Suporte Técnico

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

Analisar os chamados abertos, através do portal de suporte ao usuário, para manter uma ordem deatendimento e prioridades, diariamente;- Realizar atendimentos remotos, através dos programas Anydesk ou VNC, para visualizar os problemasdo usuário e solucioná-los;- Realizar atendimentos presenciais, indo até as lojas, quando necessário, para caso de problemasfísicos;- Responsável pela organização da sala de TI, diariamente;- Responsável pela organização do estoque de suprimentos de TI, e sua disponibilidade, semanalmente;- Proporcionar uma ativação de estação de trabalho esteticamente agradável (ocultando fios);- Realizar atualizações do Windows Update das máquinas, ajudando o dispositivo a funcionar de formamais eficiente e protegido, periodicamente;- Realizar a instalação do antivírus Sophos em todas as máquinas, para mantê-las mais seguras,diariamente;- Realizar monitoramento do painel gerencial do antivírus Sophos para identificar possíveis estaçõesdesatualizadas, tomando providências necessárias, diariamente;- Realizar atualizações de aplicações das montadoras, periodicamente;- Responsável por manter equipamentos com travas de segura;- Realizar controle dos Termos de responsabilidade sobre utilização de equipamentos de TI;- Realizar controle de ativos enviados para reparo em terceiros;- Responsável pela ativação e remanejamento de ramais;- Prestar suporte e manutenção de impressoras (troca de toners, atolamento de papel e configuração deescâner) e, quando existir necessidade, abrir chamado para equipamentos de outsourcing;- Responsável por manter planilha de controle de ativos atualizadas, registrando movimentações eativações de novos equipamentos;- Realizar criação de acessos para novos colaboradores, através do formulário preenchido no processo deadmissão no Vianuvem;- Realizar exclusão de acessos de colaboradores desligados, através de processo de demissão noVianuvem;- Realizar bloqueio de acesso de colaboradores, através de processo de férias no Vianuvem, verificarnecessidade de recolher equipamentos;Suporte técnico - TI44h1Vale Refeição R$300/diaVTPlano de saúdeRequisitos: Experiências e qualificações:- Conhecimento do MS-Office, ferramentas Windows e afins;- Conhecimento de configuração física e lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras,gateways, roteamento, topologia de rede, etc...);- Conhecimento dos principais hardwares de mercado (Desktops, Notebooks, Racks, Roteadores,Switches, etc..)- Conhecimento dos conceitos segurança de redes, regras de firewall, políticas de segurança e protocolosde compartilhamento;- Conhecimento de rotinas de manutenção preventiva em equipamentos de TI;- Conhecimento de Sistemas Operacional Windows;

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    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Wine Tecnologia **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: São José dos Campos / SP **Regime de contrato**: Freelancer/MEI, Autônomo **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: - Suporte técnico de ti aos colaboradores da unidade; - instalação/ configuração de softwares e hardwares; -...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil RUBY SEGURANÇA Tempo inteiro

    Segue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICO Principais características e requisitos para a posição: Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras. Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial. Conhecimento Técnico: Amplo conhecimento em centrais de...

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    Há 16 horas

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Cargo**: Serviço de Atendimento 1ª. Nível **Horário**: 14h as 20h com 1 hora de almoço **Salário**: mínimo (R$1302,00) **Descrição das atividades de acordo com o contrato são essas**: 2.2 Serviço de atendimento e suporte técnico de 1º nível 2.2.1 O serviço de atendimento e suporte técnico de 1º nível será o ponto único de contato dos...

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    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil RK Voip Tempo inteiro

    Requisitos- Habilidades em comunicação e relacionamento com cliente- Empatia,- Habilidades resolução de problemas e execução de multitarefa- habilidade técnica e organização.- Orientação para atendimento ao cliente.- Experiência no suporte de atendimentoAtividades- Suporte ao cliente,- fornecer informações sobre produtos ou serviços,- auxiliar...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil RK Voip Tempo inteiro

    Requisitos - Habilidades em comunicação e relacionamento com cliente - Empatia, - Habilidades resolução de problemas e execução de multitarefa - habilidade técnica e organização. - Orientação para atendimento ao cliente. - Experiência no suporte de atendimento Atividades - Suporte ao cliente, - fornecer informações sobre produtos ou...

  • Técnico (a) de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Actual RH Tempo inteiro

    Consultoria de RH admite Tecnico (a) de Suporte em Paulínia para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 às 17:48.Prestar assessoria e suporte aos funcionários da empresa quanto ao hardware e software implantados orientando-os adequadamente na utilização, gerenciando acessos, configuração e ajustes de perfil, resolução de problemas...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    Suas principais atividades:Realizará atividades de suporte técnico de informática. Hardware (microinformática), software (Windows, Linux, MACOS), rede e internet. Conhecimento para diagnóstico para mobilidade, celulares, etc.O que esperamos?Experiência prévia na área de suporte;Conhecimentos avançados em hardware;Domínio em Softwares (Windows,...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Futura Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar as pessoas a resolverem seus problemas? Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Se você é comunicativo, paciente e possui conhecimentos sólidos em tecnologia, essa é a sua chance! O que você irá fazer: - Prestar suporte técnico via telefone ou...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil CITY CONNECT Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico de Suporte** **Local: Santo Amaro / Boi Mirim SP** **Perfil da Vaga**:Prestação de serviços técnicos de suporte, infraestrutura Física, lógica e virtualização do ambiente de Tecnologia da Informação, no município de São Paulo. **Formação**:Curso Técnico em Informática ou nível superior na área de Tecnologia da...