Consultor de Viagens Corporativas Sênior

Há 12 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil AVIPAM Viagens & Turismo Tempo inteiro
Consultor de Viagens Corporativas Sênior - Escala 12X36

A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company); nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança. Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores. Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio .

Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio.

Responsabilidades
  • Utilizar de forma eficiente as ferramentas e sistemas AVIPAM para concluir os pedidos de viagem;
  • Realizar a busca e confirmação de reservas de viagens conforme as necessidades do cliente;
  • Possuir forte compreensão das políticas de viagem do cliente, oferecendo orientações adequadas e fornecendo consistentemente consultoria personalizada;
  • Apresentar ofertas de viagem e fornecer conselhos gerais aos viajantes, garantindo uma experiência completa e informada;
  • Responder às solicitações de maneira precisa, completa e dentro dos prazos estabelecidos;
  • Aplicar com excelência as regras e diretrizes dos fornecedores de viagens;
  • Fornecer informações relevantes do setor, como tarifas mais baixas, custos de câmbio e possíveis penalidades;
  • Garantir a conformidade com todas as regulamentações aplicáveis, incluindo DOT, TSA, passaportes, vistos, entre outros requisitos legais;
  • Atender com agilidade demandas emergenciais de clientes, garantindo soluções rápidas e eficazes em situações de urgência, com foco na satisfação e experiência do cliente;
  • Apoiar e promover as iniciativas estratégicas tanto da AVIPAM quanto dos clientes, assegurando alinhamento com os objetivos organizacionais.
Requisitos
  • Graduação completa em Turismo ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC, com foco em atendimento corporativo;
  • Sólido conhecimento e experiência prática em (GDS) Sabre e Amadeus e ferramentas de reservas online (OBT) Reserve;
  • Proficiência no uso dos portais de companhias aéreas;
  • Inglês avançado será um diferencial;
  • Disponibilidade para atuar em escala 12X36 das 12h às 24h em regime 100% home office.
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    4 semanas atrás


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    Estamos contratando consultor de Viagens Corporativas, responsável por planejar, organizar e coordenar viagens de negócios.Principais Responsabilidades: Compra de passagens Aéreas, reserva de hotéis, solicitação de Concierges, acompanhamento dos intinerários;  Planejamento dos roteiros de viagens; Reserva e Gestão de Serviço; Suporte ao Cliente...