Analista De Suporte Jr

Há 2 dias

Manaus, Brasil Foco Aluguel De Carros S A Tempo inteiro

Sobre a vaga : Profissional de entrada, responsável pelo primeiro nível de atendimento (N1). O foco é no registro, diagnóstico inicial e resolução de incidentes e solicitações comuns, seguindo procedimentos pré-definidos. Atua como a linha de frente do suporte de TI da empresa. Principais atribuições : Atendimento ao Usuário (N1): Prestar o primeiro atendimento aos usuários via telefone, chat ou sistema de chamados, solucionando problemas de hardware, software e redes; Atendimento a utilizadores (help desk, service desk). Suporte a softwares corporativos (e-mail, Office, ERPs). Instalação e Configuração: Realizar a instalação e configuração de computadores, sistemas operacionais, softwares (pacote Office, antivírus, sistemas internos) e periféricos. Gestão de Contas: Efetuar a criação de contas de usuário, reset de senhas e gerenciamento de permissões básicas em sistemas como o Active Directory. Documentação e Escalada: Documentar todos os atendimentos na ferramenta de chamados e, quando necessário, escalar os problemas mais complexos para os analistas Pleno ou Sênior. Manutenção preventiva e corretiva de computadores e servidores. Monitorização básica de rede e servidores. Documentação de incidentes e procedimentos. Requisitos obrigatórios : Curso técnico ou licenciatura em Informática, Redes, Sistemas de Informação (pode estar em andamento). Certificações úteis (iniciais) : CompTIA A+, ITIL Foundation, Microsoft (MTA / MCSA), Cisco CCNA (básico). Requisitos desejáveis (diferencial) : Conhecimento em instalação, configuração e troubleshooting de sistemas operacionais Windows para desktops e notebooks. Domínio do pacote Microsoft 365 (Office), incluindo Outlook, Word, Excel, PowerPoint e Teams, para instalação e suporte a dúvidas comuns dos usuários. Habilidade para montar, configurar e realizar a manutenção básica de desktops, notebooks, impressoras e outros periféricos. Noções fundamentais de redes de computadores, como TCP / IP, DHCP e DNS. Capacidade para diagnosticar problemas básicos de conectividade (cabeamento, Wi‑Fi). Familiaridade com o uso de sistemas de abertura e gestão de chamados (tickets). Benefícios : Plano de saúde Amil, conforme adesão. Auxílio creche. Auxílio lente. R$ 858,00 VR - Swile. Jornada de trabalho e carga horária : 40h #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Graduação e/ou curso técnicos em sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas.**Descrição das atividades**: Atender e Solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desisntalar softwares, utilitários e aplicativos;Suporte ao uso de periférios, com impressoras;Realizar suporte remoto aos...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil SIEG Soluções Fiscais Estratégicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Jr role at SIEG Soluções Fiscais Estratégicas Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil? Então esse pode ser o seu momento! Ficamos em 8° lugar em São Paulo, 9° entre as empresas de TI e 31° entre as empresas do Brasil! #sóorgulho Qual é a empresa? A SIEG Soluções!...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil PSA TECHNOLOGY LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se à Equipe PSA Tech em Manaus!** Na PSA Tech, somos pioneiros em soluções inovadoras de hardware, software, IoT e integração, colaborando com empresas e instituições em projetos de energia limpa, renovável e sustentável. Nossa missão é transformar a mobilidade corporativa, conectividade e digitalização, sempre com foco em conformidade...

  • Analista de DP Jr

    Há 7 dias

    Manaus, Brasil AGR Contábil Tempo inteiro

    Vaga para Analista de DP Jr Descrição Estamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal Jr para integrar o nosso time. O profissional será responsável por auxiliar nas rotinas do departamento pessoal, garantindo o cumprimento das obrigações trabalhistas e previdenciárias. Responsabilidades Realizar o processo de admissão e demissão de...

  • Analista Fiscal JR

    Há 5 dias

    Manaus, Brasil AGR Contábil Tempo inteiro

    Vaga de Analista Fiscal Jr Descrição: Estamos em busca de um Analista Fiscal Jr para atuar em nossa empresa do setor de comércio. O profissional será responsável por garantir o cumprimento das obrigações fiscais da empresa, bem como pela análise e controle de documentos fiscais. Responsabilidades Realizar análise de documentos fiscais Apurar e...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Manaus, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Profissional de entrada, responsável pelo primeiro nível de atendimento (N1). O foco é no registro, diagnóstico inicial e resolução de incidentes e solicitações comuns, seguindo procedimentos pré-definidos. Atua como a linha de frente do suporte de TI da empresa. Principais atribuições: Atendimento ao Usuário (N1): Prestar o...

  • Analista Fiscal Jr.

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Lg Electronics - ManausAm Tempo inteiro

    Quer saber quais são os Requisitos Necessários para que você possa integrar o nosso time aqui na LG Electronics?Abaixo listamos:Graduação Completa ou Cursando: Ciências Contábeis, Administração ou EconomiaInformática e Pacote Office (Nível Intermediário);Pacote Office básicoLegislação Fiscal (Municipal, Estadual e Federal)Análise de NF-e...

  • Analista Fiscal Jr

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Orbit Talent Tempo inteiro

    Descrição Se você tem formação superior em Contabilidade, possui experiência no setor fiscal com empresas do segmento de Comércio e é um entusiasta em tecnologia, então temos a oportunidade perfeita para você! Estamos procurando por um(a) Analista Fiscal Jr. talentoso(a) para juntar-se ao nosso escritório de contabilidade formado por um time de...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte Jr- Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 1 mês;Horário Comercial;Novo Israel, Manaus- Responsabilidades e Atribuições:Formatação e preparação de equipamento;Atendimento Field Service;Suporte Técnico...

  • Técnico De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte Jr- Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 1 mês;Horário Comercial;Novo Israel, Manaus- Responsabilidades e Atribuições:Formatação e preparação de equipamento;Atendimento Field Service;Suporte Técnico...