Gerente de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

Trabalhamos juntos para transformar o mundo dos negócios por meio da inovação e eficiência. Descrição do Cargo Como Gerente de Sucesso do Cliente , você fará parte de um time descontraído que busca automatizar e simplificar processos fiscais através de técnicas eficazes e soluções inovadoras. Responsabilidades Principais Consultar clientes via chat sobre procedimentos e garantir compreensão total do sistema; Acompanhar processo de onboarding técnico durante período de teste, ajudando leads nas primeiras experiências com o sistema; Realizar demonstrações da solução, explicando conceitos técnicos complexos de forma simples e focada na resolução das dores do cliente; Analisa cenário e modelo de negócio do cliente para elaborar pareceres técnicos e sugerir arquitetura ou fluxo de uso mais eficiente da nossa solução; Identifica barreiras técnicas ou de usabilidade que estejam impedindo o cliente de utilizar o sistema e busca soluções rápidas; Atua como interface técnica entre o cliente e as equipes internas (Desenvolvimento e Contabilidade), traduzindo demandas complexas para agilizar negociações e correções; Registra interações, feedbacks e status das oportunidades no sistema de gestão de clientes e assegura cumprimento rigoroso dos prazos de atendimento (SLA). Habilidades e Qualificações Para desempenhar esse papel, é necessário possuir habilidades como: Excelência em comunicação e relacionamento humano; Conhecimento avançado de sistemas e tecnologias; Foco em resultados e resolução de problemas; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos. Vantagens Além de contribuir para a automação e simplificação de processos fiscais, você terá a oportunidade de: Desenvolver suas habilidades profissionais em um ambiente dinâmico e inovador; Colaborar com uma equipe descontraída e apaixonada por tecnologia e inovação; Participar de projetos emocionantes e desafiadores que impactam diretamente o sucesso dos nossos clientes. Outras Informações Não hesite em entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou interesse em saber mais sobre essa oportunidade

  • Gerente De Sucesso Dos Clientes

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso dos ClientesNossa missão é trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro.Liderar um time responsável por guiar os clientes ao primeiro uso, marcos de sucesso e ação nos clientes em risco via Score de Saúde com foco preventivo de churn.Gerenciar uma equipe com foco em alta performance, acompanhando metas individuais e...

  • Gerente de Sucesso dos Clientes

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso dos Clientes Nossa missão é trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Liderar um time responsável por guiar os clientes ao primeiro uso, marcos de sucesso e ação nos clientes em risco via Score de Saúde com foco preventivo de churn. Gerenciar uma equipe com foco em alta performance, acompanhando metas...

  • Gerente de Sucesso dos Clientes

    Há 4 dias

    Curitiba, PR, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso dos Clientes Nossa missão é trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Liderar um time responsável por guiar os clientes ao primeiro uso, marcos de sucesso e ação nos clientes em risco via Score de Saúde com foco preventivo de churn. Gerenciar uma equipe com foco em alta performance, acompanhando metas...

  • Gerente De Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Bebeegerentesucesso Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experimentado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.Nesta posição, você liderará nosso time de engajamento e será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes.Descrição da Vaga:Nossa equipe está em busca de alguém que tenha habilidades excepcionais em gestão de pessoas e seja capaz de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil beBeegerentesucesso Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experimentado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente . Nesta posição, você liderará nosso time de engajamento e será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes. Descrição da Vaga: Nossa equipe está em busca de alguém que tenha habilidades excepcionais em gestão de pessoas e seja capaz de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, PR, Brasil beBeegerentesucesso Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experimentado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente . Nesta posição, você liderará nosso time de engajamento e será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes. Descrição da Vaga: Nossa equipe está em busca de alguém que tenha habilidades excepcionais em gestão de pessoas e seja capaz de...

  • Gerente de Atendimento

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil SHOPPING BRASIL Tempo inteiro

    A Shopping Brasil está em busca de um(a) Gerente de Sucesso do Cliente para liderar estratégias de relacionamento e garantir a satisfação e fidelização dos clientes. O(a) profissional será responsável por: - Desenvolver e apresentar relatórios de pesquisa e análises estratégicas; - Elaborar resumos executivos e apresentações impactantes para...

  • Gerente de Atendimento

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil SHOPPING BRASIL Tempo inteiro

    A Shopping Brasil está em busca de um(a) Gerente de Sucesso do Cliente para liderar estratégias de relacionamento e garantir a satisfação e fidelização dos clientes. O(a) profissional será responsável por: - Desenvolver e apresentar relatórios de pesquisa e análises estratégicas;- Elaborar resumos executivos e apresentações impactantes para...

  • Gerente De Atendimento

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Shopping Brasil Tempo inteiro

    A Shopping Brasil está em busca de um(a) Gerente de Sucesso do Cliente para liderar estratégias de relacionamento e garantir a satisfação e fidelização dos clientes.O(a) profissional será responsável por: - Desenvolver e apresentar relatórios de pesquisa e análises estratégicas;- Elaborar resumos executivos e apresentações impactantes para...

  • Gerente de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Castro Consultoria Comercial Tempo inteiro

    Vaga : Especialista Sênior em Sucesso do Cliente (Customer Success) – CLT | Home Office Modelo : 100% Home Office Regime : CLT Remuneração : R$ 4.000,00 fixo + benefícios + bônus por performance Nível : Sênior Setor : Educação voltada para o Turismo Sobre a empresa Somos uma empresa de educação especializada no setor de turismo, responsável por...