Operador de Telemarketing

Há 6 horas

Campo Mourão, Paraná, Brasil OrthoDontic Tempo inteiro
Overview

Operador de Telemarketing - Campo Mourão/PR

Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.

Responsabilidades e atribuições
  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado;
  • Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
  • Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
  • Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
  • Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
  • Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
  • Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;
  • Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;
  • Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
  • Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovidos pela empresa.
Requisitos e qualificações
  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento e negociação a cliente;
  • Técnicas de vendas;
  • Habilidades para se comunicar.
Competências
  • Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação;
  • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
  • Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia;
  • Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.
Informações adicionais

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    Há 5 horas

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    Há 10 horas

    Campo Mourão, Paraná, Brasil VIPTECH DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS LTDA Tempo inteiro

    Operador de Monitoramento (Diurno/Norturno) Descrição da empresa: A Viptech é uma empresa de soluções inteligentes com foco em monitoramento e segurança. Trabalhamos com projetos personalizados de acordo com a necessidade de quantidade de câmeras, sensores e outros itens de segurança. Além disso, oferecemos serviços de monitoramento patrimonial...

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    Atendente de Suporte Técnico Vaga Exclusivamente Masculina Informática Básica / Avançada  Atendimento ao cliente de  Internet Fibra Óptica  Jornada de Trabalho 6x1 de Segunda a Domingo / com escala de revezamento. Em turnos de horários 14:00 as 20:00 e 16:00 as 22:00.  Realizando suporte técnico aos clientes internos e externos através de...

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  • Operador de Telemarketing

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    Campo Largo, Paraná, Brasil OrthoDontic Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Campo Largo, Paraná, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

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  • Operador de Máquinas

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    Campo Largo, Paraná, Brasil Charlotte Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda. Tempo inteiro R$2.650 - R$3.200 por ano

    Objetivo da função:Atuar diretamente na linha de produção, operando máquinas de embalagem com foco em qualidade, produtividade e segurança. O profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado dos equipamentos e contribuir para a eficiência dos processos industriais.Principais responsabilidades:Operar máquinas automáticas e...

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    Campo Largo, Paraná, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do nosso time****Requisitos**:Ensino médio completoExperiência na função.**Função**:Atendimento aos cidadãos para uma empresa de Energia COCELHorário da vaga: 12:00 as 18:00Disponibilidade para inicio IMEDIATOTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.212,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica-...

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    1 semana atrás

    Campo Largo, Paraná, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$13.640 - R$23.890

    FunçãoOperador de Telemarketing responsável por atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados e realizar pesquisas via teleatendimento.">Responsabilidades Principais:Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;Mantener seu local de trabalho sempre limpo e...