Atendente de call center

2 meses atrás

VITORIA, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro


Sobre a Oftalmoplus:

Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.
Suas principais atividades serão:
Atendimento Telefônico:

  • Realizar atendimento telefônico receptivo com cordialidade e eficiência.
  • Responder dúvidas e fornecer informações sobre serviços, exames, consultas e procedimentos oftalmológicos.

Agendamento de Consultas e Procedimentos:

  • Efetuar agendamentos de consultas e procedimentos no sistema da clínica.
  • Confirmar e remarcar consultas, conforme necessário.
  • Orientar os pacientes sobre os preparos necessários para exames e procedimentos.

Suporte ao Paciente:

  • Encaminhar demandas e reclamações dos pacientes para os setores responsáveis.
  • Fornecer suporte e orientação pré e pós consulta.
  • Manter registro atualizado das interações com os pacientes no sistema.

Administração de Informações:

  • Atualizar e manter o cadastro dos pacientes corretamente.
  • Gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, garantindo a otimização do tempo.

Qualidade e Melhoria Contínua:

  • Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela clínica.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

O que esperamos de você:
Competências técnicas:
Ensino médio completo

Conhecimento em atendimento ao cliente.

Habilidade em agendamento de consultas e procedimentos.

Experiência com sistemas de gestão de call center e clínicas.

Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de agendamento).

Habilidade de digitação rápida e precisa.
Competências Comportamentais:
Organização
Proatividade
Equilíbrio emocional
Bom humor
Comunicação Verbal
Disciplina
Espírito de Equipe
Flexibilidade
Rendimento sob pressão
Saber ouvir
Empatia
Relacionamento interpessoal
Por que a Oftalmoplus?

Se você ainda tem dúvidas de que a Oftalmoplus é um excelente lugar para se trabalhar, veja os benefícios que oferecemos:

Vale transporte

Vale alimentação

Plano de saúde

Bônus de aniversário

Café da manhã

Integrações para conectar o time

E aí, topa?

Vem fazer parte do nosso time

 

  • Atendente de Loja

    3 meses atrás

    VITORIA, Brasil Gestão de Vagas - LGC Tempo inteiro

    Você está em busca de uma oportunidade empolgante e desafiadora, onde você possa demonstrar suas habilidades de atendimento ao cliente e sua paixão por vendas? Então, não deixe de conferir nossa vaga para Atendente de Loja!Nesta posição, você terá a chance de fazer parte de uma equipe energética e dedicada, trabalhando em um ambiente dinâmico e...

  • Agente de Vendas

    3 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Analista de vendas em Vitória-ES ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da Vaga Descrição Você atuará com atendimento ativo em nosso Call Center, terá oportunidade de conversar com pessoas bacanas espalhadas no Brasil inteiro na expectativa de captar recursos em nome de muitas...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Supervisor de Atendimento Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento dedicado e experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantir a qualidade no serviço prestado e otimizar os processos para oferecer a melhor experiência possível ao cliente.O profissional será responsável por coordenar as atividades diárias da equipe,...

  • Atendente de farmácia

    4 semanas atrás

    VITORIA, Brasil REDE DE FARMACIAS ESPIRITO SANTENSE-FARMES Tempo inteiro

    Com mais de 26 anos atendendo a população capixaba, o Grupo Farmes, hoje, é uma representativa força capilar na economia do Espírito Santo, com mais de 220 lojas presentes em mais de 35 municípios, distribuídos em todas as regiões do Estado, com lojas altamente preparadas para atender com agilidade, qualidade e excelência.  SOBRE A VAGA: ...

  • TELE ATENDENTE/ PROSPECÇÃO PRESENCIAL EM GRANDE VITÓRIA/ES_BANCO DE TALENTOS

    3 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Recrutar Tempo inteiro

    Olá, Seja bem vindo (a) ao nosso processo seletivo. Pedimos por gentileza que leia atentamente as descrições abaixo e caso você se encaixe ao perfil, realize sua candidatura o quanto antes, pois será uma satisfação conhecer um pouco mais sobre sua tragetória profissional, e quem sabe você poderá compor nosso BANCO DE TALENTOS, e JUNTOS iremos...

  • Atendente de Farmácia

    Há 1 mês

    VITORIA, Brasil REDE DE FARMACIAS ESPIRITO SANTENSE-FARMES Tempo inteiro

    Venha fazer parte dessa empresa que mais cresce!! Com mais de 26 anos atendendo a população capixaba, o Grupo Farmes, hoje, é uma representativa força capilar na economia do Espírito Santo, com mais de 220 lojas presentes em mais de 35 municípios, distribuídos em todas as regiões do Estado, com lojas altamente preparadas para atender com agilidade,...

  • Atendente de padaria

    3 meses atrás

    UNIAO DA VITORIA, Brasil CENTER SUL COMERCIO E DISTRIBUICAO EIRELI Tempo inteiro

    Missão do cargo:Atender os clientes na seção de padaria, oferecendo produtos de qualidade e um serviço excelente, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.   Responsabilidades: Atender os clientes com cordialidade e agilidade, apresentando os produtos disponíveis. Auxiliar na reposição e organização dos produtos na área...