Supervisor de Qualidade Pl

Há 16 horas


Jundiaí, Brasil Callink Servicos de Call Center Tempo inteiro

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário 0 Requisitos Necessários Superior completo; Experiência em supervisão de equipes e processos de qualidade; Vivencão com treinamentos presenciais e/ou plataformas digitais (LMS); Habilidade em Excel e Power Point; Disponibilidade para atuar 100% presencial em Jundiaí, SP. Diferenciais Conhecimento em normas ISO, BPF, ONA ou outras certificações de qualidade. Domínio de ferramentas da qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa, etc.). Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs). Experiência na área de qualidade em empresas do segmento de Call center. Atividades Atuar como gestor de qualidade; Organizar e garantir o cumprimento das agendas e cronogramas de qualidade; Acompanhar e garantir as entregas de qualidade (monitorias, rotinas, dimensionamentos, radares e agendas de calibrações com cliente); Atingir e garantir nota de Qualidade de acordo com os KPI’s; Auxiliar na implantação de novos projetos, ferramentas e serviços; Apresentar soluções para alavancar resultados operacionais; Visões e diagnósticos estratégicos baseados nas oportunidades operacionais; Liderar a equipe, zelando pelo cumprimento das regras normas e políticas da empresa; Atuar no desenvolvimento da equipe; Participação nas reuniões internas e externas, com ou sem clientes. Acompanhar e garantir as entregas atreladas a campanha de qualidade. Formação Académica Não informado Cargo Outros Empresa Callink Ramo Telemarketing/ CallCenter Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Quality Assurance Industries: Telephone Call Centers Referrals increase your chances of interviewing at Callink by 2x #J-18808-Ljbffr



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  • Supervisor de Qualidade Pl

    1 semana atrás


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    Requisitos necessários: - Superior completo;- Experiência em supervisão de equipes e processos de qualidade;- Vivência com treinamentos presenciais e/ou plataformas digitais (LMS);- Habilidade em Excel e Power Point;- Disponibilidade para atuar 100% presencial em Jundiaí, SP.  Diferenciais:- Conhecimento em normas ISO, BPF, ONA ou outras...

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    1 semana atrás


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  • Jundiaí, Brasil Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Tempo inteiro

    Join to apply for the SUPERVISOR DE LOGISTICA role at Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Join to apply for the SUPERVISOR DE LOGISTICA role at Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Liderar e coordenar as atividades de expedição, estocagem, movimentação e controle de produtos acabados, matérias-primas e insumos, garantindo a...

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    2 semanas atrás


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    1 semana atrás


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