Consultor de Atendimento ao Aluno

3 semanas atrás


Salvador, Brasil Clariens Tempo inteiro

O Consultor de Atendimento ao Aluno é responsável por realizar atendimentos e suporte com qualidade a alunos, garantindo melhor experiência no atendimento. Atuando diretamente no atendimento via WhatsApp, o profissional contribui para a resolução de demandas acadêmicas e/ou administrativas, tira dúvidas gerais e específicas dos alunos, bem como interage com áreas correlatas para obtenção de informações e insumos para atendimento. Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimento receptivo e ativo ao aluno via WhatsApp, respondendo dúvidas e orientando sobre processos acadêmicos e administrativos; Registrar e acompanhar as solicitações dos alunos, garantindo que sejam resolvidas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos; Colaborar com as áreas de Secretaria Acadêmica, Financeiro, Marketing e Coordenação de Cursos para troca de informações precisas e devolutivas atualizadas aos alunos; Executar ligações ativas para alunos e/ou responsáveis, com o objetivo exclusivo de dar retorno de algum atendimento pendente; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo melhorias e inovações; Manter-se atualizado de novos processos, procedimentos e prazos da instituição; Participar de treinamentos e reuniões para alinhar informações e estratégias de atendimento; Auxiliar na elaboração de materiais informativos e FAQs para otimizar o atendimento, sempre que solicitado pela Supervisão. Abrir chamados e/ou requerimentos, para solucionar problemas dos alunos; Colaborar com o time de Contact Center para o atingimento de metas e objetivos da área. Local de Trabalho: Salvador/BA #J-18808-Ljbffr


  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Clariens Tempo inteiro

    ComoAssistente Administrativo - Atendimento ao Alunosua missão será executar tarefas de atendimento direto ao aluno, solucionando suas dúvidas e encaminhando para os setores responsáveis, auxiliar nos trabalhos realizados pela equipe, atualizar as informações acadêmicas dos alunos.Sugerir melhorias e soluções para problemas operacionais, prestando...


  • Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    Assistente de Processos e Negócios-Atendimento On-line Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por fornecer suporte aos alunos e ex-alunos por meio de chat, e-mail e plataformas digitais. Registrar atendimento nos sistemas internos(Totvs, SAC, Worknow). Acompanhar indicador de rematrícula no BI. Descrição da vaga: Salário Benefícios...


  • Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    Assistente de Processos e Negócios-Atendimento On-line Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por fornecer suporte aos alunos e ex-alunos por meio de chat, e-mail e plataformas digitais. Registrar atendimento nos sistemas internos(Totvs, SAC, Worknow). Acompanhar indicador de rematrícula no BI. Descrição da vaga: Salário Benefícios...


  • Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    Assistente de Processos e Negócios-Atendimento On-line Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por fornecer suporte aos alunos e ex-alunos por meio de chat, e-mail e plataformas digitais. Registrar atendimento nos sistemas internos(Totvs, SAC, Worknow). Acompanhar indicador de rematrícula no BI. Descrição da vaga: Salário Benefícios...


  • Salvador, Brasil Desenvolver Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Consultor(a) de Vendas I - Loja Salvador Shopping - Salvador / BA Vaga focada em ATENDIMENTO E VENDAS. Segmento: Clínica Veterinária e Petshop. Pré Requisitos: Gostar de animais (pets). Bom atendimento ao público. Perfil comercial, com foco em vendas e conversão de clientes. Espírito de liderança e proatividade. Comunicação clara e eficaz....

  • Consultor De Call Center

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Universidade Veiga De Almeida Tempo inteiro

    Vaga de Consultor de Call Center para o Centro Universitário UnijorgeAtividades:Captação de novos alunos;Vendas B2C;Manuseio de sistemas internos;Requisitos:Ensino médio completo;Desejável experiência com Call Center;Pacote Office – Básico.Tipo de vaga: Meio períodoPagamento: R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil IEL Tempo inteiro

    Ensino médio completo.Experiência em vendas.Habilidade com informática e conhecimento em pacote office.Residir no bairro de São Cristóvão.Atividades: Vendas de planos de academia para visitantes e alunos da casa ( com foco no anual) ,vendas de roupas e suplementos na lojinha. recepcionar e lançar pagamentos e prospecção de novos alunos através de...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Prepara Cursos Salvador - Nova Lapa Tempo inteiro

    Sócio Franqueado Prepara Cursos Salvador Nova Lapa | COO and CMO na Telescopy | Diretor Administrativo e Financeiro | Analista de Marketing | Gestor… O consultor faz vendas consultivas de cursos profissionalizantes, com o foco na excelência no atendimento. Dispomos de um catálogo com mais de 120 opções de cursos e formações profissionalizantes. É...

  • de Unidade

    1 semana atrás


    Calçadão Salvador Isaia, Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil, - Consultor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionIrá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade. ResponsibilitiesRecepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de...

  • Consultora de Vendas

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil IEL Tempo inteiro

    Ensino médio completo.Experiência em vendas.Habilidade com informática e conhecimento em pacote office.Residir nos bairros de São Cristóvão, Mussurunga, Cajazeiras, Itinga, Jardim das margaridas, Itapuã, Piatã, Stella Maris, centro de Lauro de Freitas, ou proximidades.Atividades: Vendas de planos de academia para visitantes e alunos da casa ( com...