Operador de Atendimento Sac

2 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Floravita Farmácia de Manipulação Tempo inteiro
Procuramos interessados com o seguinte perfil:
- DINÂMICO
- COM FACILIDADE DE COMUNICAÇÃO
- ALTA EMPATIA (TOLERÂNCIA E COMPREENSÃO)
- RESPONSABILIDADE
- ORGANIZAÇÃO
- COMPROMETIMENTO
- PRÓ-ATIVIDADE
**Descrição Principal**:
- Faça muito mais do que Encantar e Ajudar o cliente.
**Confira todas as Atribuições**:
- Atendimento humanizado;
- Demonstrar empatia;
- Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
- Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes
- Demonstrar capacidade de expressão verbal;
- Identificar a necessidade e efetivar a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada.
- Finalizar pendências de serviços;
- Argumentar com o cliente;
- Demonstrar compreensão oral (saber ouvir);
- Consultar área técnica;
- Demonstrar poder de persuasão;
- Seguir o código de ética;
- Identificar necessidades do interlocutor;
- Identificar problemas;
- Autocontrolar-se;
- Orientar o usuário;
- Verificar disponibilidade de entrega
- Reverter a insatisfação do cliente
- Demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão
- Solicitar providências técnicas junto à área competente
- Dar suporte ao cliente em relação ao produto e sua utilização através de plataformas digitais (esclarecer dúvidas em geral, negociar valores, registrar feedbacks);
- Orientar o cliente sobre o processo de compra;
- Preencher planilhas e relatórios;
- Arquivar documentos e comprovantes de pagamento;
- Resolução de possíveis problemas de pós venda.
**Horário**:
À COMBINAR
**Salário**:
R$ 2035,00 + Benefícios
**Requisitos**:
- Conhecimento em pacote Office.
- Experiência em atividades de atendimento e televendas.
**Diferenciais**:
- Cursando ou formado na área da saúde.
Benefícios
- Desconto em nossos produtos
- Refeitório
- Refeitório
- Vale alimentação
- Vale refeição
- GYMPASS
- Day Off no dia do Aniversário
- Auxílio transporte
**Local de Trabalho**: Pedra Branca.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.035,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- Comissão
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Palhoça - SC : Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
**Experiência**:
- Supervisão de equipe e por quanto tempo, explique (preferencial)

  • Operador de Sac

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Komlog Tempo inteiro

    Komeco está em busca de Operador de SAC, para atuar com atendimento receptivo de clientes e oferecer suporte nos demais canais de atendimento com facebook, reclame aqui, consumidor.gov. Oportunidade presencial, horário de trabalho das 9h às 17h20min de segunda a sexta-feira.Buscamos pessoas que gostam de pessoas e que tenham boa comunicação. Não é...

  • Operador De Sac

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Bike Point Sc Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:- Um Operador de SAC irá realizar atendimento aos consumidores, via Chat, correio eletrônico, telefone, orientando e esclarecendo possíveis dúvidas dos consumidores, garantindo confiança e todo suporte necessário.- Realização de atendimentos através de ligações telefônicas;- Atendimento ao cliente via Chat, prestando...

  • Atendimento ao Cliente Sac

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil LINK CAPITAL HUMANO CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente SAC**:- Presencial- LINK CAPITAL HUMANO CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDABalneário Camboriú-SCA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Descrição do dia a dia: Realizar o atendimento completo do SAC da empresa, administrar as solicitações dos clientes e realizar o entendimento e...

  • Atendente de SAC

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    Empresa, localizada em Palhoça, busca identificar no mercado, profissional qualificado para exercer a função de: Atendente de SAC. Atendimento para sanar dúvidas dos clientes (Ligações, e-mail e whatsapp);Retenção de clientes que solicitam o cancelamento do produto e/ou serviço de acordo com as diretrizes da empresa;Tratativa de cancelamentos,...

  • Auxiliar de Atendimento Sac

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BRF Tempo inteiro

    Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos do mundo?Nutrir a vida é nosso compromisso. Isso não se limita à produção de alimentos - se estende a projetos, iniciativas e causas que abraçamos. Para entregar produtos de qualidade, contamos com um time que se dedica a inovar todos os dias. Somos mais de 90 mil colaboradores em todo o...

  • Profissional de Atendimento Online

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$28.000 - R$38.000

    Descrição do CargoO profissional deve prestar atendimento online aos beneficiários, sanar dúvidas e repassar informações contratuais. Além disso, ele deve realizar abertura de SAC, registrar atendimento no sistema, gerar protocolo de acompanhamento e de retorno à solicitação dos clientes.Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta 09:00 as 12:00 e 13:30 as 18:30sábados 09:00 às 13:00**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Experiência com SAC, atendimento ao público em suporte técnico**Formação**: Ensino...

  • Estagiário sac

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos especialistas em proporcionar um acolhimento inesquecível, com foco em contribuir fortemente com seu desenvolvimento, promovendo saúde e bem-estar através da prática de atividades físicas. Estagiário(a) de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - Dar suporte ao setor de atendimento ao cliente, auxiliando na comunicação com usuários por...

  • Estagiário sac

    Há 22 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil GV CONDICIONAMENTO FISICO LTDA Tempo inteiro

    Somos especialistas em proporcionar um acolhimento inesquecível, com foco em contribuir fortemente com seu desenvolvimento, promovendo saúde e bem-estar através da prática de atividades físicas. Estagiário(a) de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - Dar suporte ao setor de atendimento ao cliente, auxiliando na comunicação com usuários por...

  • Atendimento Receptivo: Sac/Chat

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Pessoalize Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER?Atendimento receptivo nas modalidades de SAC e chat.Você irá prestar informações e esclarecer dúvidas, encaminhar demandas e acompanhar pendências.Vai participar de um time enxuto focado em atender as necessidades do cliente de forma humanizada e ágil.O QUE ESTAMOS PROCURANDO?Estamos caçando um perfil solucionador e zeloso.Aqui...