estagiário de atendimento

1 semana atrás


Osasco, Brasil Dotz Tempo inteiro
Job description

Olha o que você encontra aqui na Dotz

Sonho Grande

Gente que entrega resultados

Valorizamos nossa Gente

Fome de dono

Curtimos a Jornada com Paixão

Main responsibilities
  • Prestar atendimento ao cliente (via backoffice) com eventuais contatos ativos atendendo demandas de cancelamentos, movimentações da Conta Digital, alterações cadastrais, e outros esclarecimentos que envolva todo o ciclo da Conta Digital e Loyalty (Programa de Fidelidade), monitorando o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.
  • Tratativa de reclamações recebidas por canais críticos: Reclame aqui, Consumidor.gov, Procon, Bacen e/ou JEC.
  • Confecção de minutas e elaboração de respostas com suporte do time jurídico, aos clientes de canais críticos.
  • Mediar reclamações entre o cliente e a empresa.
Requirements and skills
  • Estar cursando Direito, Administração ou áreas correlatas.
  • Pacote Office.
  • Boa comunicação, escrita e gramática.
  • Perfil mediador.
Additional information
  • Modelo de trabalho híbrido
  • Assistência médica SulAmérica
  • Assistência odontológica SulAmérica
  • Cartão de benefícios flexível: Flash
  • Day Off de aniversário
  • Dotz no aniversário
  • Dotz no aniversário por tempo de casa a partir do primeiro ano
  • Descontos em grandes redes de farmácias
  • TotalPass
  • Parceria com a Open English
  • Parceria com a C4life: Conte com um cuidado através de orientação especializada nessas diversas áreas: Psicológica, Jurídica, Financeira, Social e Pets
  • Diversas outras ações e muitos Dotz dentro do nosso Programa Ganha Mais que tem como objetivo: trazer os melhores benefícios para os Dotzeiros. Cuidar da #NossaGente é um dos nossos principais propósitos, por isso estaremos sempre buscando oferecer o melhor para que possamos seguir curtindo a jornada com paixão.
  • #Vem pra Dotz
#J-18808-Ljbffr

  • Osasco, Brasil Agência Tesla Tempo inteiro

    Olá, somos a Agência Tesla. Estamos a procura de um estagiário de atendimento onde a principal função é fazer briefings e criar conteúdos para mídias sociais, como Instagram e facebook. Requisitos Criatividade; Briefing; Boa comunicação. Benefícios Vale-Transporte. Outras Informações 1 dia de Home Office. Horário: 11:00 - 18:00.


  • Osasco, Brasil Agência Tesla Tempo inteiro

    Olá, somos a Agência Tesla. Estamos a procura de um estagiário de atendimento onde a principal função é fazer briefings e criar conteúdos para mídias sociais, como Instagram e facebook.Requisitos Criatividade; Briefing; Boa comunicação.Benefícios Vale-Transporte.Outras Informações 1 dia de Home Office. Horário: 11:00 - 18:00.

  • Estagiária

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil CARTAO DE TODOS OSASCO Tempo inteiro

    O Estagiario irá apoiar o time **comercial** nas demandas administrativas do dia a dia;Realização de pós vendas através de ligações para os clientes, auxiliar no atendimento da recepção quando necessário, entrar em contato com o cliente para disponibilizar o acesso à plataforma de cursos Refuturiza, entrar em contato com cliente para realizar...

  • Estagiário - Diurno

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil Mania de Churrasco - Shopping Osasco Plaza Tempo inteiro

    Estagiário de restaurante. Escala 6x1 Benefícios: VT, refeição no local, plano de carreira, seguro de vida coletivo, refeitório no local O que irá fazer? - Garantir a disponibilidade dos produtos expostos próximos ao caixa; - Manter a organização do seu posto de trabalho; - Apresentar os produtos e registrar o pedido do cliente; - Operar o caixa,...

  • Estagiário - Diurno

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil Mania de Churrasco - Shopping Osasco Plaza Tempo inteiro

    Estagiário de restaurante.Escala 6x1Benefícios: VT, refeição no local, plano de carreira, seguro de vida coletivo, refeitório no localO que irá fazer?- Garantir a disponibilidade dos produtos expostos próximos ao caixa;- Manter a organização do seu posto de trabalho;- Apresentar os produtos e registrar o pedido do cliente;- Operar o caixa, recebendo...

  • Estagiário de Odontologia

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil beBeeOdontologista Tempo inteiro R$14.400 - R$20.400

    Estagiário de OdontologiaVaga para estágio em Odontologia.Descrição da Vaga:A busca por um(a) estudante comprometido(a), com vontade de aprender e crescer profissionalmente em um ambiente que preza pela excelência no atendimento e cuidado com o paciente.Atividades:Auxílio aos profissionais durante os atendimentos clínicos e estéticos;Preparação da...

  • Estagiário ti

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil USINA BELA VISTA INDUSTRIA E COMERCIO DE ARGAMASSA LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Estagiário de TI Estamos em busca de um estagiário para atuar na área de Tecnologia da Informação, auxiliando no suporte técnico, manutenção de hardware e software, e demais atividades relacionadas. Responsabilidades:    Montagem, configuração e manutenção de computadores e periféricos.   Diagnóstico e resolução de falhas de...


  • Osasco, Brasil WB A DE OLIVEIRA Tempo inteiro

    **Faça parte da equipe - WB INSTALAÇÕES** Somos uma empresa que atua no segmento corporativo e comercial, fazemos toda parte de instalação e infraestrutura. A WB INSTALAÇÕES é formada por profissionais treinados e capacitados para o gerenciamento e execução de obras, tendo como objetivo principal o prazo de execução. **ESTAGIÁRIA DE RECURSOS...


  • Osasco, Brasil Wb A De Oliveira Tempo inteiro

    ESTAGIÁRIA DE RECURSOS HUMANOS - Temos vaga para você!Requisito:Cursando Ensino SuperiorSalário: 1.200,00 por mêsPossibilidade de efetivação**Benefícios**:Vale - refeiçãoVale - tansporteHorário de Trabalho - Turno de 6 horas por diaSegunda á sexta - 10:00 ás 17:00Residir próximo à OsascoTipo de vaga: Meio períodoPagamento: Até R$1.200,00 por...


  • Osasco, Brasil Wb A De Oliveira Tempo inteiro

    **Faça parte da equipe - WB INSTALAÇÕES**Somos uma empresa que atua no segmento corporativo e comercial, fazemos toda parte de instalação e infraestrutura.A WB INSTALAÇÕES é formada por profissionais treinados e capacitados para o gerenciamento e execução de obras, tendo como objetivo principal o prazo de execução.**ESTAGIÁRIA DE RECURSOS...