sejam atendidos dentro do prazo estabelecido e que a entrega seja realizada com eficiência. Oferecer suporte nas dificuldades enfrentadas por clientes ou lojas responsáveis pela entrega/separação.Realizar o atendimento aos clientes pelos canais disponibilizados pela plataforma de...
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Praia Grande, São Paulo, Brasil REDE KRILL SUPERMERCADOS Tempo inteiro R$28.800 por anoDescrição:Receber e analisar a lista de separação do Supervisor de Estoque. Localizar os produtos necessários para separação, identificando a necessidade de movimentação de paletes entre áreas ou para facilitar o acesso as mercadorias. Se necessário, acionar os Operadores de Empilhadeira para realizar a movimentação dos paletes.Preparar os...
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Praia Grande, São Paulo, Brasil REDE KRILL SUPERMERCADOS Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por anoDescrição:Apoiar nas atividades de manutenção preventiva e corretiva em áreas como elétrica, hidráulica e civil.Realizar inspeções e pequenos reparos em equipamentos, estruturas e instalações do Centro de Distribuição.Trocar lâmpadas, tomadas, interruptores e realizar pequenos ajustes sempre que necessário.Acompanhar prestadores de serviços...
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Praia Grande, São Paulo, Brasil REDE KRILL SUPERMERCADOS Tempo inteiroResponsabilidades Receber e analisar a lista de separação do Supervisor de Estoque e localizar os produtos necessários para separação, identificando a necessidade de movimentação de paletes entre áreas ou para facilitar o acesso às mercadorias. Acionar, se necessário, os Operadores de Empilhadeira para realizar a movimentação dos paletes....
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Praia Grande, São Paulo, Brasil REDE KRILL SUPERMERCADOS Tempo inteiroDescrição: Apoiar nas atividades de manutenção preventiva e corretiva em áreas como elétrica, hidráulica e civil.Realizar inspeções e pequenos reparos em equipamentos, estruturas e instalações do Centro de Distribuição.Trocar lâmpadas, tomadas, interruptores e realizar pequenos ajustes sempre que necessário.Acompanhar prestadores de serviços...
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Praia Grande, São Paulo, Brasil REDE KRILL SUPERMERCADOS Tempo inteiroDescrição: Receber e analisar a lista de separação do Supervisor de Estoque. Localizar os produtos necessários para separação, identificando a necessidade de movimentação de paletes entre áreas ou para facilitar o acesso as mercadorias. Se necessário, acionar os Operadores de Empilhadeira para realizar a movimentação dos paletes.Preparar os...
