Analista de Suporte Sr
2 semanas atrás
DETALHES DA VAGAEMPRESA: ALGAR TECHRESPONSABILIDADES E ATIVIDADESAnalista Líder de TIExperiência de no mínimo 2 anos da função- Responsabilidade de realizar a gestão de pessoas dentro de sua equipe (controle de ponto, entrega de treinamentos exigidos, Horas Extras, Banco de Horas etc.);- Realizar a governança de TI;- Gerir e priorizar os projetos de TI quando solicitado;- Garantir e apoiar nas entregas de SLA;- Fazer relatórios e prestar contas;- Desenvolver novas estratégias junto aos outros gestores da empresa;HABILIDADES/RESPONSABILIDADES:- Conhecimento geral em computadores;- Facilidade para aprender informações técnicas;- Prática na resolução de problemas de software e/ou hardware;- Prática no atendimento a usuário final;- Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente;- Disponibilidade para Horário Flexível /Turnos;- Senso de priorização.RELACIONAMENTO:- Demonstrar tato e sensibilidade no contato com clientes;- Excelente conduta pessoal e ética profissional;- Capacidade de trabalho em equipe;- Ser paciente para auxiliar o usuário na utilização dos aplicativos de seu equipamento.Obs: Inglês FluenteESCOLARIDADEDesejável Superior completoCOMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAISFoco do cliente, foco em resultados, disciplina de execuçãoCOMPETÊNCIAS TÉCNICASConhecimento avançado de Informática, conhecimentos avançados específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia, Banco de Dados e Redes), experiência em atendimento a clientes. Certificação Itil V3 Foundation, MCP e LPI1, MTA, MCSA para desktops. Profundos conhecimentos dos softwares e aplicativos que compõem o Guide Line do mercado, além de Administração de Redes e Conectividade. ITIL Foundation e MCP.Para Banco de Dados: Banco de Dados; Conhecimento em banco de dados OAPRESENTAÇÃO DO CARGOFornece suporte técnico para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização por exemplo computadores servidores mainframesIDIOMAS NECESSÁRIOSDesejável Inglês ou espanhol básico.BENEFÍCIOSVale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais SaúdePRÉ - REQUISITOSResida nas Cidades: Resende
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Analista de Produto Sr
2 semanas atrás
Resende, Brasil MSX Matriz Tempo inteiroCLT - Resende, RJ, BrasilCoordenar as atividades da engenharia; - Planejamento e coordenação de novos programas e projetos; - Definição de cronogramas e atividades da engenharia; - Acompanhamento de testes de desenvolvimento; - Integração do time de engenharia nas demais áreas; - Acompanhar construção de novos protótipos; - Representar o time da...
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Analista De Produto Sr
1 semana atrás
Resende, Brasil Msx Matriz Tempo inteiroCLT - Resende, RJ, BrasilCoordenar as atividades da engenharia;- Planejamento e coordenação de novos programas e projetos;- Definição de cronogramas e atividades da engenharia;- Acompanhamento de testes de desenvolvimento;- Integração do time de engenharia nas demais áreas;- Acompanhar construção de novos protótipos;- Representar o time da...
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Analista De Suporte Protheus
2 semanas atrás
Resende, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•Resende, Rio de Janeiro, BrazilDescrição da vagaAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para...
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Analista De Suporte Protheus
2 semanas atrás
Resende, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•Resende, Rio de Janeiro, Brazil Descrição da vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para...
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Analista de Qualidade Sr
Há 3 dias
Resende, Brasil Grupo SERES Tempo inteiroO Grupo Seres em parceria com uma instituição no segmento industrial farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Qualidade Sr. Incentivamos candidaturas PCD, população negra, mulheres, LGBTQIAPN. Requisitos: Superior completo em Farmácia, Química, Biologia ou áreas relacionadas; Especialização e/ou residência em...
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Analista De Suporte Protheus
2 semanas atrás
Resende, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista de Suporte Protheus - Backoffice G5 IT • Resende, Rio de Janeiro, BrazilDescrição da vagaVaga :Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus)ResponsabilidadesAtendimento de sustentação e suporte ao usuário ProtheusAnálise e execução de...
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Analista De Suporte Protheus
2 semanas atrás
Resende, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista de Suporte Protheus - Backoffice G5 IT • Resende, Rio de Janeiro, Brazil Descrição da vaga Vaga : Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Responsabilidades Atendimento de sustentação e suporte ao usuário Protheus Análise e execução de...
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Analista De Negócios Sr
Há 4 dias
Resende, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroVaga: Analista de Negócios TI – Segmento BancárioBilingue (Inglês) | Projeto Bancário GlobalEstamos em busca de uma pessoa Analista de Negócios TI para atuar em um cliente do segmento bancário, em um ambiente global, dinâmico e orientado a resultados.Essa posição é ideal para quem gosta de atuar como ponte entre negócio e tecnologia,...
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Analista De Negócios Sr
Há 6 dias
Resende, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroVaga: Analista de Negócios TI – Segmento Bancário Bilingue (Inglês) | Projeto Bancário Global Estamos em busca de uma pessoa Analista de Negócios TI para atuar em um cliente do segmento bancário , em um ambiente global, dinâmico e orientado a resultados. Essa posição é ideal para quem gosta de atuar como ponte entre negócio e tecnologia ,...
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Analista Suporte de Ti Jr
4 semanas atrás
Resende, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...