
Analista de Suporte Help Desk ERP
1 dia atrás
**- Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;**
**Responsabilidades**:
- Atendimento personalizado aos nossos clientes, guiando-os através do universo do nosso sistema ERP.
- Documentar e acompanhar cada etapa dos tickets junto à nossa equipe sênior de desenvolvimento.
- Criar guias e vídeos úteis para nossos clientes, tornando a experiência com nosso ERP ainda mais incrível.
- Registrar cada interação com nossos clientes em nossas ferramentas.
- Ser um agente de soluções, trazendo ideias inovadoras para melhorias e customizações.
**Requisitos**:
- Formação (ou em andamento) nas áreas de Ciências Contábeis, Administração, Gestão Empresarial, Sistemas da Informação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
- Conhecimento prévio do sistema ERP Senior ou experiência em suporte é um diferencial.
**Horário de Trabalho**: Segunda a sexta-feira das 08h às 18h com 02h de almoço;
Quartas-feiras em regime home office.
**Benefícios**: Vale Alimentação, vale transporte, convênio médico, convênio odontológico, convênio farmácia, gympass, seguro de vida, auxílio creche, auxílio terapia, PLR, parceria com SESC, descontos em Universidades e escolas de idiomas, day off, entre outros.
**Como se Candidatar**:
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$2.245,00 - R$2.246,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
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Analista de Help Desk Junior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Duk Informática & Cloud Tempo inteiroAnalista de Help Desk Junior - Infraestrutura de TI e redesAnalista de Help Desk Junior - Infraestrutura de TI e redesAbrir, registrar e priorizar chamados recebidos na ferramenta.Configurações físicas e logica de redes (TCP/IP), ranges de IP, submeter mascaras, gateways, roteamentos, topologia de redes.Suporte técnico mantendo o SLA dentro da média,...
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Analista de Help desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil eLaw Tempo inteiroNa eLaw, você terá um papel essencial na resolução de problemas de TI e no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento das operações. Se você tem facilidade com diagnóstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra você ResponsabilidadesAtendimento de suporte técnico de primeiro...
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Analista de help desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroNa eLaw, você terá um papel essencial na resolução de problemas de TI e no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento das operações. Se você tem facilidade com diagnóstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra você ResponsabilidadesAtendimento de suporte técnico de primeiro...
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Analista Suporte ERP
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiroIntegrar a equipe de suporte técnico responsável pelo atendimento ao cliente (Help Desk) aos usuários do sistema gestão da HR ERP.**Responsabilidade do cargo**:- Atendimento à clientes (help desk) e atendimento em campo- Identificar e administrar riscos, visando elaborar possíveis alternativas de solução.- Realizar mapeamento de processos dos...
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Analista de Suporte ERP
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Desenvolvedor de Soluções ERP A nossa empresa está buscando um profissional para integrar a equipe como Analista de Suporte e Implementação, com foco no atendimento ao cliente do setor de varejo. Responsabilidades Atender clientes via Help Desk (suporte técnico e funcional);Ser ponte entre suporte, qualidade e desenvolvimento, garantindo experiência...
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Analista de Suporte Help Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiroBuscamos profissionais com experiência em Suporte Help Desk ou Departamento Pessoal para atuar no suporte aos clientes do HCM Senior (sistema de gestão de recursos humanos e folha de pagamento );**:- Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;****Responsabilidades**:- Realizar o pós implantação de sistemas de DP/RH;- Realizar configurações e...
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Analista suporte implantação erp
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte para integrar a equipe da HR Tech, com foco no atendimento a clientes do setor de varejo. Se você tem experiência com sistemas ERP e gosta de desafios, essa pode ser a oportunidade ideal para você Principais Responsabilidades:Atendimento a clientes via Help Desk (suporte técnico e funcional); Atuação como...
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder em soluções de contact center e terceirização de processos empresariais, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Contact Center Sênior I. Requisitos: - Experiência no suporte de usuários;- Experiência em atendimentos relacionados a Help Desk ou Service Desk;- Conhecimento em Pacote...
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Assistente Help Desk-Sistemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ADM Base Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um Analista Help Desk-Sistemas para se juntar à nossa equipe no Jardim Monte Kemel.Como Analista Help Desk, você será o ponto de contato principal para suporte técnico e será responsável por fornecer assistência eficiente e rápida aos usuários internos e externos.Sua função será essencial para garantir que os sistemas...
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Analista de Help Desk Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiroAnalista de Help Desk Jr (Suporte Técnico) Analista de Help Desk Jr (Suporte Técnico) Estamos buscando um profissional para atuar como Analista de Help Desk com foco em oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, sendo responsável por atender, diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, redes e...