Salesforce Business Analyst

3 semanas atrás

Parnaíba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Overview

We are HCLTech, one of the world’s largest and fastest growing technology and DSA companies with over 227,000 professionals across 60 countries, driving progress through industry-leading capabilities focused on Digital, Engineering and Cloud.

The driving force behind this work, our people, is a diverse, creative and passionate audience that enables us to continually raise the bar for excellence in our services. We strive to empower each of our professionals to achieve their best, while also striving to help them find their daily inspiration and become the best version of themselves.

We are looking for a highly talented and self-motivated to join us on our journey to advance the world of technology through innovation and creativity.

Responsibilities
  • Gather and document business requirements: Engage with stakeholders to elicit, clarify, and translate business needs into functional specifications for Salesforce implementations.
  • Business process analysis: Map, analyze, and optimize business processes, identifying gaps and opportunities for improvement using Salesforce functionalities.
  • Solution design & configuration: Collaborate closely with IT and stakeholders to design, configure, and implement Salesforce solutions that align with organizational goals.
  • Data analysis & reporting: Prepare technical reports, dashboards, and visualizations by collecting and analyzing business data and CRM trends.
  • Testing & training: Conduct user acceptance testing (UAT), prepare training materials, and facilitate learning sessions for end-users to ensure successful adoption of new solutions.
  • Stakeholder collaboration: Communicate clearly with business leaders, project managers, developers, and end-users to ensure requirements are fully understood and solutions deliver maximum value.
  • Continuous improvement: Gather feedback post-implementation, monitor solution performance, and iterate on Salesforce configurations for ongoing optimization.
Requirements
  • In-depth knowledge of Salesforce Sales Cloud, Quote, Order and Contract Management Testing (UAT).
  • Business case writing, wireframing, and flow diagrams.
  • Salesforce configuration and administration.
  • Basic programming / scripting (Apex, SOQL) is advantageous.
Soft Skills
  • Analytical thinking & problem-solving.
  • Effective oral and written communication.
  • Requirement gathering & documentation.
  • Process mapping & diagramming.
  • Stakeholder management & facilitation.
#J-18808-Ljbffr

  • Commercial Analyst

    4 semanas atrás

    Parnaíba, Piauí, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Business Analyst (Power BI) — CLT, Remote (São Paulo-SP or Londrina-PR)Be part of one of the largest IT services companies in the world Here you transform your career.We are looking for a Business Analyst (Power BI) who wants to learn and transform their career, in CLT modality, remote, residing in the city of São Paulo-SP or Londrina-PR.In this position...

  • Analista de BI Pleno

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    Um **Analista de BI (Business Intelligence)** é um profissional responsável por coletar, analisar e interpretar dados para ajudar as empresas a tomar decisões estratégicas mais bem informadas. O objetivo principal do Analista de BI é transformar dados brutos em informações valiosas e insights acionáveis.Na **Febracis**, nos esforçamos diariamente...

  • Analista de Inteligência Comercial

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Branddi Tempo inteiro

    Overview Branddi Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil Analista de Inteligência Comercial - SP Branddi Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil Responsibilities Realizar diagnósticos técnicos a partir de dados de mídia e brand protection. Identificar padrões, oportunidades e riscos que apoiem decisões estratégicas e comerciais. Desenvolver...

  • Analista De Dados

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Primo Tempo inteiro

    Na posição de Senior Data Analyst, o profissional selecionado terá a oportunidade única de interagir diretamente com executivos das unidades de negócio focadas em serviços financeiros, abrangendo áreas como Planejamento e Consultoria Financeira, Wealth Services, Seguros e Gestão de Fundos de Investimentos.Será sua responsabilidade gerenciar,...

  • Social Media Analyst

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil TERMOPLAST Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Criar, planejar e executar conteúdos para redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.) Produzir artes, textos e vídeos curtos atrativos e alinhados à identidade da marca Gerenciar calendário editorial e programar postagens Monitorar engajamento, responder comentários e mensagens de seguidores Acompanhar métricas de desempenho (alcance,...

  • Social Media Analyst

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Termoplast Tempo inteiro

    Criar, planejar e executar conteúdos para redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.) Produzir artes, textos e vídeos curtos atrativos e alinhados à identidade da marca Gerenciar calendário editorial e programar postagens Monitorar engajamento, responder comentários e mensagens de seguidores Acompanhar métricas de desempenho (alcance,...

  • Social Media Analyst

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil TERMOPLAST Tempo inteiro

    Overview Criar, planejar e executar conteúdos para redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.). Produzir artes, textos e vídeos curtos atrativos e alinhados à identidade da marca. Gerenciar calendário editorial e programar postagens. Monitorar engajamento, responder comentários e mensagens de seguidores. Acompanhar métricas de...

  • Analista De Negócios

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de uma pessoa Business Analyst para apoiar o time de Produto nas rotinas do dia a dia, garantindo que as necessidades de negócio sejam bem traduzidas para o time e que os processos estejam sempre organizados.Essa pessoa será responsável por apoiar o Product Manager/PO nas atividades operacionais, organização de...

  • Web Designer Content Analyst

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Ueni Ltd Tempo inteiro

    We are seeking a highly creative and design-driven Website Content Designer to join our dynamic team.As a Website Content Designer, you will be building websites using our website builder platform for our diverse range of small business customers.If you have an eye for great design, understand how to create engaging online experiences, and enjoy helping...

  • Analista De Requisitos

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Felex Rh Tempo inteiro

    Você está procurando uma nova oportunidade na área Tecnologia?Então, temos a vaga perfeita para vocêComo Analista de Requisitos, você será responsável por:Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais, incluindo regras de negócio e fluxos alternativos.Atender acionamentos de clientes (via e-mail, principal canal inicial),...