Arquiteto de CRM

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Grão Inteligência Tempo inteiro
**Como é trabalhar na Grão?**
Muito além de uma consultoria, somos propulsores no processo de transformação.
Nosso maior objetivo é gerar valor e fazer a diferença para nossos clientes, impulsionando-os na jornada de adaptação às mudanças do mercado.
Entregamos soluções que visam a transformação estratégica do negócio, por meio de uma equipe multidisciplinar que busca sempre modelos inovadores e a excelência na forma e nos resultados.
**Responsabilities**:
- Participar de reuniões para alinhamento de demandas e criações de soluções dentro da plataforma Salesforce;
- Colaborar com parceiros e usuários-chave na definição de soluções, buscando a melhor solução que traga o menor impacto para o negócio;
- Trabalhar com os principais usuários para mapear requisitos de melhorias e novos processos;
- Trabalhar em todo um ciclo de vida na mudança do sistema;
- Validar e confirmar a viabilidade de implementação dos requisitos de negócio;
- Compreender prazos, estimativas e recursos necessários para a entrega;
- Priorizar os requisitos críticos;
- Verificar testes feitos pelos parceiros;
- Ajudar a coordenar os Testes de Aceitação do usuário com os utilizadores-chave;
- Fazer a verificação final da entrega antes da aprovação para que seja implantada no sistema de Produção.
**Requirements and skills**
**Degree**:Ciências da Computação; Engenharia da Computação; Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
**Hard skills**:
- Experiência na definição de soluções, customizações, novas funcionalidades e evolução de funcionalidades existentes em sistemas de CRM;
- Experiência com: Salesforce e Vlocity: Sales Cloud; Service Cloud; CPQ Vlocity, Calculation Matrix, VIP (Vlocity Integration Procedure), Data Raptor; Vlocity Catalog;
- Integration Procedures e/ou APIs Salesforce; Fórmulas and Validations; Salesforce Flow; Apex Basics Database; Apex Triggers; Platform Events; Visualforce Basics; Lightning Web Components Basics;
- Operações utilizando flexcards e Omniscripts;
- Vivência com metodologia ágil;
- Inglês avançado.
**Soft skills**:
- Analítico;
- Autodidata;
- Autogestão;
- Boa comunicação;
- Dinâmico.
**Obs.: Oportunidade remota com possibilidade de se tornar híbrida em algum momento.

  • Arquiteto de Software

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil FCamara Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa Arquiteto de Software , para se juntar a nossa equipe dinâmica e atuar em parceria com a maior construtora da América Latina, que ao longo de sua existência, sempre esteve sintonizada com o mercado e as melhores práticas, além de priorizar sempre as necessidades de seus clientes. Estamos em busca de um(a)...

  • Arquiteto de Aplicações

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Fox Human Capital Tempo inteiro

    A Fox Human Capital está assessorando uma grande empresa do segmento de energia, para a posição de Arquiteto de Aplicações, baseada no Rio de Janeiro. **Responsabilidades**: : Realizar a prospecção das soluções mais adequadas para os problemas ou oportunidades da empresa, visando atingir os objetivos estratégicos da empresa; : Acompanhamento dos...

  • Arquiteto de Aplicações

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fox Human Capital Tempo inteiro

    A Fox Human Capital está assessorando uma grande empresa do segmento de energia, para a posição de Arquiteto de Aplicações, baseada no Rio de Janeiro.**Responsabilidades**:: Realizar a prospecção das soluções mais adequadas para os problemas ou oportunidades da empresa, visando atingir os objetivos estratégicos da empresa;: Acompanhamento dos...

  • Arquiteto de Soluções em Desenvolvimento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro

    Arquiteto de Soluções - Um Desafio Exclusivo! Somos uma empresa que oferece soluções tecnológicas inovadoras para ajudar as empresas a mudarem o futuro das pessoas. Nossa equipe é composta por especialistas em tecnologias e plataformas, reconhecidos como uma das principais provedoras de soluções Microsoft Dynamics 365 CRM no Brasil. Estamos...

  • Arquiteto de Aplicações Sr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vibra Energia Tempo inteiro

    Buscarmos um Arquiteto de Aplicações Sênior com ênfase em soluções de CRM e Fidelidade. **Responsabilidades e atribuições** O desafio será liderar iniciativas arquiteturais e funcionais, com foco em sistemas CRM, soluções de loyalty, marketing e integrações entre parceiros em programas de fidelidade de coalizão. Este papel desempenhará um...

  • Analista de crm pleno

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...

  • Arquiteto de Soluções SAP Energy New

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Neoris Tempo inteiro

    NEORIS é uma acelerador Digital que ajuda empresas a entrar no futuro, temos mais de 20 anos de experiência como Parceiros Digitais de algumas das maiores empresas do mundo. Somos mais de 4.000 profissionais em 11 países, temos uma cultura de startup multicultural onde cultivamos inovação e aprendizado contínuo para criar soluções de alto valor para...

  • Analista de CRM e Canais Senior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Mapear, estruturar e manter as réguas de relacionamento ativas.- Gerenciar o calendário de disparos diários, garantindo governança e controle dos limites de comunicação por canal- Criar clusters e segmentos de clientes baseados em comportamento, jornada e perfil para otimizar canal e conteúdo de disparo- Acompanhar e analisar métricas de sucesso das...

  • Arquiteto de Software

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil FADAMI SOLUÇÕES DE INFORMÀTICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para assumir o papel de Arquiteto de TI /Analista Sênior.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES- Projetar e implementar arquiteturas de sistemas robustas e escaláveis.- Liderar e gerenciar equipes de desenvolvimento, promovendo um ambiente colaborativo.- Supervisionar o ciclo de vida completo do...

  • Analista Marketing Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ancar Ivanhoe - Regional Rio De Janeiro Tempo inteiro

    Visão analítica dos principais indicadores de CRM e Produtos Digitais (base total, baseengajada, leads gerados, aquisição, recorrência, churn, leads qualificados, etc);Gestão da plataforma de CRM do shopping com visão de performance das ativações ejornadas (taxas de abertura, volume de clientes impactados);Elaboração de ativações usando todos os...