Assistente de Customer Service
Há 1 mês
Monitorar a satisfação, métricas, engajamento e retenção da carteira de clientes, por meio das ferramentas disponíveis;
Contribuir com ações de melhoria contínua em prol da melhor experiência do cliente, interagindo e compartilhando insights com as áreas internas;
Identificar e direcionar as oportunidades de expansão e redução de riscos de churn de clientes para a área responsável, por meio dos canais de comunicação internos;
Promover comunicações sobre portfólio, processos, eventos, produtos e serviços junto aos clientes durante toda a jornada;
Realizar follow up e registro das demandas para os clientes, por meio dos canais de comunicação oficiais da estrutura;
Busca de leads qualificados para prospecção do comercial.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
- Nível hierárquico: Assistente
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Assistente de Customer
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Digital-rh Tempo inteiroO Assistente de Customer Experience desempenha um papel crucial no aprimoramento da satisfação e fidelização dos clientes em relação aos produtos e serviços oferecidos pela empresa. Suas principais responsabilidades incluem:Identificar os principais problemas e pontos fracos na experiência do cliente, priorizando aqueles que têm maior impacto na...
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Assistente de Customer Service
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiroCód. da vaga: 6276 **Assistente de Customer Service em São Paulo - SP**: Publicado hoje - Colocação e liberação do pedido de venda no sistema; - Analisar estoque antes de confirmar no pedido; - Acompanhar fracionamento de pedidos de pedidos junto à produção; - Gestão diária da Carteira de Pedidos para garantir os faturamentos; - Gestão de...
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Assistente de Customer Service
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiroANALISE E PROCESSAR PEDIDOS DE COMPRAS E PROPOSTAS COMERCIAIS, FATURAMENTO, E EXPEDIÇÃO DE MERCADORIA E MONITORAMENTO DE ENTREGAS, ADMINISTRAR INDICADORES, ACOMPANHAMENTO DE PEDIDO - PACOTTE OFFICE FORMAÇÃO: SUPERIOR OU CURSAND ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE2201VALE TRANSPORTE E REFEIÇÃO **Requisitos: Experiências e qualificações**: ANALISE E...
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Assistente de Customer Service
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiroAssistente de Customer Service1Vale Transporte Vale Refeição Requisitos: Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Obrigatório Informática: - Excel - Microsoft - Intermediário - Obrigatório - Pacote Office - Intermediário - Obrigatório Experiências e qualificações: Desejável: - Boa Comunicação verbal e escrita - Ser Pró-ativo e...
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Assistente de Customer Service
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil EBF Vaz Indústria e Comércio Ltda Tempo inteiroCabe ao assistente customer service entender as demandas apresentadas pelos clientes e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência. Rastreamento e acompanhamento dos pedidos de vendas, desenvolver o primeiro contato com o cliente via SAC, entender suas necessidades e esclarecer dúvidas e solucionar as...
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Assistente de Customer Service
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Ipalog Logística LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Customer Service para compor nosso time!! - **Principais responsabilidades e atribuições**:_ - Realizar atendimento ao cliente; - Realizar o agendamento de entregas; - Report de relatórios e ocorrências ao cliente; - **Requisitos e qualificações**:_ - Ensino Médio Completo ou cursando Técnico em Administração,...
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Gbs Customer Service Tel Rep
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil UNITED PARCEL SERVICE Tempo inteiroExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
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Assistente de Customer Service Temporário
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Linea Alimentos Tempo inteiroAdministrar a carteira de pedidos; Otimizar a formação de pedidos para aumentar a produtividade do CD; Controle da visibilidade dos pedidos, entregas, ocorrências e devoluções; Intermediar a resolução de ocorrências, analisando a causa raiz; Suporte ao comercial no atendimento ao cliente; Atuar para o atingimento dos indicadores da área: Lead time...
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Assistente de Customer Service
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil People RH Tempo inteiroPaulínia - SP*** Especificação da Vaga PEOPLE RH em parceria com indústria de grande porte buscam **Assistente de Customer Service** para atuação em **Paulínia/SP** **Você irá contribuir com**:Atendimento de clientes internos e externos | Contato diário com transportadora para monitoramento de cargas | Das suporte aos representantes comerciais |...
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IoT Customer Service Agent
Há 13 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quectel Tempo inteiroSummary The IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work with various departments within Quectel to implement the services required by the customer, being the point of contact for leading ongoing interactions with key stakeholders in their organisation. Roles and...
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Assistente de Customer Marketing
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Newell Brands Tempo inteiroAssistente de Customer Marketing Job Number: 2402029Brazil-São Paulo-São Paulo Cargo: Assistente de Customer Marketing Local: São Paulo - hybrid model 3x2 Reporta a : Supervisor de Customer Marketing Online Como parte de nossa estratégia o Assistente de Customer Marketing será responsável por colaborar em projetos do canal de...
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IoT Customer Service Agent
Há 16 horas
São Paulo, Brasil Quectel Tempo inteiroSummaryThe IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work with various departments within Quectel to implement the services required by the customer, being the point of contact for leading ongoing interactions with key stakeholders in their organisation.Roles and...
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Customer Service Specialist
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empresa do Inversor solar Tempo inteiroJob description:Responding promptly to customer inquiries.Communicating with customers through various channels.Acknowledging and resolving customer complaints.Processing orders, forms, applications, and requests.Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.Communicating and coordinating with colleagues as...
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Representative - Customer Service
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Wesco Tempo inteiroAs a Representative - Customer Service, you will respond to customer inquiries by telephone, e-mail and/or walk-ins to provide inquiry or problem resolution. You will resolve mostly routine and some non-routine, more complex problems and communicates solution or requested information to the customer. You will analyze a customer's service needs and refer to...
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Customer Service
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Londora Nail Boutique Tempo inteiroJob outline: Growth path: - Ability to live in the UK if we work together for longer than 3 years by providing you with an employment visa. - Managerial training and position available **Responsibilities**: - Provide exceptional customer service by answering incoming calls and responding to customer inquiries - Assist customers with product information,...
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IoT Customer Service Agent
1 dia atrás
são paulo, Brasil Quectel Tempo inteiroSummary The IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work with various departments within Quectel to implement the services required by the customer, being the point of contact for leading ongoing interactions with key stakeholders in their organisation. Roles and...
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IoT Customer Service Agent
Há 6 horas
São Paulo, Brasil Quectel Tempo inteiroSummaryThe IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work with various departments within Quectel to implement the services required by the customer, being the point of contact for leading ongoing interactions with key stakeholders in their organisation.Roles and...
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IoT Customer Service Agent
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Quectel Tempo inteiroSummaryThe IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work with various departments within Quectel to implement the services required by the customer, being the point of contact for leading ongoing interactions with key stakeholders in their organisation.Roles and...
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Assistente de Customer Service
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Brink's Brasil Tempo inteiroBrinks - Híbrido - São Paulo, SP, BR- São Paulo, SP, BR - Comercial - Profissional - Efetivo - CLT Descrição e **Responsabilidades**: **Quer fazer parte do nosso DNA?** Venha fazer parte do time **#soumaisbrinks!** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que possui valores de segurança, integridade, engajamento, melhoria contínua, foco do...
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Analista De Customer Service
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro✅ Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando; Analista de Customer Service-Jr🎯 Desafios da Posição: