Analista de Suporte PL
Há 5 dias
Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de diferentes níveis de complexidade. Nesta função, você será peça-chave tanto no contato direto com clientes quanto na interface com times internos, garantindo excelência, clareza e agilidade em cada atendimento. ResponsabilidadesAtender clientes registrando chamados no Movidesk de maneira clara e precisa.Analisar, solucionar e acompanhar dúvidas, incidentes e requisições de serviço.Encaminhar casos mais complexos para níveis superiores, garantindo registros completos.Identificar oportunidades de melhoria em processos e base de conhecimento.Realizar follow-ups regulares de chamados pendentes, mantendo o cliente sempre informado. O que valorizamosResiliência para atuar sob pressãoBoa comunicação para interagir com clientes e equipesGestão do tempo e priorização das tarefasProatividade, colaboração e espírito de equipeCapacidade de análise e tomada de decisãoOrientação à resolução de problemas e busca pela melhoria contínua Requisitos TécnicosConhecimento intermediário em processos operacionais e ferramentas de atendimentoIdentificação e reporte de falhas operacionais nos sistemas utilizadosEntendimento de fluxos de trabalho e processos integrados FormaçãoEnsino Superior cursando ou completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (TI) Por que trabalhar conosco?Ambiente colaborativo e focado no aprendizado contínuoOportunidade de crescimento e atuação junto a diferentes áreas da tecnologiaCapacitação contínua e contato com novas tecnologias Buscamos profissionais prontos para se comunicar, resolver, aprender e inovar todos os dias ? #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte PL
1 dia atrás
Limeira, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte PL - Limeira SP (Inglês) Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao...
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Analista De Suporte Bilíngue Presencial Limeira/Sp
3 semanas atrás
Limeira, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro📍Perfil: Analista de Suporte Bilíngue PL📍Atuação presencial em Limeira/SP📍Seg a sex de 15:00 às 00:00📌 Requisitos:Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS); Compreensão de hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas; Habilidade em oferecer suporte a softwares específicos
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Analista de Suporte Bilíngue
3 semanas atrás
Limeira, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroPerfil: Analista de Suporte Bilíngue PL Atuação presencial em Limeira/SP Seg a sex de 15:00 às 00:00 Requisitos: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS); Compreensão de hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas; Habilidade em oferecer suporte a softwares específicos e plataformas...
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Analista De Suporte Bilíngue Presencial Limeira/Sp
3 semanas atrás
Limeira, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroPerfil: Analista de Suporte Bilíngue PL Atuação presencial em Limeira/SP Seg a sex de 15:00 às 00:00 Requisitos: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS); Compreensão de hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas; Habilidade em oferecer suporte a softwares específicos e plataformas...
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Analista de suporte bilíngue
3 semanas atrás
Limeira, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro???? Perfil: Analista de Suporte Bilíngue PL ???? Atuação presencial em Limeira/SP ???? Seg a sex de 15:00 às 00:00 ???? Requisitos: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, mac OS); Compreensão de hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas; Habilidade em oferecer suporte a softwares...
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Analista de Suporte Bilíngue
3 semanas atrás
Limeira, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro📍Perfil: Analista de Suporte Bilíngue PL📍Atuação presencial em Limeira/SP📍Seg a sex de 15:00 às 00:00📌 Requisitos:Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS);Compreensão de hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas;Habilidade em oferecer suporte a softwares específicos e...
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Analista De Suporte Bilíngue Presencial Limeira/Sp
3 semanas atrás
Limeira, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro📍Perfil: Analista de Suporte Bilíngue PL 📍Atuação presencial em Limeira/SP 📍Seg a sex de 15:00 às 00:00 📌 Requisitos: - Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS); - Compreensão de hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas; - Habilidade em oferecer suporte a softwares...
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Analista de Suporte Bilíngue
3 semanas atrás
Limeira, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro📍Perfil: Analista de Suporte Bilíngue PL 📍Atuação presencial em Limeira/SP 📍Seg a sex de 15:00 às 00:00 📌 Requisitos: - Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS); - Compreensão de hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas; - Habilidade em oferecer suporte a softwares...
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Analista de Suporte PL
Há 2 dias
Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
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Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por anoPerfil: Analista de Suporte Bilíngue PLAtuação presencial em Limeira/SPSeg a sex de 15:00 às 00:00 Requisitos:Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS);Compreensão de hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas;Habilidade em oferecer suporte a softwares específicos e plataformas...
