Consultor de Pos-venda I

**Sobre a Rodobens**:
Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.
Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.
**Por que a Rodobens?**
Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.
Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.
A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
**Saiba mais sobre a área de atuação**
**Veículos Comerciais**
Somos a maior rede de distribuição de veículos comerciais e peças genuínas Mercedes-Benz do país, com 27 pontos de venda presentes em 13 estados, tendo em seu portfólio caminhões, ônibus e utilitários.
**Responsabilidades e atribuições**
- Consultor (a) de Serviços, atendimento ao cliente, agendamento de revisões de manutenção preventiva;
- Realização de orçamento, abertura de Ordem de Serviço, venda de peças via canal oficina;
- Realizar processos de garantia, solicitação de peças, acompanhamento e finalização dos processos;
- Ligações ao clientes com objetivo de agregar serviços.
**Requisitos e qualificações** O que buscamos**:
- Escolaridade: ensino médio completo
- Habilidades: Atendimento ao cliente, boa comunicação, assiduidade, pontualidade, bom relacionamento interpessoal
- Conhecimento obrigatório: informática, Word e Excel
- Conhecimento diferencial: Habilitação
**Informações adicionais** Local de Atuação**:
Área de Pós Venda da revenda Rodobens Mercedes Benz Veículos Comerciais - Macapá
**Modelo de Trabalho**: Presencial
**O que te oferecemos**:
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
- Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
- Seguro de vida em grupo
- Sessões de psicoterapia
- Desconto em aluguel de carro
- PPR
**Jornada de trabalho**:
De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 18h18 com 2 horas de almoço.
**SER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRA**
Com mais de **70 anos** de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo. Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de **inovação** e **tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa.**
**Somos especialistas em projetos de vida **e possuímos uma plataforma de **serviços financeiros,** alavancada em um ecossistema de **varejo automotivo,** que distribui produtos e serviços em **mais de 3.300 pontos de venda** em todo o Brasil, combinando **canais físicos e digitais**, **próprios e de parceiros.**
Nosso amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros **(Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos**) e os automotivos **(Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda)**.
**UMA EMPRESA DE CAPITAL ABERTO**:
Rodobens S.A tem o** registro de emissor categoria A** nas Comissões de Valores Mobiliários (CVM) e é listada no segmento básico da B3 S.A - Brasil, Bolsa & Balcão (B3).

A Companhia possui admissão à negociação dos Certificados de Depósito de Ações representativos, cada um, de 01 (uma) ação ordinária e 02 (duas) ações preferenciais de emissão da Companhia ("Units") no segmento básico da B3, com o nome de pregão "RODOBENS" e o código de negociação (ticker) **RBNS.**
Estimulamos o desenvolvimento com **valorização dos nossos talentos internos**, investindo em **capacitação** e **reconhecimento** à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz.
A **Universidade Rodobens** fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o

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