Coordenadora De Pós-Vendas
2 semanas atrás
Vaga: Coordenadora de Pós-Vendas
Estamos em busca de uma Coordenadora de Pós-Vendas para atuar presencialmente em nossa unidade localizada no bairro do Belenzinho, em São Paulo. Procuramos uma profissional dinâmica, organizada, com excelente comunicação e com foco na satisfação e experiência do cliente. A profissional terá papel fundamental em garantir a qualidade do atendimento pós-compra, acompanhando a jornada do cliente até a entrega final.
Responsabilidades- Liderar e desenvolver a equipe de atendimento pós-venda (SAC);
- Garantir excelência e agilidade no atendimento ao cliente, buscando sempre soluções eficazes;
- Acompanhar e garantir que os pedidos realizados sejam enviados dentro dos prazos estabelecidos, em parceria com a equipe de embarque;
- Monitorar indicadores de desempenho e satisfação;
- Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos de pós-venda;
- Gerenciar conflitos e reclamações dos clientes com empatia e eficiência;
- Criar e padronizar boas práticas e comunicação com o cliente;
- Colaborar diretamente com equipes internas (vendas, logística, marketing e financeiro).
- Experiência prévia em coordenação ou supervisão de equipes de atendimento ao cliente ou pós-vendas;
- Fortes habilidades de liderança, comunicação clara e capacidade de negociação;
- Perfil organizado, proativo e orientado a resultados;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento;
- Domínio do Pacote Office e/ou Google Workspace.
- Experiência anterior em empresas de e-commerce ou varejo;
- Familiaridade com indicadores e métricas de experiência do cliente;
- Conhecimento em plataformas como Zendesk, Freshdesk, entre outras.
- Convênio médico
- Totalpass
- VR
- VT
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Coordenador de Pós Vendas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 4am Capital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVaga: Coordenador de Pós-VendasLocalização: Itaim Bibi – São Paulo (100% presencial)Descrição da vaga:Buscamos um profissional dinâmico e focado para liderar a equipe de pós-vendas em nossa operação de distribuição de autopeças no mercado B2B. O coordenador será responsável por gerenciar os processos de entrega de peças, controle de...
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Coordenador(A) De Pós-Venda E Suporte Ao Cliente
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.- O Coordenador de Pós-Venda atuará como elo entre os consultores, as equipes de operações e produção, e o cliente final.Sua principal missão é garantir uma jornada...
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Coordenador(A) De Pós-Venda E Suporte Ao Cliente
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - O Coordenador de Pós-Venda atuará como elo entre os consultores, as equipes de operações e produção, e o cliente final. Sua principal missão é garantir uma...
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São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.- O Coordenador de Pós-Venda atuará como elo entre os consultores, as equipes de operações e produção, e o cliente final.Sua principal missão é garantir uma jornada...
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Coordenador(A) De Pós-Venda E Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - O Coordenador de Pós-Venda atuará como elo entre os consultores, as equipes de operações e produção, e o cliente final. Sua principal missão é garantir uma...
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São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - O Coordenador de Pós-Venda atuará como elo entre os consultores, as equipes de operações e produção, e o cliente final. Sua principal missão é garantir uma...
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Coordenador(a) de Pós-Venda e Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - O Coordenador de Pós-Venda atuará como elo entre os consultores, as equipes de operações e produção, e o cliente final. Sua principal missão é garantir uma...
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Coordenador(a) de Pós-Venda e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - O Coordenador de Pós-Venda atuará como elo entre os consultores, as equipes de operações e produção, e o cliente final. Sua principal missão é garantir uma...
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Coordenador(a) de Pós-Venda e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - O Coordenador de Pós-Venda atuará como elo entre os consultores, as equipes de operações e produção, e o cliente final. Sua principal missão é garantir uma...
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Coordenador Comercial
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Müller Inteligência em Vendas Tempo inteiroDescrição da vaga Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Coordenador Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O Grau Técnico, maior rede de ensino técnico do país, recruta Coordenador Comercial. Início imediato. O líder irá atuar...
