Auditor Noturno(Recepção)

Há 2 dias

Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Procuramos um Auditor Noturno para realizar auditoria interna de todos processos da recepção.**Responsabilidades e atribuições**- Realizará Auditoria Interna, conferência dos processos da recepção, documentos, contas dos hóspedes e pagamentos processados na recepção.- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.- Imprimir extrato para conferência- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.- Realizar welcome call / courtesy call- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais- Apoiar os demais setores quando necessário- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens- Consultar os canais de venda- Fazer reservas no sistema**Requisitos e qualificações**- Inglês intermediário- Experiência na função de minimo 1 ano na área.**Informações adicionais**- Convênio Médico- Convênio odontológico- Vale transporte- Vale Alimentação e Vale Refeição- Seguro de vidaNosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o BrasilSomos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.

  • Auditor Noturno

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO**Cargo**:AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Hotelaria**Carga-horária**:06 /01**Jornada**:Horário: 23h20 as 07h;**Salário**:R$ 2.600,00**Benefícios**:Vale transporte e refeição no local;**Requisitos**:Experiências e qualificações:EXPERIÊNCIA EM HOTEL**Sobre a...

  • Auditor Noturno

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO **Cargo**:AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Hotelaria **Carga-horária**:06 /01 **Jornada**:Horário: 23h20 as 07h; **Salário**:R$ 2.600,00 **Benefícios**:Vale transporte e refeição no local; **Requisitos**: Experiências e qualificações: EXPERIÊNCIA EM HOTEL **Sobre...

  • Auditor Noturno

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil COMPANHIA TRANSAMERICA DE HOTEIS-SAO PAULO Tempo inteiro

    **Cargo**: AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO **Carga-horária**: 06 /01 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte e refeição no local; **Requisitos: Experiências e qualificações**: EXPERIÊNCIA EM HOTEL

  • Recepcionista / Auditor Noturno

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Hotel Transamerica International Tempo inteiro

    Auditor Noturno Bilíngue - Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação; - Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área; - Processos de check-in, Check-out, atendimento ao cliente e demais atividades correlatas da função; - Auditoria noturna dos sistemas de...

  • Auditor Noturno de Recepção

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil IBIS STYLES Tempo inteiro

    **Descrição do trabalho**:- Rodar a auditoria do sistema;- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole.- Atender os clientes no restaurante / bar / loja de conveniência do hotel, caso seja necessário,...

  • Auditor Noturno

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil MERCURE Tempo inteiro

    Descrição da vaga• Verificar se os processos, procedimentos, rotinas e documentos estão implementados de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes. • Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas,...

  • Auditor Noturno

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercure Hotels Tempo inteiro

    Descrição da vagaVerificar se os processos, procedimentos, rotinas e documentos estão implementados de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes.Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de...

  • Auditor Noturno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    Estar apto para assumir a função de recepcionista, mensageiro, guest relations e realizar os procedimentos de Supervisão Noturna, caso seja necessário.- Realizar a execução as tarefas e responsabilidades de todas as funções da sua equipe, para garantir o bom funcionamento do departamento durante o período noturno.- Realizar a execução correta do...

  • Recepcionista / Auditor Noturno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Hotel Fazenda Mazzaropi Tempo inteiro

    Recepcionista / Auditor NoturnoIrá realizar Checkin e checkout, fechamento de caixa, fechamento da conta dos hospedes, reservas, atendimento ao cliente, relatórios, auditoria patrimonial e demais atividades inerentes ao cargo.2 º grau completoImprescindível disponibilidade para trabalhar no turno da noite: 23h as 7h20 - segunda a segunda com 1 folga na...

  • Auditor Noturno

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HOTEL NACIONAL INN JARAGUA LTDA Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...