Analista de Suporte PL
2 semanas atrás
Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de diferentes níveis de complexidade. Nesta função, você será peça-chave tanto no contato direto com clientes quanto na interface com times internos, garantindo excelência, clareza e agilidade em cada atendimento. ResponsabilidadesAtender clientes registrando chamados no Movidesk de maneira clara e precisa.Analisar, solucionar e acompanhar dúvidas, incidentes e requisições de serviço.Encaminhar casos mais complexos para níveis superiores, garantindo registros completos.Identificar oportunidades de melhoria em processos e base de conhecimento.Realizar follow-ups regulares de chamados pendentes, mantendo o cliente sempre informado. O que valorizamosResiliência para atuar sob pressãoBoa comunicação para interagir com clientes e equipesGestão do tempo e priorização das tarefasProatividade, colaboração e espírito de equipeCapacidade de análise e tomada de decisãoOrientação à resolução de problemas e busca pela melhoria contínua Requisitos TécnicosConhecimento intermediário em processos operacionais e ferramentas de atendimentoIdentificação e reporte de falhas operacionais nos sistemas utilizadosEntendimento de fluxos de trabalho e processos integrados FormaçãoEnsino Superior cursando ou completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (TI) Por que trabalhar conosco?Ambiente colaborativo e focado no aprendizado contínuoOportunidade de crescimento e atuação junto a diferentes áreas da tecnologiaCapacitação contínua e contato com novas tecnologias Buscamos profissionais prontos para se comunicar, resolver, aprender e inovar todos os dias ? #J-18808-Ljbffr
-
Analista De Suporte Pl
1 semana atrás
Limeira, Brasil Data System Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de diferentes níveis de complexidade.Nesta função, você será peça-chave tanto no contato direto com clientes quanto na interface com times internos, garantindo excelência, clareza e agilidade em cada...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
Limeira, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Descrição** Você está em busca de um novo desafio que valorize suas habilidades e ofereça um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos a oportunidade ideal para você! Venha fazer parte de uma equipe apaixonada, onde poderá contribuir com soluções inovadoras e aprimorar a experiência dos nossos usuários. Aqui, valorizamos a diversidade de ideias...
-
Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Limeira, São Paulo, Brasil eCOMEX Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriçãoSe você é apaixonado por tecnologia e sempre busca soluções criativas para desafios do dia a dia, temos uma oportunidade incrível para você Venha fazer parte de uma equipe dinâmica e acolhedora, onde sua expertise será valorizada e suas ideias poderão brilhar. Aqui, você terá a chance de atuar em um ambiente inovador, contribuindo para...
-
Analista de Suporte Junior
Há 2 horas
Limeira, Brasil Data System Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe! Se você possui excelente comunicação, é proativo e tem vontade de aprender, essa oportunidade é perfeita para você. Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico, solucionando problemas e garantindo um atendimento eficiente e alinhado às necessidades dos clientes....
-
Analista de Implantação e Suporte
1 dia atrás
Limeira, Brasil Maestro Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe como Analista de Implantação e Suporte. Principais Atividades: - Realização da implantação de sistemas e configurações iniciais de acordo com as necessidades dos clientes; - Prestação de suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e incidentes relacionados...
-
Analista de Suporte de Ti
1 semana atrás
Limeira, Brasil Faculdade São Leopoldo Mandic Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Instituição de Ensino Superior admite Analista de Suporte de TI em Limeira. **Principais Responsabilidades**: Suportar os usuários no uso de recursos de tecnologia da informação, através de chamados e pré análise de problemas para o time N3. Configurar e realizar entrega dos notebooks/desktop para os usuários finais e...
-
Analista de Suporte Jr
Há 5 dias
Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro**Descrição da Vaga **:Missão: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. - PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES - Assegurar a excelência no serviço de atendimento em conformidade com...
-
Analista de Suporte de Sistemas Pl
1 dia atrás
Limeira, Brasil KaBuM! Tempo inteiro**Endereço** Limeira, SP **Como é o ambiente de trabalho?** **Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e...
-
Analista de Suporte de Sistemas Pl
4 semanas atrás
Limeira, Brasil KaBuM! Tempo inteiro**Endereço**Limeira, SP**Como é o ambiente de trabalho?****Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e...
-
Analista De Suporte Pleno
41 minutos atrás
Limeira, Brasil Data System Tempo inteiroOverviewVocê é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo?Temos a vaga ideal para você crescer e impactar clientes com soluções inovadoras!Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de diferentes...