Operador de Atendimento

Há 4 dias


Curitiba, Brasil Biz2Be Tempo inteiro

Job Description Operador de Atendimento (Customer Service Operator) at Biz2Be. The role involves providing service to beneficiaries, providers, dentists, scheduling appointments, handling urgencies, managing SAC, documenting all interactions, and meeting KPI targets. Responsibilities Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e dentistas, agendamentos de consultas nas unidades próprias, e liberações de guias para o prestador Atendimentos de caráter urgência e emergência Atendimento SAC – boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, crítica, elogio e sugestões Realizar registros de todos os atendimentos realizados Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo beneficiário Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos Benefits VT, transporte entre residência e empresa VR ou VA R$ 13,31 por dia trabalhado Auxílio Creche: R$ 350,00 para pais/mães com filhos até 30 meses e para quem aderir ao sindicato filhos de até 42 meses Clube de Descontos em empresas parceiras Total Pass Total Care (apoio psicológico, nutricional e jurídico) Possibilidade de crescimento profissional Bonificação de até R$ 400,00 conforme métricas estipuladas Schedule TARDE/NOITE – 13h00 às 19h20 / 12h00 às 20h12 / 13h00 às 21h12 Escalas: Segunda à Sábado / Segunda à Sexta Location & Employment Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 50 Requirements Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau) Valorizado: Tempo de experiência menor de 1 ano Job Type Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Other Industries: Human Resources Services #J-18808-Ljbffr



  • Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Operador de Atendimento**: R$ 1.525,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Operador de Atendimento**: Operador de atendimento e-Commerce especializada em hardware para games.

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **Operador de Atendimento** **Horário**: Segunda a sexta das 9h às 17h. **Requisitos**:Ensino médio completo, experiência com Call Center, boa comunicação, conhecimento pacote office, agilidade em ligações, comprometimento e agilidade nos processos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.699,37 por mês **Benefícios**: -...


  • Curitiba, Paraná, Brasil CIEEPR Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Venha trabalhar no CIEE-PREstamos em busca de um(a) Operador (a) de Tele Atendimento para completar nosso time de OperaçõesSomos uma instituição que atua em prol do desenvolvimento humano e também preocupa-se com a contínua evolução das tecnologias, da nova organização e gestão do trabalho, que exigem valorização e atualização permanente dos...

  • Operador de telemarketing

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil SoftMarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro

    Operador de telemarketing - Área de atendimento (Saúde) Operador de telemarketing - Área de atendimento (Saúde) Direct message the job poster from SoftMarketing Soluções em Comunicação Gestão de Operações | Qualidade & Monitoria | CX | CS VAGA: Atendimento Receptivo - ÁREA SAÚDE Local: Curitiba/PR – Bairro Portão Horário: Segunda a sábado,...

  • Operador de Atendimento Jr

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Instituto da Liderança Tempo inteiro

    **OPERADOR JR - ÁREA DA SAÚDE** **ATIVIDADES** - Atendimento a beneficiários de plano de saúde; - Agendamento de consultas; - Liberação de guias de exame - Atendimento ao SAC do plano de saúde, auxiliando o beneficiário em dúvidas e registrando reclamações; **REQUISITOS OBRIGATÓRIOS** - Acima de 18 anos; - Ensino Médio Completo -...


  • Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Operador de Atendimento Júnior em Curitiba (Centro).PARTICIPE DA SELEÇÃO VIA JOBBOLÉ sem custos, e você recebe retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto.Prestar atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e dentistas,...


  • Curitiba, Brasil Evangelizar é Preciso Tempo inteiro

    Incluir cadastros de novos associados no sistema, através das informações passadas via telefone e oferecer o Jornal Evangelizador como principal elemento de apoio espiritual ao futuro associado e de contribuição com a Obra. Atender e realizar ligações telefônicas do público em geral, através de scripts e roteiros pré-estabelecidos. Esclarecer...

  • Operadora de Caixa

    Há 2 dias


    Curitiba, Brasil Pop House Alimentos Tempo inteiro

    Olá, somos a Pop House, uma rede de alimentação saudável que está em busca de novos profissionais. Confira abaixo: O profissional **é* responsável por **fazer* a abertura e o fechamento de **caixa**, processar e receber o pagamento e emitir notas fiscais. Além das tarefas administrativas, o **operador de caixa** também atua diretamente no...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Médicos de olhos S.A Tempo inteiro

    Desempenhar as rotinas de atendimento de recepção e solucionar intercorrências diversas prestando suporte aos recepcionistas. - Solicitar a abertura e fechamento de agendas, organizando encaixes, inclusões e solicitações extras dos médicos. - Acompanhar o atendimento de forma geral, solucionando problemas e intercorrências junto aos pacientes e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.518 - R$15.300 por ano

    Empresa admite Operador de Atendimento Júnior em Curitiba (Centro).PARTICIPE DA SELEÇÃO VIA JOBBOLÉ sem custos, e você recebe retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto. Prestar atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e dentistas,...