Consultor Técnico

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Vaga de Emprego Tempo inteiro
Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil.
**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar as necessidades dos Clientes e transcrevê-las com precisão na OS, detalhando os trabalhos, os controles, o preço e o prazo.
- Colher a assinatura do Cliente na OS e lhe entregar uma cópia.
- Identificar o veículo do Cliente através de um código interno (prismas, etiquetas etc.).
- Observar a correta aplicação dos métodos e procedimentos. (exemplo: a utilização das capas protetoras de bancos e volantes).
- Preencher o manual de manutenção do veículo (quando houver).
- Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral.
- Apresentar as opções de serviços e produtos, os Contratos e as formas de pagamento.
- Em caso de serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos.
- Informar-se com a oficina para verificar o andamento do serviço.
- Observar se as Ferramentas de Controles estão sendo utilizadas corretamente pelos responsáveis da oficina, antes da entrega do veículo.
- Acompanhar os Clientes até o caixa e explicar a fatura.
- Comentar os trabalhos executados, valorizando as Ferramentas de Controle e o Teste de Rodagem.
- Acompanhar os Clientes até seus veículos e retirar o prisma e as proteções.
- Informar o cliente sobre a importância de resposta das pesquisas de satisfação da montadora.
- Atendimento a casos de funilaria e pintura (quando aplicável).
- Negociar e representar os interesses do Cliente e da concessionária junto às seguradoras e seus representantes.
- Obter a aprovação com Cliente e seguradoras em caso de serviços complementares.
- Aplicar os protocolos necessários às seguradoras (por exemplo: vistoria à distância).
- Realizar os orçamentos de funilaria antes da passagem do representante.
- Identificar e propor melhorias para os processos da área.
- Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos junto a equipe.
**Requisitos e qualificações**
- Técnicas de atendimento ao cliente; Conhecimento de produtos / serviços; Rotinas, processos, normas e procedimentos de Pós-vendas;
- Ensino Médio completo;
- Experiência na função;
- Pacote Office, Sistema da Montadora.
**Informações adicionais**
- Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);
- Vale Alimentação R$90,00 por mês;
- Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);
- Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);
- Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);
- Kit Bem-Nascer;
- Presente de Natal;
- Day Off (Folga aniversário);
- Café da Manhã;
- Convênio Farmácia;
- Desconto em Lifestyle;
- Parceria com faculdades;
- Gympass;
- Conexa Saúde;
- Psicologia Viva.

  • Consultor Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bimmer Tempo inteiro

    Irá realizar visitas e a venda de produtos e serviços, atender clientes na prestação de assistência técnica, identificar suas necessidades e dificuldade e acompanhar pedidos, a fim de solucionar problemas e prospectar novos negócios.**Beneficios**:A Combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino técnico completo.**Experiência**:Necessário experiência...

  • Consultor técnico

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Perfil comercial;Experiência como consultor técnico é um diferencial;Boa comunicação;Facilidade de negociação;Boa postura.Excelência no serviço;Atendimento ao cliente;Vendas de serviços de acordo com a necessidade do cliente;Check-list do veículo;Teste do veículo;Sanar dúvidas do cliente.Necessário ter experiência em concessionárias como...

  • Consultor Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bimmer Tempo inteiro

    Irá realizar visitas e a venda de produtos e serviços, atender clientes na prestação de assistência técnica, identificar suas necessidades e dificuldade e acompanhar pedidos, a fim de solucionar problemas e prospectar novos negócios.**Beneficios**:A Combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Desejável experiência como...

  • Consultor Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Novartis Brasil Tempo inteiro

    Consultor Técnico - Imunologia - Rio de Janeiro Join to apply for the Consultor Técnico - Imunologia - Rio de Janeiro role at Novartis Brasil Consultor Técnico - Imunologia - Rio de Janeiro Join to apply for the Consultor Técnico - Imunologia - Rio de Janeiro role at Novartis Brasil SummaryComo Consultor Técnico no Rio de Janeiro (RJ) no time de...

  • Consultor Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Vigorito Tempo inteiro

    Tenho certeza que você conhece nossas marcar no mercado automobilístico?? ??Nossas principais marcas Chevrolet, Nissan, Kia e Volkswagen, fundada em 1925 por Felício Vigorito, no município de Capivari, em São Paulo, além de ser a mais tradicional concessionária Chevrolet do Brasil, é também uma das mais modernas.Isso graças a um modelo de gestão...

  • Consultor Técnico

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Se você está procurando por uma oportunidade de carreira em consultoria de tecnologia, onde possa utilizar suas habilidades em desenvolvimento de sistemas e especialização em soluções SAP BTPA posição de Consultor SAP BTP Developer implica em atuar como consultor de mão de obra de serviços de tecnologia, com foco em desenvolvimento de sistemas.Para...

  • Consultor Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Way Tempo inteiro

    Realizar divulgação de produtos e/ou serviços junto ao Médico Veterinário; respeitar a carteira de clientes; visitar mensalmente a carteira de clientes mantendo a frequência e sequência respeitando o produto foco; ter conhecimento técnico de todos os produtos a fim de atender com excelência os clientes e dar suporte a equipe de vendas; realizar...

  • Consultor Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiro

    A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Nossa missão é ser a ponte entre os melhores profissionais e as melhores empresas do setor.**Descrição**:O consultor técnico é o profissional especializado em fornecer orientações, suporte e soluções técnicas para empresas ou indivíduos, com o objetivo de melhorar a...

  • Consultor Técnico de Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dimensional Brasil Tempo inteiro

    Consultor Técnico de Vendas (Smart Building) - Dimensional Consultor Técnico de Vendas (Smart Building) - Dimensional A Dimensional, empresa do grupo Sonepar, nasceu em 1967, comprometida em oferecer as melhores soluções industriais aos seus clientes.Hoje é uma das principais distribuidoras, especializada nos segmentos de material elétrico, automação...

  • Consultor Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agape Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Irá receber o carro do cliente e verificar através de checklist, riscos e batidas, realizar o agendamento dos serviços com o cliente, abrir ordem de serviços no sistema, conforme demanda, entrar em contato com cliente para falar sobre serviços e orçamentos, outras atividades inerentes ao cargo.**Beneficios**:Vale Transporte;**Formação...