Analista De Customer Service- Barueri/Sp

1 semana atrás

Barueri, Brasil Care Plus Tempo inteiro

No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são. Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão: - No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as) - Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais - Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente - Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente - Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores Como #CPLover, você vai: · Prestar atendimento pessoal nas instalações dos clientes e por e-mail e telefone; · Atender beneficiários, RH’s e corretores, para demandas gerais referente ao plano, abrangendo empresas com baixo e médio nível de complexidade (faturamento a partir de 100k, a partir de 200 vidas), com carteira associada a avaliação do perfil cliente x consultor x demanda; · Esclarecer dúvidas relacionadas a limites de cobertura, indicação de rede credenciada; · Acompanhar os processos de reembolso, prévia de reembolso e autorização prévia; · Esclarecer as dúvidas dos clientes e corretores nos processos de faturamento e movimentação de beneficiários; · Divulgardiferenciaisoferecidos pela Care Plus; · Praticare disseminara Missão, Visão e Valores da Care Plus. Para isso, você precisa: · Ensino Superior completo; · Experiência em mercado de saúde, área de relacionamento/atendimento/linha de cuidado/coordenação e navegação de cuidado; · Sólidos conhecimentos sobre Técnicas de Atendimento ao cliente (área Saúde) e Órgãos Reguladores ANS; · Excelentes habilidades de Negociação, Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa; . Pacote Microsoft Office, especificamente Excel e PowerPoint.Sua jornada de trabalho será de segunda á sexta-feira, das 09:00 as 18:00 no regime hibrido.

  • Analista de Customer Care

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...

  • Analista de Customer Care

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...

  • Analista Customer Care

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva; Cuidar do...

  • Analista de Customer Care

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Monitorar impressoras de cliente via software; Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal ao seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando...

  • Analista de Customer Care

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Administrar chamados; - Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais; - Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta; - Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento. **NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back office EXCEL AVANÇADO **ESCOLARIDADE**: Ensino...

  • Diarista / Doméstica - Barueri Sp

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Vavivê Barueri Tempo inteiro

    **A Vavivê Serviços**, agência de serviços Domésticos em geral tem o prazer de anunciar sua expansão em Barueri e região! Se você tem experiência em serviços gerais e gosta de trabalhar com capricho e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe! **Remuneração**: Ganhe em média por semana **R$ 700,00** **Contato**: **Agende hoje...

  • Analista de Frota

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com Licenciamento da frota própria; Administração de serviços para frota própria (Sem Parar, Cartão Combustível); Trâmites de Compra e Venda de Veículos; Calendário de revisão da frota própria; Organização de arquivo físico e digital dos documentos da frota própria; Solicitação de isenções para frota própria; Inclusão de...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil TOP SERVICE SERVICOS E SISTEMAS SA Tempo inteiro

    VAGA DE AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS EM TAMBORÉ/BARUERI - SP **Local**: BARUERI **Horário**: 06H AS 14H20 OU 13H40 AS 22H Escala: SEGUNDA A SÁBADO Salário: R$ 1590,00 Benefícios: VR 19,77 + VA 137,79 + VT + AO **Requisitos**: - Experiência anterior como auxiliar de limpeza/auxiliar de serviços gerais; - Possuir fácil acesso ao...

  • Analista de Marketing

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Realizar design de programas, alterar vídeos no Youtube, controle de mensagens e SMS, responsável por análises e acompanhamento de planos de ações de marketing. Execução de processos e rotinas visando o atendimento e necessidades dos clientes Responsável pela implementação do departamento de Marketing.Inglês intermediário exigível. **Local de...

  • Pesquisador de Campo

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Zukkin - Inteligência de Preços Tempo inteiro

    PESQUISADOR DE CAMPO - BARUERI/SP Join to apply for the Pesquisador de Campo - Barueri/SP role at Zukkin - Inteligência de Preços A vaga é para atuar como Pesquisador de Campo em Barueri/SP. Como Pesquisador de Campo, seu papel será visitar estabelecimentos e coletar os preços dos produtos listados. Oferecemos uma remuneração de R$95,00 por diária...