Analista de Suporte Sr

2 semanas atrás


Resende, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

DETALHES DA VAGAEMPRESA: ALGAR TECHRESPONSABILIDADES E ATIVIDADESAnalista Líder de TIExperiência de no mínimo 2 anos da função- Responsabilidade de realizar a gestão de pessoas dentro de sua equipe (controle de ponto, entrega de treinamentos exigidos, Horas Extras, Banco de Horas etc.);- Realizar a governança de TI;- Gerir e priorizar os projetos de TI quando solicitado;- Garantir e apoiar nas entregas de SLA;- Fazer relatórios e prestar contas;- Desenvolver novas estratégias junto aos outros gestores da empresa;HABILIDADES/RESPONSABILIDADES:- Conhecimento geral em computadores;- Facilidade para aprender informações técnicas;- Prática na resolução de problemas de software e/ou hardware;- Prática no atendimento a usuário final;- Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente;- Disponibilidade para Horário Flexível /Turnos;- Senso de priorização.RELACIONAMENTO:- Demonstrar tato e sensibilidade no contato com clientes;- Excelente conduta pessoal e ética profissional;- Capacidade de trabalho em equipe;- Ser paciente para auxiliar o usuário na utilização dos aplicativos de seu equipamento.Obs: Inglês FluenteESCOLARIDADEDesejável Superior completoCOMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAISFoco do cliente, foco em resultados, disciplina de execuçãoCOMPETÊNCIAS TÉCNICASConhecimento avançado de Informática, conhecimentos avançados específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia, Banco de Dados e Redes), experiência em atendimento a clientes. Certificação Itil V3 Foundation, MCP e LPI1, MTA, MCSA para desktops. Profundos conhecimentos dos softwares e aplicativos que compõem o Guide Line do mercado, além de Administração de Redes e Conectividade. ITIL Foundation e MCP.Para Banco de Dados: Banco de Dados; Conhecimento em banco de dados OAPRESENTAÇÃO DO CARGOFornece suporte técnico para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização por exemplo computadores servidores mainframesIDIOMAS NECESSÁRIOSDesejável Inglês ou espanhol básico.BENEFÍCIOSVale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais SaúdePRÉ - REQUISITOSResida nas Cidades: Resende


  • Analista de Produto Sr

    2 semanas atrás


    Resende, Brasil MSX Matriz Tempo inteiro

    CLT - Resende, RJ, BrasilCoordenar as atividades da engenharia; - Planejamento e coordenação de novos programas e projetos; - Definição de cronogramas e atividades da engenharia; - Acompanhamento de testes de desenvolvimento; - Integração do time de engenharia nas demais áreas; - Acompanhar construção de novos protótipos; - Representar o time da...

  • Analista De Produto Sr

    1 semana atrás


    Resende, Brasil Msx Matriz Tempo inteiro

    CLT - Resende, RJ, BrasilCoordenar as atividades da engenharia;- Planejamento e coordenação de novos programas e projetos;- Definição de cronogramas e atividades da engenharia;- Acompanhamento de testes de desenvolvimento;- Integração do time de engenharia nas demais áreas;- Acompanhar construção de novos protótipos;- Representar o time da...

  • Analista De Suporte Protheus

    2 semanas atrás


    Resende, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•Resende, Rio de Janeiro, BrazilDescrição da vagaAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para...

  • Analista De Suporte Protheus

    2 semanas atrás


    Resende, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•Resende, Rio de Janeiro, Brazil Descrição da vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para...


  • Resende, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com uma instituição no segmento industrial farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Qualidade Sr. Incentivamos candidaturas PCD, população negra, mulheres, LGBTQIAPN. Requisitos: Superior completo em Farmácia, Química, Biologia ou áreas relacionadas; Especialização e/ou residência em...

  • Analista De Suporte Protheus

    2 semanas atrás


    Resende, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus - Backoffice G5 IT • Resende, Rio de Janeiro, BrazilDescrição da vagaVaga :Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus)ResponsabilidadesAtendimento de sustentação e suporte ao usuário ProtheusAnálise e execução de...

  • Analista De Suporte Protheus

    2 semanas atrás


    Resende, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus - Backoffice G5 IT • Resende, Rio de Janeiro, Brazil Descrição da vaga Vaga : Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Responsabilidades Atendimento de sustentação e suporte ao usuário Protheus Análise e execução de...


  • Resende, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Negócios TI – Segmento BancárioBilingue (Inglês) | Projeto Bancário GlobalEstamos em busca de uma pessoa Analista de Negócios TI para atuar em um cliente do segmento bancário, em um ambiente global, dinâmico e orientado a resultados.Essa posição é ideal para quem gosta de atuar como ponte entre negócio e tecnologia,...


  • Resende, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Negócios TI – Segmento Bancário Bilingue (Inglês) | Projeto Bancário Global Estamos em busca de uma pessoa Analista de Negócios TI para atuar em um cliente do segmento bancário , em um ambiente global, dinâmico e orientado a resultados. Essa posição é ideal para quem gosta de atuar como ponte entre negócio e tecnologia ,...

  • Analista Suporte de Ti Jr

    4 semanas atrás


    Resende, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...